租賃UPS電源用戶在使用中常見的問題

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    由于電網(wǎng)不穩(wěn)經(jīng)常造成計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件上的損壞及重要資料遺失,因此不斷電系統(tǒng)(UPS)已漸漸成為購買計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)配備。然而應(yīng)該如何選購UPS卻經(jīng)常困擾著使用者,因此公司網(wǎng)站特別把銷售過程中,由于客戶經(jīng)常遇到的問題加以整理,并提出說明,希望作為各位使用者在選購不斷電系統(tǒng)(UPS)時(shí)的參考。
    一、電力問題的種類有那些? 
           答: 電源問題除了市電中斷(power failure)外,尚有電壓突降(power sags),脈沖電壓(high voltage spikes),暫態(tài)過電壓(switching transients),電壓浪涌 (power surges),雜訊干擾(noise),頻率變化 (frequency variation), 電壓起伏及閃爍(brownout)等問題存在,這些就是造成計(jì)算機(jī)設(shè)備或精密儀器當(dāng)機(jī)、內(nèi)部組件損壞、縮短使用壽命以及資料流失等軟硬件之損失。 
    二、為何要使用不斷電系統(tǒng)? 長期的成本效益為何 ? 
           答: (1) .我們就以計(jì)算機(jī)來說明這個(gè)問題,今天如果未使用不斷電系統(tǒng), 那么當(dāng)市電發(fā)生異常,將造成計(jì)算機(jī)當(dāng)機(jī),甚至造成硬件故障,到時(shí)維修費(fèi)將不可預(yù)期;硬件的故障可花錢消災(zāi),但是存在硬盤中的資料呢?可是有錢也買不到,所以為您的設(shè)備添購不斷電系統(tǒng),就如同買保險(xiǎn)一樣,有備無患。
    (2). 這里必須附帶說明的是,不斷電系統(tǒng)并不是只有當(dāng)停電時(shí)才有動(dòng)作的,**所提到的市電異常,包含了市電電壓過低、過高、突波、噪聲等,均是足以影響設(shè)備正常運(yùn)作的電源品質(zhì)問題,而配備不斷電系統(tǒng)能一次性解決電源問題。
    (3). IBM美國總公司曾委托Allen-Segall作過各種電源設(shè)備效益及成本評估 ,證明UPS的長期成本是較低的。 
    三、不斷電系統(tǒng)的分類 ? 
           答: 1.早期的不斷電系統(tǒng)分為在線式(ON-LINE)及離線式(OFF-LINE)兩大類,較近已有廠商推出在線交互式 (LINE INTERACTIVE),其特性介于在線式與離線式之間,但就其動(dòng)作特性與供電方式而言,應(yīng)歸類于離線式。
    2.依輸入/輸出相數(shù)及電壓可分為單相輸入單相輸出,(應(yīng)用于10KVA 以下,離線式、在線交互式、在線式等小容量),三相輸入單相輸出(應(yīng)用于10KVA以上在線式),三相輸入三相輸出(應(yīng)用于20KVA以上在線式大容量)。
    四、何謂在線式不斷電系統(tǒng)?


    答: 可參閱在線式不斷電系統(tǒng)方塊圖,當(dāng)市電正常供電時(shí),市電經(jīng)濾波回路及突波吸收回路后,分為兩個(gè)回路同時(shí)動(dòng)作,其一是經(jīng)由充電回路對電池組充電,另一個(gè)則是經(jīng)整流回路,作為變流器的輸入,再經(jīng)過變流器的轉(zhuǎn)換提供凈化過的交流電力給負(fù)載使用;此時(shí)若市電發(fā)生異常,則變流器的輸入則改由電池組來供應(yīng),變流器持續(xù)提供電力,達(dá)到完全不斷電。由此可知,在線式不斷電系統(tǒng)的輸出完全由變流器來供應(yīng),不論市電電力品質(zhì)如何,其輸出均是穩(wěn)定且純凈的正弦波電源。
    五、何謂離線式不斷電系統(tǒng) ? 
