亞馬遜產(chǎn)品進(jìn)入BSR榜單Top 10后的運營思維和打造策略

    有賣家反饋:
    
    “按照您的螺旋式**打造法,前期低價和廣告去推排名和銷量,我已經(jīng)成功把Listing推到了小類目排名*10位,但是廣告費用居高不下吃掉所有利潤,廣告預(yù)算占到總銷售額30%甚至更多。
    
    新品剛上架時,單價低,開了自動廣告,曝光足,點擊率1%-1.2%之間,產(chǎn)品數(shù)量轉(zhuǎn)化率30%以上,所以可以排除LISTING寫的不好、價格高、評論差等因素。那時候還是不錯的數(shù)據(jù),即便競價下調(diào)一點,也還能占到不錯位置。但那時也沒有凈利潤,廣告基本吃掉了所有利潤。
    
    后來我等時機成熟,調(diào)高了產(chǎn)品售價,從9.90到10.2到10.5,漲了2次。因為我擔(dān)心10美金以下的售價招致**的嫉妒和攻擊,在排名20左右時,我開始逐步提高了售價。
    
    原來廣告我開半天,現(xiàn)在廣告開整天,單量比20多名時也翻倍了,但我看到自動廣告點擊率從1%下降到0.55%,轉(zhuǎn)化率也降低了不少,一單多個產(chǎn)品的訂單出現(xiàn)也少了,現(xiàn)在基本1單只下1個產(chǎn)品。
    
    廣告現(xiàn)在競價很高,位置還不好。
    
    10.5美金還沒達(dá)到我理想售價,**類似產(chǎn)品賣到13美金以上。我現(xiàn)在小類目排名*10,評論26個。
    
    我目前想價格再漲一次,調(diào)到10.9美金,讓排名降4-5名,等一等評論數(shù)量。我想等到評價數(shù)量40-50個的后先降價把排名再沖到前10以內(nèi),然后再漲價。
    
    截止到目前為止,我已經(jīng)賣出去將近500個產(chǎn)品。廣告費用仍然很高,售價離較終想的還有差距,不計廣告成本的話,10.5美金的售價有2.7美金左右的利潤。
    
    我現(xiàn)在一天廣告如果開足,一天200美金,周末在300美金。
    
    我自我分析,有3種可能:1. 如果慢慢提價到13美金,漲價影響點擊率,廣告單次點擊費用降不下來,又吃掉利潤,排名可能還不保,放棄單量,但是有利潤;2. 硬降低廣告競價,等于降低曝光,按我目前自然流量50%以上,肯定會賺,但是曝光肯定減少,單量勢必也會減少,排名不保;3. 降價雖然能提升轉(zhuǎn)化,可是我后面還會再漲回來,那我是不是又得面臨類似于現(xiàn)在的狀況呢?請您指導(dǎo)我后續(xù)應(yīng)該怎么做?”
    
    對于這位賣家的詢問,我的思考是有以下幾個方面:
    
    一、盈虧平衡點的價格
    
    二、庫存數(shù)量
    
    三、是當(dāng)前就追求利潤,還是維持和持續(xù)一段虧損之后再追求利潤
    
    四、產(chǎn)品進(jìn)入頭部后的廣告策略五、Review數(shù)量和星級對運營的影響
    
    一、盈虧平衡點的價格
    
    通過賣家的表述,我知道如果不考慮廣告成本,盈虧平衡點在7.8美金左右,也就是說,當(dāng)前的10.5美金的售價下,單從產(chǎn)品層面上,已經(jīng)有利潤了。
    
    這個很重要。
    
    產(chǎn)品售價的盈虧不僅僅只是錢的問題,還會影響打造的心境,進(jìn)而影響打造的策略。
    
    二、庫存數(shù)量
    
    關(guān)于庫存數(shù)量,我總是反復(fù)提醒,如果庫存數(shù)量足夠多,低價可以持續(xù)時間長一點,但如果庫存數(shù)量不多,一定要漲價,確保斷貨前能夠賺到錢。
    
    這一點也很重要。
    
    至于很多賣家和講師討論的“斷貨前低價快速出完,然后維持Listing權(quán)重在高位,以便于下批貨補上后,系統(tǒng)憑著記憶可以延續(xù)斷貨前的權(quán)重”的說法,我是不太贊同的。
    
