大客戶的戰(zhàn)略營銷

時(shí)間：2021-04-14作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：71

一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵
前言：大客戶對美國施樂**
大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵
大客戶營銷的較高法則是信任
分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶**
戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階
三種目標(biāo)：戰(zhàn)略、銷售及**
怎樣評估大客戶的**？
案例分析：哪四類大客戶需要被砍掉？

二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略
前言：塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣
戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術(shù)
三種戰(zhàn)略：聯(lián)盟、接觸、資源分配
尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略
戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個(gè)層次
如何達(dá)到業(yè)務(wù)顧問或伙伴/同盟層次
案例分析：寶鋼股份與上海大眾的戰(zhàn)略聯(lián)盟

三、提升大客戶**的六步規(guī)劃
前言：成為行業(yè)*是大客戶**的第一步
行業(yè)分析
競爭對手分析
需求分析
個(gè)性化分析
服務(wù)支持
后臺支持
案例分析：西門子母線利用六步規(guī)劃的贏利模型

四、與高層互動的秘訣
前言：成為行業(yè)*是大客戶**的第一步
分析關(guān)鍵人物與決策者
關(guān)鍵人物影響圖
關(guān)鍵人物和決策者是企業(yè)要“克服”的戰(zhàn)略目標(biāo)
怎樣獲得關(guān)鍵人物的支持
高層人物的定義和特點(diǎn)/如何與關(guān)鍵人物溝通
大客戶確認(rèn)計(jì)劃/關(guān)鍵人物影響圖
怎樣向較高決策者銷售
討論分享“七劍下天山”搞定高層

五、實(shí)施營銷策略的新4P
前言：重塑科特勒的“4P”
產(chǎn)品決策
價(jià)格決策
渠道決策
促銷決策
討論分享：工業(yè)企業(yè)利用新4P建立品牌優(yōu)勢

六、構(gòu)建大客戶導(dǎo)向型營銷平臺
前言：大客戶組織發(fā)展與規(guī)劃
內(nèi)部導(dǎo)向性與客戶導(dǎo)向型企業(yè)的區(qū)別
流程再造的概念和操作原則
如何構(gòu)建大客戶營銷平臺
案例分享：華為的大客戶組織架構(gòu)

七、整合大客戶品牌推廣
前言：建立品牌優(yōu)勢來影響大客戶
整合大客戶品牌的必要性
大客戶品牌推廣八大招數(shù)
必須從影響客戶購買決策和信息來源的方面定位推廣方式
是客戶品牌的整合實(shí)現(xiàn)了“**傳遞”，從而促使企業(yè)和大客戶共同成長，創(chuàng)造多贏
結(jié)合產(chǎn)品特征與企業(yè)形象選擇合適的品牌推廣方式
品牌推廣的方式
案例分享：GE是如何打造品牌來吸引大客戶？


上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業(yè)品營銷,工業(yè)品營銷托管,工業(yè)品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷——工業(yè)品企業(yè)品牌的塑造

  曾經(jīng)國內(nèi)報(bào)紙上報(bào)道了條令人深思的文章，咨詢很多跨國企業(yè)**的CEO們，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是什么？答案是：品牌的市場占有率。這表明許多企業(yè)的總裁們早已認(rèn)識到了品牌的重要性。相對于國內(nèi)企業(yè)來說，特別是當(dāng)前**市場生產(chǎn)力已經(jīng)處于過剩狀態(tài)，所有開放市場經(jīng)濟(jì)國家都不同程度地進(jìn)入了買方市場，市場競爭的環(huán)境、手段與過去相比都發(fā)生了很大的變化。在這種情況下，企業(yè)取勝的主要手段已不再單純以產(chǎn)品本身來競爭，還包括品牌

• 優(yōu)秀的大客戶銷售顧問的達(dá)標(biāo)條件

  工業(yè)品銷售中廣泛運(yùn)用的關(guān)系型銷售，雖然注重和客戶建立長期的組織和私人關(guān)系，以淡化價(jià)格在銷售中的**影響，但并不能從本質(zhì)上改變客戶對其產(chǎn)品內(nèi)在**導(dǎo)向的思維方式，也不能改變甲乙雙方不平等的合作方式。 優(yōu)秀的大客戶銷售顧問的達(dá)標(biāo)條件 看看你身邊的大客戶銷售人員，他們正在不斷地**過你，也許他們早就不再只是賣產(chǎn)品了。優(yōu)秀的大客戶銷售顧問，他們做得比你少，卻收獲比你多，想知道他們是怎么做的嗎？他們與客戶建

• 搞定高層-有效溝通

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• 工業(yè)品營銷-提高成交率的11條銷售思維

  一、客人坐下來，要要聽到你的“贊美”，才有可能留的較久，以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問話是較笨的接單人員，主控全場才是優(yōu)質(zhì)門市。 二、接單時(shí)，要坐在客人身邊，要拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出**，讓文字去說話。 三、說話時(shí)，要保持笑容及目光接觸，“怕“只會讓自己錯(cuò)失良機(jī)。 四、先建立彼此好