拼多多新店運營方法,推廣技巧-拼多多代運營公司

    現(xiàn)在越來越多的阿里、京東、蘇寧、當當?shù)鹊纳碳一径既腭v了拼多多平臺,看來拼多多平臺依然蠻火的。今天小編就來給各位商家聊聊拼多多!
    
    很多新入駐拼多多商家很苦惱自己的店鋪流量還不錯,就是沒有成交。那我們就要好好反思了,用戶點擊進來后,是通過什么來促進用戶成交?
    
    用戶之所以點擊進來,是因為主圖上的商品吸引了他,用戶進來了商品詳情頁面還會看其他信息,如商品描述和詳情圖等,所以,這些信息一定要做好,不要過于隨便。
    
    那么商品詳情頁應該具備這幾項要求:
    1)圖片將商品的功效、使用功能等要清晰傳達給用戶。再配上精練的文案,清晰地告訴用戶這個商品怎么使用、使用的效果,直擊用戶的痛點,刺激消費。
    
    2)商品的材質(zhì),一般都是用戶比較關(guān)心的,所以我們也應該詳細說明商品的材質(zhì)方面信息,添加到詳情頁。用戶直觀看到這個商品是否符合自己的需求。
    
    3)買家秀等圖片,若都是商家處經(jīng)過特別設(shè)計的圖片是比較難刺激到用戶的,畢竟用戶也知道這些都是處理過的。詳情頁中如果添加一些買家秀、**秀、達人秀等圖片,這樣就比較現(xiàn)實,對用戶成交是有很大的幫助。
    
    服務評分,主要平時要經(jīng)常上線,對用戶咨詢要及時回復,不要影響客服回復率,因為回復率低會影響活動報名。對于用戶售后問題,盡量滿足用戶的要求處理,讓用戶覺得你在乎他,尊重他,這樣他給你評分就會很高;若是不理采用戶,那他會送你一個差評。如何提高用戶的**率?
    
    1、發(fā)貨的時候,放一張自己親筆手寫的感謝信,感謝顧客對本店的支持,這一張小卡片會讓用戶給你較高的評分。
    
    2、客服要設(shè)置好一些智能自動回復,有時候如果不能及時回復,或者晚上睡覺的時候,有顧客咨詢,且很著急,如果客服的問題是可以有智能客戶助手可以回復解決用戶問題的,大大提高用戶給你服務的評分。
    
    3、發(fā)貨的時候,適當送一些小禮物,讓用戶覺得物**所值,對商品的評分肯定會提高的。
    
    關(guān)于提高活動通過率及提高活動期間成交單量:首先,你先做到我上述情況,選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,主圖優(yōu)化主圖和標題關(guān)鍵詞,評分的提升和**價的累積,價格定位要參考同類產(chǎn)品的定價,加上一些給力的促銷點,這樣你的通過率非常高了。
    
    以上就是我在拼多多運營總結(jié)的基本運營技巧,說的不對或不好之處,請留言共同討論!
    

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