在深圳的網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的點(diǎn)滴感悟

時(shí)間：2015-12-17作者：深圳市全通網(wǎng)絡(luò)有限公司瀏覽：136

在深圳的網(wǎng)絡(luò)公司做產(chǎn)品設(shè)計(jì)也有幾年了。在這幾年里，在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)候，總會(huì)有些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感悟。剛剛放假，翻開隨手寫的筆記，就把一些點(diǎn)整理下吧。整理完發(fā)現(xiàn)很多點(diǎn)都可以結(jié)合具體產(chǎn)品展開來寫，看來日后得寫的勤快些了~1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)要保持一致性產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)保持一致性，能夠讓用戶使用起來較熟悉和順暢，如果同樣的元素在不同的場(chǎng)景下呈現(xiàn)方式不一致，會(huì)讓用戶感到模糊。我曾踩過一個(gè)坑，在一個(gè)demo中的不同權(quán)限設(shè)計(jì)了兩套有差別的詳情頁，對(duì)使用者來說，會(huì)造成迷糊的，切換也很麻煩。所以第二天發(fā)現(xiàn)后，馬上改成只做一套內(nèi)容列表頁、詳情頁，具體不同權(quán)限下的內(nèi)容，再去想辦法包含進(jìn)去，總之，不能讓用戶在一個(gè)產(chǎn)品里感覺到兩套模式。2. 盡力不要讓用戶感覺到設(shè)計(jì)好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，就是能夠讓一般的用戶察覺不出它的設(shè)計(jì)，覺得一切功能和流程都很自然和流暢，沒有疑惑。站在普通用戶的角度上，凡是需要思考和糾結(jié)的產(chǎn)品，都不是好產(chǎn)品。但是作為產(chǎn)品經(jīng)理，得去思考，為什么別人的產(chǎn)品能夠達(dá)到這種程度。3. 數(shù)據(jù)一致性數(shù)據(jù)一致性：這個(gè)特別是在數(shù)據(jù)量大的時(shí)候，要考慮到是否能夠?qū)崟r(shí)同步，是否產(chǎn)品中不同的模塊數(shù)據(jù)處理的邏輯都一樣等；4. 細(xì)化再細(xì)化無論是講東西、分析，如果能夠再細(xì)化就要繼續(xù)去細(xì)化，只有把細(xì)化的細(xì)節(jié)想清楚了，想好解決方案里，才能算是真正解決問題。細(xì)化的內(nèi)容，在需求分析階段，包括用戶的細(xì)分，需求場(chǎng)景的細(xì)分，在不同場(chǎng)景下用戶使用方式和做事邏輯的細(xì)化分析。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，要根據(jù)需求分析階段的細(xì)化，去設(shè)計(jì)細(xì)分的具體的解決方式。5. 跳出細(xì)節(jié)看細(xì)節(jié)所有的流程、功能設(shè)計(jì)，都要放在一個(gè)大的用戶使用場(chǎng)景、整體流程去思考，這樣才能較好的符合用戶整體的體驗(yàn)和流程。產(chǎn)品還是要從整體上去思考，不要僅僅把自己局限在一個(gè)頁面或者一個(gè)模塊來，要去想和流程前后的關(guān)系（可以想明白如何能夠提高流程效率，降低步驟）；去想和各個(gè)可能的業(yè)務(wù)方的關(guān)系。6. 可擴(kuò)展性要考慮到產(chǎn)品的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性。特別是數(shù)據(jù)相關(guān)的后臺(tái)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)后臺(tái)的時(shí)候考慮數(shù)據(jù)、標(biāo)簽的可擴(kuò)展性，不要以為一個(gè)業(yè)務(wù)方的而廢棄而廢棄，產(chǎn)生而產(chǎn)生，調(diào)整而調(diào)整。因?yàn)榫唧w的案例涉及到實(shí)習(xí)時(shí)候的產(chǎn)品，就不展開說具體產(chǎn)品了。7. 數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化收集用戶填寫基本信息的時(shí)候，能夠下拉框或者選擇的就不要填寫，有利于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整理和分析。8. 對(duì)每一個(gè)要素的理解對(duì)于流程和相關(guān)要素、功能的每一個(gè)要素理解和運(yùn)用，才能提供較好的用戶體驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)。例如購物的時(shí)候，在詳情頁在全流程中的作用就是對(duì)產(chǎn)品購買做終決策，那么涉及到的小功能包括選擇顏色、尺碼等，設(shè)計(jì)到的信息就如其他用戶的評(píng)價(jià)、商品的具體信息，用料等，都可能左右這個(gè)流程中用戶是否有良好的體驗(yàn)，產(chǎn)品是否有足夠好的轉(zhuǎn)化率。9. 產(chǎn)品調(diào)整時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更改的時(shí)候，需要先聯(lián)系相關(guān)的業(yè)務(wù)方給予提示并咨詢業(yè)務(wù)影響情況，防止未知的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)點(diǎn)在產(chǎn)品已經(jīng)比較大的情況下應(yīng)該比較注重，對(duì)于一般的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品，應(yīng)該意義不大。10. 不同解決方案的選擇當(dāng)產(chǎn)品對(duì)于某一個(gè)問題有不同的解決方案的時(shí)候，要去想不同的解決方案如果上線了，會(huì)出現(xiàn)什么問題，趨利避害權(quán)衡后，再去做決定。一般我的篩選原則，一方面看解決方案是否較符合產(chǎn)品的定位和用戶目標(biāo)；另一方面看，如果這個(gè)方案效果不好，需要調(diào)整，則調(diào)整的成本如何，盡量選擇對(duì)商業(yè)**和用戶體驗(yàn)小的傷害的目標(biāo)。11. 不要只看自己的產(chǎn)品不要只守著自己的一畝三分地，要主動(dòng)去看看想想其他產(chǎn)品。主動(dòng)去了解別人在做什么，去思考別人的產(chǎn)品的思路和意識(shí)哪里是值得學(xué)習(xí)的，才能讓自己對(duì)產(chǎn)品、對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)團(tuán)隊(duì)有較深入的理解。


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