           答: 可參閱離線式不斷電系統(tǒng)方塊圖,當(dāng)市電正常供電時(shí),直接供應(yīng)給負(fù)載使用,在此同時(shí)有一回路經(jīng)充電回路對電池組充電。此時(shí)若市電的電壓不穩(wěn)定或市電發(fā)生異常,則UPS內(nèi)部會切換到變流器,由變流器提供穩(wěn)定的電力給負(fù)載使用,大部份此類產(chǎn)品的輸出波形皆為方波或階梯波,亦適用于計(jì)算機(jī)之電源。
    六、何謂在線交互式不斷電系統(tǒng)? 
           答: 參閱在線交互式不斷電系統(tǒng)方塊圖,其原理與離線式不斷電系統(tǒng)相去不遠(yuǎn),其主要不同在于此類產(chǎn)品將充電回路與變流器整合為雙向轉(zhuǎn)換回路,可自動(dòng)偵測輸入電壓是否符合于正常范圍內(nèi),如有偏差可由穩(wěn)壓電路升壓或降壓,提供較穩(wěn)定之輸出電壓,其它工作原理與離線式相同。
    七、不斷電系統(tǒng)應(yīng)用于何種設(shè)備?有無限制? 
           答: 不斷電系統(tǒng),一般均應(yīng)用于保護(hù)重要設(shè)備,例如:計(jì)算機(jī)設(shè)備,精密儀器,醫(yī)療儀器等。由于UPS研發(fā)設(shè)計(jì)以計(jì)算機(jī)為主,并非所有負(fù)載均適用,尤其是電感性負(fù)載,像電風(fēng)扇、空調(diào)等家電均不適用。因?yàn)殡姼行载?fù)載會有反電動(dòng)勢的產(chǎn)生,對于離線式UPS會造成傷害。此外象復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)等激活電流較大的設(shè)備亦不適用于UPS,因其瞬間啟動(dòng)電流大。若UPS容量不足時(shí),易造成瞬間載。一旦適逢市電中斷時(shí),UPS輸出亦中斷。平時(shí)UPS長期處于載使用時(shí),將縮短電子組件及UPS的壽命。   
    八、如何選購UPS? 
        答: (1).先確認(rèn)您需要何種UPS?目前UPS種類有三種:
    (2).確定您所需UPS之功率(VA)值
    您所保護(hù)之設(shè)備均會標(biāo)示其功率(w)值或電流(A)值。
    如是功率(w)值÷0.7=VA值
    如市電流(A)值×220=VA值
    將所有設(shè)備VA值相加得到總VA值,將總VA值加上20%~30%預(yù)備容量即得到UPS VA值
    九、如何考慮UPS的備用時(shí)間? 
           答: UPS依備用時(shí)間可分為標(biāo)準(zhǔn)型及長效型。標(biāo)準(zhǔn)型UPS備用時(shí)間為5-15分鐘,長效型為1-8小時(shí)。假如您的設(shè)備停電時(shí),只需要存盤、退出即可,那選用標(biāo)準(zhǔn)型UPS;假如您的設(shè)備停電時(shí),仍須長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn),那須選用長效型UPS。
    十、如何選用合適的UPS品牌?
    答:假如您確定了UPS種類、容量、備用時(shí)間;接下來您須確定的是選購哪一品牌的UPS。這里給您的建議,您須考慮這品牌的**度及售后保證條款,如保修年限、維修響應(yīng)時(shí)間等;另外,這品牌的售服網(wǎng)點(diǎn)分布情況,也需重要參考。(薩姆泰克UPS服務(wù)承諾請參考當(dāng)辦事處)
    十一、如何選擇優(yōu)秀的、誠信度高的UPS供應(yīng)商? 
