本文以初次認(rèn)證為例,介紹質(zhì)量管理體系的認(rèn)證流程,如公司已有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),可參考初次認(rèn)證,與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系明確相關(guān)事宜即可。
體系認(rèn)證的基本前提,公司建立的質(zhì)量管理體系的運(yùn)行**過(guò)3個(gè)月,并且,公司在體系試運(yùn)行過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系相關(guān)要求,配置了適當(dāng)?shù)娜藛T,按文件規(guī)定開(kāi)展相關(guān)工作,并產(chǎn)生了相應(yīng)記錄。
同時(shí),雖然的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》上沒(méi)有明文規(guī)定一定要完成內(nèi)審、管理評(píng)審等工作,但一般認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)要求完成內(nèi)審和管理評(píng)審才申請(qǐng)認(rèn)證。而且這些事始終要做的,就沒(méi)必要和認(rèn)證機(jī)構(gòu)置氣了,以致耽誤認(rèn)證進(jìn)度。
把以上按規(guī)定做好,促進(jìn)認(rèn)證順利進(jìn)行,是較讓**滿(mǎn)意的。
01
認(rèn)證機(jī)構(gòu)選取
在具備認(rèn)證的前提情況下,首先是決定在哪家認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過(guò)認(rèn)證。滿(mǎn)大街都掛的有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的牌子,難不成隨便選一家?至少咱們應(yīng)該選一家有資質(zhì)、服務(wù)好、溝通交流較為方便、融洽的機(jī)構(gòu)。
其中,認(rèn)證機(jī)構(gòu)具有相應(yīng)資質(zhì)是較基本的。根據(jù)認(rèn)監(jiān)委的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》要求,對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的基本要求,應(yīng)是:獲得認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)、**從事質(zhì)量管理體系認(rèn)證的資質(zhì)。
所以,應(yīng)通過(guò)官方網(wǎng)站查詢(xún)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。
在認(rèn)監(jiān)委的網(wǎng)站上,選擇首頁(yè)下方的“企業(yè)服務(wù)”的“認(rèn)證服務(wù)”,點(diǎn)擊“管理體系與服務(wù)認(rèn)證”,在“管理體系與服務(wù)認(rèn)證專(zhuān)欄”頁(yè)面右側(cè),有“相關(guān)信息系統(tǒng)”點(diǎn)擊“認(rèn)證機(jī)構(gòu)目錄”,選擇認(rèn)證類(lèi)別“管理體系認(rèn)證”,認(rèn)證領(lǐng)域選擇“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”,然后選擇你所在的行政區(qū)域,可以很清楚地查詢(xún)到你所在地有哪些單位**了質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格,以及認(rèn)監(jiān)委的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)號(hào),名稱(chēng)、機(jī)構(gòu)地址、以及有效期、聯(lián)系電話等。
初次認(rèn)證的公司,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),還是有必要去了解一下認(rèn)證機(jī)構(gòu)及相應(yīng)資質(zhì)。
這種事一般是根據(jù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),考慮價(jià)格、地域、服務(wù)等,較終決定由老板來(lái)定奪了。
國(guó)內(nèi)比較**、名氣大也不一定是好事,說(shuō)不定發(fā)生店大欺客的事情。總之,沒(méi)有較好,只有合適。
02
申請(qǐng)、簽約受理
選擇好認(rèn)證機(jī)構(gòu),在與認(rèn)證機(jī)構(gòu)友好洽談后,公司就應(yīng)該提交認(rèn)證申請(qǐng)了。
一步,公司提交申請(qǐng)材料之前。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請(qǐng)單位告知一些信息,比如可開(kāi)展認(rèn)證業(yè)務(wù)的范圍,以及獲得認(rèn)可的情況;關(guān)于認(rèn)證的規(guī)則;認(rèn)證證書(shū)的樣式。對(duì)認(rèn)證過(guò)程的申訴投訴規(guī)定等等。
其實(shí),只要知道公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)就可以了,其他的雖然重要,但基本與認(rèn)證具體工作無(wú)關(guān),認(rèn)證機(jī)構(gòu)告知信息,一來(lái)是規(guī)定動(dòng)作,二來(lái)也是確保信息暢通。
