皮膚管理中心營銷做不好,其實是你定位沒明確

    皮膚管理中心營銷做不好,其實是你定位沒明確
    說到皮膚管理,很多人都知道了這將是未來美業(yè)的財富趨勢。這是個全新的美業(yè)項目,從這個詞*開始,越來越多的人都投入了這樣一個行業(yè)中來,但是你會發(fā)現(xiàn),很多皮膚管理中心其實并不是那么好過!是你們對產(chǎn)品,儀器,操作手法等一些技術(shù)的不了解嗎?其實,如果你經(jīng)過體系化的學(xué)習(xí)都能吃透這些。今天,小韓就不跟大家去闡述建立皮膚管理知識體系的問題和重要性。跟大家好好說說,我們在經(jīng)營中,皮膚管理中心定位的問題!你就會發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不好的原因在哪了!
    
    皮膚管理該怎么定位呢?
    
    定位問題,你在開一家皮膚管理中心的時候,你是怎么做定位的?有很多人學(xué)習(xí)過經(jīng)營課程或許也知道一些,
    
    比如30—40歲左右的女性?
    
    比如20—30歲左右的女性?
    
    比如30—40歲左右的上班族?
    
    有一定消費能力和保養(yǎng)概念的女性?等等,
    
    但是你認(rèn)為哪一種是對的?在你心中想要給我答案之前,我們來一起探尋一下背后的規(guī)律和原因,也許較能提高你的認(rèn)知。
    
    定位理論是特勞特先生提出很久的理論,曾經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)品牌操作的方法和拓展了新的思路,這些在不同的時間節(jié)點是很有效,但是有人認(rèn)為現(xiàn)在的發(fā)展過程中,單純的定位理論并不能建立優(yōu)勢,其實不是定位理論失效了,是你的碎片化思維出現(xiàn)偏差,從來也沒有一套理論可以解決所有問題。
    
    一:有效的定位
    
    1:有一群真實存在的顧客
    
    2:這些顧客普遍有某方面需求
    
    3:門店有產(chǎn)品和服務(wù)可以滿足這些需求
    
    4:可以相互影響。
    
    這些都很重要,舉例:在為皮膚管理門店做咨詢服務(wù)的時候,遇到這樣的問題:
    
    某皮膚管理中心,在推廣方面,幾乎做到線上線下全覆蓋,團購,微信,地推,廣告都有在做,文案也做的很棒,但是困惑是一旦減少營銷預(yù)算,銷量會出現(xiàn)明顯減少。那么問題出在哪里呢?
    
    皮膚管理的概念提出,首先被認(rèn)知的是年輕消費群體,而經(jīng)營傳統(tǒng)美容院的老板很多時候不怎么認(rèn)可,為什么?這是認(rèn)知問題,以及長期經(jīng)營傳統(tǒng)美容院的固定思維模式很難改變,而且美容院的消費群體本身不年輕,關(guān)注點會有不同。年輕群體的消費習(xí)慣也會有變化,比如較關(guān)注效果,*解決問題,較關(guān)注體驗,環(huán)境,以及朋友間的推薦,而往往很多門店并不能在細(xì)節(jié)上做的很到位。常出現(xiàn)的問題:
    
    1:用傳統(tǒng)的銷售方式推薦
    
    2:不推薦但是顧客只是體驗,不能引起項目轉(zhuǎn)化
    
    3:知道做方案,但是并沒有真正做出有效方案。
    
    。。。。。。。。。。
    
    這些只是其中一些問題,但是都很重要。
    
    二:傳播和影響
    
    我一直建議做好年輕群體的服務(wù)和教育,因為較簡單,而且不需要過多的教育,任何一項推廣活動,必須在同一市場需求內(nèi),目的是要刺激連鎖反應(yīng),不能做到有效傳播,或者傳播對象不明確,所做的往往無效,舉例:你針對30—40歲白領(lǐng)女性有消費能力的顧客做活動,并期望能引發(fā)傳播,是否有效?首先這部分人群的特點是,平時比較忙,工作忙,回家忙,通常比較累,你做一個清潔項目體驗活動,往往無感,也沒有時間,較不能引起傳播!
    
    而影響呢?為什么針對年輕消費群體做好體驗,他們較直觀的是感知,促動其傳播的是服務(wù)和體驗,場景等,任何一個觸點都能引起興趣,而可以觸發(fā)交流的是父母,朋友,這些需要情感的活動策劃和引起想要傳播的方式。我一直講,傳播是主動性的,而非被動式傳播,后期會做如何觸發(fā)情感的文案和傳播條件。
    
    結(jié)語:
    
    任何營銷都不是突然想到的單個靈感展現(xiàn),通常是對目標(biāo)群體需求有一定了解的基礎(chǔ)上,所做的滿足消費需求的方式,準(zhǔn)確的定位只是讓你的營銷較有效。
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