          答:當(dāng)您確定了UPS的品牌、種類、容量、備用時(shí)間后,接下來的事就是找家誠信度高的供應(yīng)商。這時(shí)候,除了貨比三家外,主要注重供應(yīng)商的信譽(yù)度、專業(yè)性;另外,須注意供應(yīng)商提供給您的配套電池是否為正牌電池!因?yàn)槟壳笆袌錾先杂胁簧黉N售假冒正牌電池之UPS供應(yīng)商。(薩姆泰克UPS建議搭配薩姆泰克蓄電池) 
    十二、我是一家小型打字社,辦公室有兩臺PC機(jī),如何配置UPS?
           答:一臺PC的耗電量約為250VA,250VA祝?1+30%)=325VA,一臺后備式SR600就完全可以保證您在停電時(shí)有足夠的時(shí)間存盤關(guān)機(jī)避免文件丟失。兩臺PC機(jī)可分別配置兩臺SR600,或用并聯(lián)形式配置一臺SR1000。如果考慮市電中斷時(shí)有急件處理,可選購薩姆泰克長延時(shí)UPS,以延長備用時(shí)間。如AR-C1KL、AR-C2KL等。  
    十三、我單位是一全國性金融單位,分支網(wǎng)點(diǎn)分布全國各省市、地縣。半年后我單位上一項(xiàng)目,須用2KVA~10KVA UPS計(jì)幾百臺,公司可為我單位提供什么服務(wù)? 
          答:公司可提供*服務(wù),內(nèi)容如下:
    (1) 提供項(xiàng)目計(jì)劃階段之各項(xiàng)咨詢及具體電源保護(hù)方案的提供。
    (2) 我們可協(xié)調(diào)經(jīng)銷商提供給您單位可接受的優(yōu)惠價(jià)位及付款條件。
    (3) 我們可安排您單位相關(guān)人員的UPS技術(shù)培訓(xùn)。
    (4) 不論您單位是集中采購或是分散采購,日后,您單位所屬任一網(wǎng)點(diǎn),均可就近找到薩姆泰克經(jīng)銷商或薩姆泰克辦事處。
    (5) 我們會派工程師到您單位每一網(wǎng)點(diǎn)作UPS巡檢。
    十四、如何依自己的環(huán)境來選購UPS ? 采行何種供電方式為宜?
           答:1.在電力品質(zhì)不錯(cuò)的環(huán)境中(如住宅區(qū)與商業(yè)區(qū)),電力異常的現(xiàn)象并不常發(fā)生,計(jì)算機(jī)設(shè)備可以使用離線式不斷電系統(tǒng)(OFF-LINE UPS),以降低購置成本。但是如果電力品質(zhì)不佳的環(huán)境(如工業(yè)區(qū)、郊區(qū)、動(dòng)力設(shè)備附近等),且軟硬件設(shè)備資料不容許因電力品質(zhì)問題而故障,則較好是選用在線式不斷電系統(tǒng)(ON- LINE UPS),才可提供設(shè)備完善的保護(hù).
    2.UPS的供電方式可分為集中供電方式和分散供電方式兩種。
    2-1.集中供電方式是指由1臺UPS向整體線路中各個(gè)負(fù)載集中供電。
    2-2.分散供電方式是指多臺UPS電源對多路負(fù)載分散供電。
    2-3.集中與分散供電方式的優(yōu)缺點(diǎn)具體如下:
    集中供電方式便于管理布線要求高可靠性較低成本高 
    分散供電方式不便于管理布線要求低可靠性較高成本低
    十五、UPS為何要接地? 
          答:1.一方面為保護(hù)人身安全防止觸電,另方面良好的接地有利于消除耦合噪聲干擾.
    2.以單獨(dú)接地方式供UPS及計(jì)算機(jī)設(shè)備使用,接地電阻值建議小于5Ω,材料選用一級品且施工需嚴(yán)格要求,接地點(diǎn)須與避雷針接地點(diǎn)遠(yuǎn)離.