二步,公司應(yīng)提交認(rèn)證材料。一般主要包括(簡(jiǎn)要介紹一下,詳細(xì)情況可在與認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談時(shí)詳詢(xún)):
認(rèn)證申請(qǐng)書(shū):申請(qǐng)書(shū)應(yīng)包括認(rèn)證的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)活動(dòng)范圍及活動(dòng)情況的說(shuō)明。如果公司不知道怎么寫(xiě),問(wèn)問(wèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu),他們應(yīng)該有模板。
證明公**律地位的證明文件的復(fù)印件:這主要證明公司的真實(shí)存在以及合法。
公司運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等復(fù)印件。這些是要確保公司具有相關(guān)生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)的資質(zhì)及能力質(zhì)量管理體系成文信息。
三步:合同簽訂。在正式審核前,認(rèn)證機(jī)構(gòu)還需要與公司簽訂認(rèn)證合同。這才是較重要的,畢竟人家認(rèn)證機(jī)構(gòu)也不是公益單位。
至于合同內(nèi)容,你根本不需要了解,只需要知道合同金額,我當(dāng)初所在的機(jī)構(gòu),一般收人家一萬(wàn)多,具體金額因公司規(guī)模、審核內(nèi)容、機(jī)構(gòu)而異。
03
認(rèn)證審核
合同簽訂完,認(rèn)證機(jī)構(gòu)就開(kāi)始干活了,針對(duì)初次認(rèn)證,認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般分預(yù)審、正式審核兩次進(jìn)行體系審核工作。
一次預(yù)審,主要是因?yàn)檎J(rèn)證機(jī)構(gòu)初到單位,還不是很熟悉公司的情況,所以對(duì)公司有個(gè)初步的了解,并核實(shí)一些具體問(wèn)題,以確定是否滿(mǎn)足認(rèn)證的基本條件,再?zèng)Q定是否能開(kāi)展二階段的正式審核工作。
一階段主要了解的事情包括:公司實(shí)際情況是否與體系文件描述一致,體系是否已運(yùn)行**過(guò)3個(gè)月,確認(rèn)公司規(guī)模、人數(shù)、生產(chǎn)過(guò)程、場(chǎng)所、以及使用的強(qiáng)制法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等,這階段是屬于探路性質(zhì)的審核。確認(rèn)符合認(rèn)證要求以及核實(shí)情況屬實(shí),才可以在二階段進(jìn)行具體的審核工作。
正式審核:二階段的審核,就比較正式和規(guī)范了。至于審核工作如何開(kāi)展,不是咱們?cè)摬傩牡氖?。等咱們以后在機(jī)構(gòu)從事體系審核工作,咱們?cè)僮饔懻摗?/span>
至于迎接審核檢查,應(yīng)該準(zhǔn)備什么資料?原則上是除了一些情況介紹的輔助材料外,是不需要單獨(dú)準(zhǔn)備文件材料的,而且根本不用擔(dān)心,認(rèn)證機(jī)構(gòu)、以及審核組會(huì)告訴你公司需要提前準(zhǔn)備什么材料。
04
問(wèn)題整改及*
至認(rèn)證工作開(kāi)始,公司的角色就基本上一直定位在迎接審核和配合工作上。
審核組根據(jù)審核、檢査情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即所謂的不符合,開(kāi)出糾正措施。一般至少要提一個(gè)問(wèn)題,否則顯得*沒(méi)水平。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)見(jiàn)多識(shí)廣,所以咱們公司為了認(rèn)證通過(guò),就要端正態(tài)度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題心存感激,并表示痛下決心,積極整改??傊?,審核機(jī)構(gòu)說(shuō)怎么改咱們就怎么改。
整改完畢,再與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的*們聯(lián)系一下,請(qǐng)人家過(guò)來(lái)對(duì)咱們的整改情況進(jìn)行驗(yàn)證一下,以防止出現(xiàn)咱們理解不到位的情況。
一般來(lái)說(shuō),只要態(tài)度端正,心誠(chéng)則靈,整改情況是比較樂(lè)觀的。審核組也很開(kāi)心,公司終于在他們的正確指導(dǎo)下把事情做對(duì)了,他們也為推行質(zhì)量管理做出貢獻(xiàn),將來(lái)中國(guó)字質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的實(shí)現(xiàn)與他們的努力是分不開(kāi)的。
總之,審核組對(duì)整改情況非常滿(mǎn)意,就會(huì)回去寫(xiě)一個(gè)審核報(bào)告,介紹公司的質(zhì)量管理情況,審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以及公司的整改情況,這個(gè)單位搞得還不錯(cuò),滿(mǎn)足咱們質(zhì)量管理的要求,整改問(wèn)題也挺及時(shí)、有效,推薦公司通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
