【淘寶代運(yùn)營(yíng)】如何通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行淘寶店鋪診斷?

時(shí)間：2020-09-23作者：青島海納電子商務(wù)有限公司瀏覽：65

很多賣家在淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)中，都會(huì)遇到各種各樣的問題，如何去解決這些問題對(duì)很多剛上手的賣家來說是一個(gè)難題。在日常的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)過程中，要時(shí)常觀察店鋪數(shù)據(jù)，查看是否存在問題，如果等店鋪出了問題，才去想怎么解決問題，就什么都晚了。接下來淘寶代運(yùn)營(yíng)給大家分享一下，如何通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行淘寶店鋪診斷，一起來看看吧！







1、店鋪層級(jí)




淘寶店鋪的層級(jí)是由店鋪在30天內(nèi)的成交金額所決定的，淘寶店鋪所處的層級(jí)，決定店鋪的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)地位，當(dāng)然其中較關(guān)鍵的是決定了店鋪的自然搜索流量天花板。當(dāng)在某一層級(jí)中的排名出現(xiàn)持續(xù)上升或者下降時(shí)，排名也會(huì)受到影響。




如果淘寶店鋪的體量排名，在某段時(shí)間里出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)，此時(shí)淘寶搜索引擎，就會(huì)認(rèn)為該淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)出現(xiàn)了問題，那么給到店鋪的自然搜索流量，自然也會(huì)變少，這也是很多商家明明沒有違規(guī)行為，但是流量卻變少的原因所在。




對(duì)于淘寶店鋪的數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控，是**的，淘寶代運(yùn)營(yíng)建議，商家可以建立一個(gè)監(jiān)控表格，每天記錄產(chǎn)品的排名數(shù)據(jù)?？梢砸砸恢茏鳛橐粋€(gè)周期，如果數(shù)據(jù)連續(xù)5天都出現(xiàn)了下滑，那么在第6天，商家就要采取措施，及時(shí)止跌，通過優(yōu)化把數(shù)據(jù)拉回來，避免出現(xiàn)連續(xù)7天出現(xiàn)數(shù)據(jù)下滑的情況。




2、轉(zhuǎn)化率




轉(zhuǎn)化率，對(duì)于店鋪的重要性，我們就不再去做過多的強(qiáng)調(diào)了。產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，即使是在正常的情況下，每天也是會(huì)變動(dòng)的，但是如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)化率持續(xù)下滑的情況，那就說明是店鋪的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了問題。




通常來說，引起淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因，主要有以下幾個(gè)：關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度變化；主圖和詳情頁優(yōu)化；店鋪的頁面停留時(shí)間、跳失率；產(chǎn)品的負(fù)面評(píng)價(jià)數(shù)量；買家秀的互動(dòng)、問大家回答的數(shù)量和質(zhì)量；客服服務(wù)質(zhì)量等。




3、動(dòng)銷率與滯銷率




產(chǎn)品動(dòng)銷率是指30天內(nèi)，店鋪有銷量的產(chǎn)品的占比，對(duì)于淘寶店鋪來說，動(dòng)銷率越高越好，說明店鋪內(nèi)的產(chǎn)品是受消費(fèi)者喜愛的，系統(tǒng)則會(huì)給予店鋪加權(quán);




與動(dòng)銷率相反的是滯銷率，即在三個(gè)月內(nèi)，沒有產(chǎn)生任何一筆交易的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品，我們就稱之為滯銷產(chǎn)品，如果淘寶店鋪里出現(xiàn)滯銷產(chǎn)品，那么在搜索排序中是要被降權(quán)的，淘寶代運(yùn)營(yíng)建議，商家需要定期對(duì)滯銷產(chǎn)品進(jìn)行清理，以免影響到店鋪的權(quán)重。




4、店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分




店鋪的DSR，指的是店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，影響店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的三個(gè)維度，分別是描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流質(zhì)量，每一項(xiàng)的得分，是取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有消費(fèi)者給予評(píng)分的算術(shù)平均值。DSR分?jǐn)?shù)的高低，是能夠直接可以影響消費(fèi)者對(duì)店鋪的好感度的，商家要注意維護(hù)。




以上就是淘寶代運(yùn)營(yíng)給大家分享的，關(guān)于如何通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行店鋪診斷的全部?jī)?nèi)容啦，希望能夠幫助到有需要的商家們。每個(gè)淘寶店鋪都是存在多樣性的，在不同階段、不同市場(chǎng)環(huán)境、不同的產(chǎn)品周期里，所存在的問題也都是不一樣的，因此分析淘寶店鋪是需要有針對(duì)性的，商家需要結(jié)合當(dāng)下淘寶店鋪的特性，有針對(duì)性的去做分析。


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