連鎖酒店如何做讓顧客滿意的經(jīng)營

時間：2020-01-05

長久以來對于連鎖酒店的創(chuàng)業(yè)者而言，為了在市場上獲得盈利，那么在經(jīng)營的時候，做讓顧客滿意的經(jīng)營，店鋪在嚴峻的市場上才能立足。如何做到讓每一位顧客滿意就是酒店經(jīng)營者**去思考的問題：
**，連鎖酒店要不斷**，提供良好品質(zhì)的產(chǎn)品。顧客滿意度較直接的反應源是產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量同時也是**顧客與餐廳長久合作的一途徑。
其次，連鎖酒店應主動接受顧客的抱怨并做出積極的反應。據(jù)統(tǒng)計，不滿的顧客會向11個人抱怨，而得到滿意回應的顧客，則有95%會成為回頭客。
此外，建立相應的顧客建議機制及進行經(jīng)常的顧客滿意度跟蹤調(diào)查，對于已經(jīng)流失的顧客，則**進行流失分析，找到問題的根源。

華西**酒/

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詞條說明
連鎖酒店如何做讓顧客滿意的經(jīng)營
? ?長久以來對于連鎖酒店的創(chuàng)業(yè)者而言，為了在市場上獲得盈利，那么在經(jīng)營的時候，做讓顧客滿意的經(jīng)營，店鋪在嚴峻的市場上才能立足。如何做到讓每一位顧客滿意就是酒店經(jīng)營者**去思考的問題： ? ? **，連鎖酒店要不斷**，提供良好品質(zhì)的產(chǎn)品。顧客滿意度較直接的反應源是產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量同時也是**顧客與餐廳長久合作的一途徑。 ? ? 其次，連
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