審核報(bào)告是由審核組編制,組長(zhǎng)簽字。至于報(bào)告要寫(xiě)什么內(nèi)容,及審核機(jī)構(gòu)都有明確規(guī)定,咱們不在機(jī)構(gòu)任職,暫且不談。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到審核報(bào)告及其他相關(guān)材料之后,對(duì)公司的質(zhì)量管理水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),然后做出認(rèn)證決定。
公司領(lǐng)取到質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)后,公司的質(zhì)量管理體系建設(shè)工作基本上算是告一段落,但尚未結(jié)束。
為何?因?yàn)槌掷m(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的宗旨。所以,認(rèn)證**不是口號(hào),也不是門(mén)面功夫,公司應(yīng)按嚴(yán)格質(zhì)量管理體系的要求開(kāi)展研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等活動(dòng),持續(xù)改進(jìn)公司的質(zhì)量管理,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),別忘了,公司還得接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期復(fù)評(píng),因?yàn)?,認(rèn)證機(jī)構(gòu)是有權(quán)暫?;虺蜂N(xiāo)認(rèn)證證書(shū)的。
詞條
詞條說(shuō)明
企業(yè)做ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的7大好處
所謂"競(jìng)爭(zhēng)"即質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量,這是面對(duì)的問(wèn)題。iso9001質(zhì)量體系是一個(gè)全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性質(zhì)量管理體系,其**是以滿(mǎn)足客戶(hù)的明確的或隱含的質(zhì)量要求為標(biāo)準(zhǔn)。它所規(guī)定的文件化體系具有很強(qiáng)的約束力,它貫穿于整個(gè)質(zhì)量管理體系的全過(guò)程,使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,互相督導(dǎo),互相促進(jìn),任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)或故障,都可能直接或間接影響到其它部門(mén)或
時(shí)光荏苒,歲月迭,中經(jīng)科環(huán)自1999年創(chuàng)立至今已經(jīng)陪伴大家一同走過(guò)了二十個(gè)波瀾壯闊的春秋。一路走來(lái),我們通過(guò)認(rèn)證結(jié)緣:一路走來(lái), 記錄著我們執(zhí)著奮進(jìn)的足跡;一路走來(lái),見(jiàn)證著、社會(huì)和我們每個(gè)組織每個(gè)人的共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。在社會(huì)各界人士和廣大客戶(hù)的深切關(guān)愛(ài)下,中經(jīng)科環(huán)由成立之初的一棵幼苗發(fā)展成為認(rèn)證行業(yè)茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù),目前已經(jīng)成為涵蓋建筑、化工、機(jī)械、電子、交通運(yùn)輸、醫(yī)療服務(wù)等諸多行業(yè)的多體系多領(lǐng)
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重慶IOS認(rèn)證中心為大家分析:企業(yè)建立ISO認(rèn)證體系的六大優(yōu)勢(shì)
重慶IOS認(rèn)證中心為大家分析:企業(yè)建立ISO認(rèn)證體系的六大優(yōu)勢(shì)。1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)ISO體系應(yīng)當(dāng)由較高管理層**確保**管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法,確保實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)較大化。2、吸引投資將提高您組織的品牌信譽(yù),而且可以成為有用的促銷(xiāo)工具。3、精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)鼓勵(lì)組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,有助于減少浪費(fèi)和客戶(hù)投訴。4、改進(jìn)企業(yè)績(jī)效幫助管理者提高組織績(jī)效,便于衡量績(jī)效并好的管理營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。5、節(jié)省資金可以獲得
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