艾默科蓄電池AM12-55 12V5H規(guī)格及參數(shù)
艾默科蓄電池AM12-55 12V5H規(guī)格及參數(shù)
艾默科電池客戶服務(wù)
我們的宗旨是了解客戶的需求,提供服務(wù)。我們充分地意識到:質(zhì)量必須得到客戶的認(rèn)同,才能得到長足的發(fā)展。
由于蓄電池產(chǎn)品技術(shù)的公開性和各類原材料采購的相似性,使得廠商間產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)的差異逐漸縮小,而服務(wù)成為綜合實力競爭的重要體現(xiàn),也成為影響用戶購買決策的重要因素,了解用戶的真正需求,我們時刻把用戶的需求放在位。
蓄電池產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容:
1、電話服務(wù):技術(shù)服務(wù)人員認(rèn)真接聽取用戶的咨詢電話,做到熱心、耐心、細心。對于用戶提出的問題,盡可能給予答復(fù),如一時不能答復(fù),可詢問有關(guān)方面后即時給予答復(fù)。對于用戶提出的索取詳細技術(shù)資料等要求盡可能滿足。
2、網(wǎng)上服務(wù):時時在線的技術(shù)咨詢體系,為用戶提供產(chǎn)品、技術(shù)方案咨詢等服務(wù)。用戶可隨時通過互聯(lián)網(wǎng)進入我網(wǎng)站,查詢或下載技術(shù)資料和售后服務(wù)相關(guān)資料。
3、人員在現(xiàn)場工作完畢后,對用戶方使用維護人員簡要地講解設(shè)備操作和維護保養(yǎng)方面的注意項。
4、保修期內(nèi)服務(wù):所有AMERCOM的產(chǎn)品都有出廠批號,對于在合同中雙方約定的保修期內(nèi)的服務(wù)實行三:免修理費、免交通費、免材料費。
5、保修期外服務(wù):對于過保修期的服務(wù)為有償服務(wù),在簽訂保修期外維護合同后,本著”用戶至上、服務(wù)”的精神,酌情收取一定的成本費用。
6、回訪服務(wù):公司定期對用戶進行巡訪,認(rèn)真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進及歸檔工作。對于近期安裝、修理的用戶進行電話回訪,詢問有關(guān)設(shè)備運行情況和技術(shù)服務(wù)情況,以及用戶解決進一步的要求。
7、培訓(xùn):包含現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)中心系統(tǒng)培訓(xùn)、總部設(shè)立年度培訓(xùn)計劃等
8、特殊用戶可按實際需求量身定制服務(wù)計劃。
服務(wù)承諾:
1、服務(wù)和保修時間:本公司對所提供的AMERCOM蓄電池產(chǎn)品,容量在38AH以下規(guī)格的產(chǎn)品,質(zhì)保一年,38AH及以上的蓄電池產(chǎn)品,質(zhì)保三年。
2、服務(wù)響應(yīng)時間:我們將在短的時間內(nèi)用快的速度處理好每一個用戶的呼叫,以實現(xiàn)用戶滿意是我們的宗旨。每日24小時響應(yīng)熱線,2小時內(nèi)給予答復(fù)及處理意見。
3、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:解答客戶疑問;電池規(guī)格及容量選型;產(chǎn)品使用指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);故障檢測及維修;日常產(chǎn)品維護;現(xiàn)場安裝指導(dǎo)。
4、質(zhì)量水平:保證產(chǎn)品質(zhì)量水平到達**業(yè)水平。
艾默科蓄電池AM12-55 12V5H規(guī)格及參數(shù)電動車目前是遇到了一個好時代,就年初這么一年以來,全國的新能源汽車產(chǎn)銷增長速度異常迅猛已勢不可擋。
10月13日,中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布2015年9月汽車工業(yè)產(chǎn)銷及經(jīng)濟運行情況。2015年9月,中國汽車產(chǎn)銷量比上月有較快增長,產(chǎn)量同比降幅同比趨緩,銷量呈小幅增長。據(jù)中汽協(xié)會統(tǒng)計,9月新能源汽車生產(chǎn)28,324輛,銷售28,092輛,同比分別增長2.1倍和2.2倍。其中純電動汽車產(chǎn)銷分別完成20,365輛和19,228輛,同比分別增長2.7倍和2.9倍,插電式混合動力汽車產(chǎn)銷分別完成7959輛和8864輛,同比分別增長1.1倍和1.3倍。
這樣看來,新能源汽車產(chǎn)銷很有可能繼續(xù)保持高速增長,與上年同期相比,1-9月汽車產(chǎn)量略有下降,銷量基本持平,但是。生產(chǎn)新能源汽車的產(chǎn)量則為144,284輛,銷售136,733輛,同比分別增長2.0倍和2.3倍。其中純電動汽車產(chǎn)銷分別完成93,032輛和87,531輛,同比分別增長2.0倍和2.7倍,插電式混合動力汽車產(chǎn)銷分別完成51,252輛和49,202輛,同比增長1.9倍和1.8倍。這樣看來,新能源汽車產(chǎn)銷很有可能繼續(xù)保持高速增長,
然而,與市場行情的持續(xù)*相悖的是,新能源汽車在卻是建立在用戶滿意度低、口碑方面持續(xù)下降差的情況下。10月9日,中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶**發(fā)布了2015年全國汽車行業(yè)用戶滿意度測評(CACSI)的分?jǐn)?shù),行情日漸*的新能源汽車市場,用戶滿意度分?jǐn)?shù)僅有65分,比整體水平低了14分。
此外,用戶對新能源汽車的抱怨率高達34.5%,是燃油汽車的2.4倍。中國質(zhì)量協(xié)會的*告訴記者,用戶對新能源汽車的“抱怨”集中在兩方面,一是使用麻煩,二是產(chǎn)品質(zhì)量差。其中續(xù)航短、充電時間長仍然是新能源汽車大的問題。
電池續(xù)航能力一直是新能源汽車的“痛癥”。10月11日,在中國新能源汽車動力電池材料高峰論壇上,中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長葉盛基表示,“未來2-3年,新能源汽車仍處于高速增長期,在此階段需要產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,需要如電池等**技術(shù)實現(xiàn)突破。”并且在今年動力電池缺口在2G瓦時以上,即接近10萬輛新能源乘用車沒有電池匹配。
從今年9月開始,《鋰離子電池行業(yè)規(guī)范條件》、《汽車動力蓄電池行業(yè)規(guī)范條件》、《關(guān)于加快電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《新能源和小排量汽車發(fā)展措施》等一系列政策陸續(xù)出臺,艾默科蓄電池AM12-55 12V5H規(guī)格及參數(shù)這對新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)有所促進。
詞條
詞條說明
理士蓄電池特點:1、 免維護采用特的氣體再化合技術(shù)(GAS RECOMBINATION)。不必定期補液維護,減少用戶使用的后顧之憂。2、 安全可靠性高:采用自動開啟、關(guān)閉的安全閥,防止外部氣體被吸入蓄電池內(nèi)部,而破壞蓄電池性能,同時可防止因充電等產(chǎn)生的氣體而造成內(nèi)壓異常使蓄電池遭到破壞。全密閉電池在正常浮充下不會有電解液及酸霧排出,對人體無害。3、 使用壽命長:在20℃環(huán)境下,F(xiàn)M系列小型密封電池
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公司名: 北京盛達綠能科技有限公司
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