    斷貨必然導(dǎo)致Listing權(quán)重下降,關(guān)于這一點,我相信只要遭遇過斷貨的賣家都一定深有體會。但經(jīng)歷斷貨之后,新一批貨物上架,如果能夠降低產(chǎn)品售價,用價格的敏感性帶來的高轉(zhuǎn)化率和更多的訂單數(shù)量,推高BSR排名和Listing權(quán)重,還是可以使Listing權(quán)重得到快速恢復(fù)的。
    
    當(dāng)然,我詢問了賣家,他還有三四千的庫存,那暫時就不足慮。
    
    三、是當(dāng)前就追求利潤,還是維持和持續(xù)一段虧損之后再追求利潤
    
    按照賣家的思路,打算維持現(xiàn)狀,繼續(xù)沖一段,等獲取更多的Review之后,再繼續(xù)沖排名,從而實現(xiàn)盈利。但我對這樣的思路還是有點擔(dān)心的,因為如果不把控廣告成本,只是漲價,導(dǎo)致的結(jié)果可能是廣告的整體效果較差。把價格、銷量和廣告成本分開對待,在運營上是不太合適的。
    
    推動銷售上升是為了賺更多的錢,而如果暫時的銷售上漲乏力,能夠控制住廣告成本,節(jié)省出來廣告的成本,變相的也等于多賺了錢。關(guān)于這個話題,我在之前的《運營是道算術(shù)題》的文章中曾有寫過,可以自行查閱。
    
    從追求當(dāng)前利潤還是先保持虧損再追求利潤兩個視角,我較傾向于適當(dāng)?shù)谋3之?dāng)前有利潤。
    
    虧損是逆人性的,賺錢和盈利卻是成年人較大的療愈,維持一段有利潤,根據(jù)下一步的打造計劃,如果還需要再虧損,拿著這段的利潤去補貼后期的虧損,這遠(yuǎn)比持續(xù)虧損較易于接受。
    
    四、產(chǎn)品進(jìn)入頭部后的廣告策略
    
    賣家在講述中說,當(dāng)**天有200-300美金的廣告支出,這有點**出我的預(yù)期。
    
    我經(jīng)常說,在廣告的投入上,一定要慎重。降低售價無非帶來兩個結(jié)果,一、沒有出單,也沒有虧損,二、虧損了,但至少那是真實的產(chǎn)生訂單了。但廣告不同,廣告花費出去,是否能帶來預(yù)期的訂單,還真得打個大大的問號。
    
    一個產(chǎn)品在運營初期,廣告的支出確實可能會大一點,高競價,高預(yù)算,高花費,但當(dāng)一條Listing進(jìn)入Top 20,廣告就需要控制了。
    
    也就是說,當(dāng)Listing的BSR排名進(jìn)入Top 20,一定要有意識的降低廣告成本,降低的策略一般是,“先降競價,再降預(yù)算”。如果廣告競價降低導(dǎo)致廣告帶來的訂單減少進(jìn)而導(dǎo)致BSR排名下降怎么辦?很簡單。降低產(chǎn)品的售價來拉升銷量和排名。
    
    在依靠廣告帶來訂單和通過降低售價帶來訂單的選擇上,我傾向于后者。
    
    五、Review數(shù)量和星級對運營的影響
    
    Review數(shù)量和星級會影響一條Listing的權(quán)重,進(jìn)而影響整個運營。
    
    很多賣家急于一時,匆匆忙忙的去刷//單//測//評,但最后的結(jié)果是,要么Review被擼空,Listing被降權(quán),要么賬號被秋后算賬,被移除銷售權(quán)限,正是因為此,我總是反復(fù)提醒學(xué)員,不用急,你今天看來很讓你焦慮的沒有Review的狀況,如果持續(xù)出著訂單,三個月后會怎么樣呢?Review自然而然的就產(chǎn)生了呀。
    
    所以,你當(dāng)下的焦慮,放在三個月后來看,根本不叫事。既然如此,又何必急于一時呢!
    
    努力做好運營,努力把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),Review肯定會自然而來。
    
    把沒有刷//單節(jié)省下來的錢,讓渡到產(chǎn)品單價上,來螺旋打造試試。

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