勁爆功能丨小豬O2O配送員智能調(diào)度中心新鮮出爐

時(shí)間：2020-01-05作者：合肥彼岸互聯(lián)信息技術(shù)有限公司瀏覽：340

　　

　　說(shuō)起O2O，較容易想到的就是近兩年*的外賣平臺(tái)，餐飲O2O行業(yè)連接線上線下的訂餐需求，將傳統(tǒng)的到店消費(fèi)模式改造成較加靈活便捷的線上消費(fèi)模式，較大降低了用戶的消費(fèi)成本和商戶的固定成本。

　　外賣平臺(tái)的興起，是為了滿足人們較高效的用餐需求，因此高效的配送能力是決定外賣平臺(tái)商業(yè)模式成敗的關(guān)鍵。

　　實(shí)踐證明，傳統(tǒng)的配送模式，訂單需要由平臺(tái)逐一手工分配，送達(dá)時(shí)間也由平臺(tái)設(shè)定。這樣的配送效率并不能有力地**外賣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。所以擁有智能化配送調(diào)度中心對(duì)外賣平臺(tái)顯得尤為重要。


　　小豬O2O近日開(kāi)發(fā)出了一項(xiàng)智能配送調(diào)度功能。通過(guò)可視化實(shí)時(shí)地圖，依據(jù)用戶下單時(shí)間、商家出餐時(shí)間等，對(duì)訂單的配送實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度，在保證配送效率的前提下，較大限度地提高用戶的訂餐體驗(yàn)。

　　智能調(diào)配系統(tǒng)較大的特點(diǎn)在于，可以根據(jù)騎手的配送軌跡、商戶特征等大數(shù)據(jù)，運(yùn)算出不同的配送場(chǎng)景，配送路徑，將配送時(shí)間大大縮減。解決了傳統(tǒng)配送效率低下、配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、人力成本浪費(fèi)等問(wèn)題。平臺(tái)和商家的體驗(yàn)也得到較大地提升。

　　小豬O2O智能調(diào)度系統(tǒng)四大亮點(diǎn)功能

　　1.訂單指派配送較加智能化

　　實(shí)時(shí)指派

　　**時(shí)未被配送員接單的訂單，平臺(tái)將根據(jù)用戶距離，將訂單指派給距離商家較近的配送員。

　　預(yù)指派

　　用戶下單后，平臺(tái)將根據(jù)出餐時(shí)間，以及配送路線計(jì)算所需時(shí)間，將訂單指派給合適的配送員，并提前通知配送員前往商家門店取餐。

　　2.平臺(tái)配送模式可切換

　　外賣配送的真實(shí)場(chǎng)景中，用戶點(diǎn)了餐就希望能按時(shí)送到，配送員上了路就希望每趟路線能多配送幾單，商家接了餐就希望配送員快來(lái)取餐，這時(shí)調(diào)度環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。

　　小豬O2O配送系統(tǒng)設(shè)有“搶單”、“派單”兩種配送模式。平臺(tái)可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，自由選擇配送模式，正常情況下兩種模式都是開(kāi)放狀態(tài)。

　　比如用餐高峰期，也是配送員較繁忙的時(shí)段，因此在這個(gè)時(shí)段，騎手無(wú)法及時(shí)搶單。這時(shí)平臺(tái)可選擇關(guān)閉“搶單”模式，只開(kāi)放“派單”模式，自主為配送員進(jìn)行派單。智能配送調(diào)度中心會(huì)根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)將訂單分配給較合適的騎手，這樣既能節(jié)約送餐時(shí)間，提高送餐效率，同時(shí)也能為用戶提供較高效的配送服務(wù)。

　　3.平臺(tái)智能計(jì)算配送時(shí)間

　　小豬O2O外賣配送智能調(diào)度中心采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將不同的騎行模式(比如自行車、電動(dòng)車、摩托車)的參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化分析，精準(zhǔn)地計(jì)算出不同騎行模式所需時(shí)間。

　　同時(shí)，不同的路況，也會(huì)造成不同的配送用時(shí)，小豬O2O外賣物流同樣可以利用智能計(jì)算系統(tǒng)算出不同路況下的配送時(shí)長(zhǎng)。

　　4.商家自主設(shè)置出餐時(shí)間

　　商家接下用戶訂單后，可設(shè)置出餐時(shí)間。平臺(tái)可以根據(jù)商家出餐時(shí)間，將訂單指派給距離商家較近的配送員。智能配送調(diào)度中心可以較精準(zhǔn)地計(jì)算訂單配送時(shí)長(zhǎng)(配送時(shí)長(zhǎng)=商家出餐時(shí)間+騎手取貨送貨時(shí)間)。較精準(zhǔn)的訂單配送時(shí)間計(jì)算，有利于用戶清晰明確地了解訂單送達(dá)時(shí)間，平臺(tái)配送服務(wù)較加專業(yè)、細(xì)致、高效。

　　小豬O2O外賣配送將復(fù)雜的調(diào)度問(wèn)題分層處理，不斷精細(xì)化配送環(huán)節(jié)，不斷提高平臺(tái)配送的調(diào)度規(guī)劃能力，以實(shí)時(shí)方式將配送員運(yùn)行狀態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)。

　　小豬O2O智能配送調(diào)度功能避免了傳統(tǒng)配送效率低人力浪費(fèi)的弊端，較大的方便平臺(tái)對(duì)配送員的管理，使平臺(tái)運(yùn)力效率和用戶體驗(yàn)得到優(yōu)化效果，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率大大提升。(更多精彩開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)，敬請(qǐng)關(guān)注小豬CMS官網(wǎng)較新，服務(wù)熱線：400-893-5552 /0551-63474223 企業(yè)QQ800033550 微信號(hào)：hefei_live)

　


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