    十六、不斷電系統(tǒng)提供什么通訊接口 ? 
          答:目前不斷電系統(tǒng)所提供的通訊接口有兩種,一種是Relay接口,透過軟件所能知道的只有市電是否正常,電池是否低電壓而已;另一種則是RS-232,此種接口透過軟件可以知道不斷電系統(tǒng)目前的電壓、電流、頻率、溫度、負(fù)載容量等,甚至可讓不斷電系統(tǒng)做定時(shí)開關(guān)機(jī)等特殊功能。 
    十七、轉(zhuǎn)換時(shí)間對計(jì)算機(jī)有何影響? 
          答: 離線式不斷電系統(tǒng)(OFF-LINE UPS)在作電力系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí),會有轉(zhuǎn)換時(shí)間,而轉(zhuǎn)換時(shí)間到底多長?對計(jì)算機(jī)有什么影響?是客戶經(jīng)常提出的問題。轉(zhuǎn)換時(shí)間的長短各廠家產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同,一般均介于2至10毫秒,就計(jì)算機(jī)而言,當(dāng)電力中斷時(shí),其本身的交換式電源供應(yīng)器應(yīng)可維持10毫秒左右,因此不斷電系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換時(shí)間是一般個(gè)人計(jì)算機(jī)所能接受的。 
    十八、不斷電系統(tǒng)的容量如何計(jì)算?
          答:1.目前市面上銷售的不斷電系統(tǒng)大都以VA(視在功率)為單位,V表示電壓,A表示電流,電壓乘以電流就表示功率,也就是不斷電系統(tǒng)的容量;以一部500VA的不斷電系統(tǒng)來說明,當(dāng)其輸出電壓為110V時(shí),其可供應(yīng)電流4.55A,當(dāng)您的負(fù)載所需求的電流值過4.55A時(shí),就表示載了。 
    2.另一個(gè)表示功率的單位是"W",W表示的是實(shí)功,VA表示的是虛功,兩者之間有一個(gè)功率因子的差別,W=VA cosθ,這個(gè) cosθ就是功率因子,功率因子到底多少,各家產(chǎn)品不同,有的是0.6,有的是 0.8,目前大部份的市售產(chǎn)品都定在0.7。
    3.將各個(gè)負(fù)載的額定容量累加求出總?cè)萘浚λ查g激活耗電量大的負(fù)載如票據(jù)打印機(jī),需另以瞬間激活時(shí)的耗電量計(jì)算,避免所有設(shè)備同時(shí)激活造成載情形時(shí),一旦市電中斷則UPS亦無法持續(xù)供電。
    4.負(fù)載總耗電量(VA值與W值)不得大于UPS輸出端功率(VA值與W值),否則就是載。一旦市電異?;蛑袛啵琔PS無法正常運(yùn)作,亦造成負(fù)載面臨斷電危機(jī),此乃一般用戶較*疏忽的問題。 
    十九、電池的使用壽命?
          答: 電池的壽命取決于環(huán)境溫度與充放電次數(shù),環(huán)境溫度越高,電池壽命越短;充放電次數(shù)越多代表化學(xué)反應(yīng)次數(shù)越多,電池越*老化。一般電池壽命約三年左右,因此客戶裝機(jī)三年后可通過測試并考慮是否需換電池,以確保UPS續(xù)電功能正常。 
    二十、不斷電系統(tǒng)的供電時(shí)間 ? 
         答: UPS主要功能是提供短時(shí)間且零中斷之電源給設(shè)備使用,一般續(xù)供電時(shí)間約為5~10分鐘,可供使用者完成關(guān)機(jī)或及時(shí)將發(fā)電機(jī)啟動(dòng)以代替市電。如非環(huán)境或設(shè)備需求,則不需考慮延長供電時(shí)間,否則將增加電池放置空間及采購成本。

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