電話語(yǔ)音機(jī)器人是一種采用人工智能技術(shù)的自動(dòng)化銷售工具,具有提高銷售效率、降、提高客戶滿意度等優(yōu)點(diǎn)。它可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與客戶的交互,能夠快速、準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)能夠自動(dòng)記錄客戶信息,方便后續(xù)跟進(jìn)。
1、提升12倍時(shí)間利用率
2、節(jié)約72%人力成本
3、銷售業(yè)績(jī)提升208%以上
4、邊際收益提升480%以上
無(wú)論是從效率還是結(jié)果來(lái)看,電銷機(jī)器人對(duì)于大量外呼的企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō)是的,而隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的越來(lái)越普及,傳統(tǒng)的銷售模式會(huì)漸漸地淘汰!
鄭州嘉單信息科技有限公司自2018年至今,我們一直秉承這個(gè)理念,專注于大數(shù)據(jù)+人工智能領(lǐng)域深耕,所有產(chǎn)品都有相關(guān),并且在國(guó)家版權(quán)都是可查的。
詞條
詞條說(shuō)明
自動(dòng)外呼智能回應(yīng)的電話機(jī)器人
電話機(jī)器人以下是具體行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景:金融行業(yè):智能、、電話保險(xiǎn)、等。房地產(chǎn)行業(yè):房地產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣等。教育行業(yè):在線課程推廣、等。保險(xiǎn)行業(yè):保險(xiǎn)銷售、客戶服務(wù)等。電商行業(yè):客戶服務(wù)、售后服務(wù)等。服務(wù)行業(yè):客戶服務(wù)、預(yù)約、咨詢服務(wù)等。廣告行業(yè):廣告推廣、客戶服務(wù)等。電話機(jī)器人可以通過(guò)以下方式輔助人工辦公:外呼:快速處理大量電話任務(wù),提高工作效率。數(shù)據(jù)篩選:提前篩選出有的信息,減輕人工負(fù)擔(dān)。標(biāo)準(zhǔn)化服
電話語(yǔ)音機(jī)器人與客戶的溝通過(guò)程中,它會(huì)根據(jù)與客戶的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行篩選與分類,篩選出意向較高的客戶以及未接通的客戶??梢宰詣?dòng)記錄每一個(gè)客戶的意向程度,方便后期跟進(jìn)。1、節(jié)約成本:在大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本,從而大幅降低運(yùn)營(yíng)成本。 2、:機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息,避免跳號(hào)撥打,減少撥打誤差,彰顯公司正規(guī); 3、體驗(yàn)好:言簡(jiǎn)意賅有效提醒,讓客戶感受服務(wù)的同時(shí),也能感受公司對(duì)客戶的呵護(hù)。 4、電話語(yǔ)
主要講電話機(jī)器人和人工電銷之間的區(qū)別 電話機(jī)器人可以通過(guò)以下方式輔助人工辦公: 海量外呼:快速處理大量電話任務(wù),提高工作效率。 數(shù)據(jù)篩選:提前篩選出有**的信息,減輕人工負(fù)擔(dān)。 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù):提供一致的話術(shù)和流程,保證服務(wù)質(zhì)量。 不間斷工作:隨時(shí)可以進(jìn)行工作,不受時(shí)間限制。 降低成本:減少人力投入,降低運(yùn)營(yíng)成本。 精準(zhǔn)營(yíng)銷:基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶定位和營(yíng)銷 人工電銷和機(jī)器人銷售主要有以下區(qū)別:
AI電銷機(jī)器人可代替人工執(zhí)行機(jī)械性強(qiáng)、重復(fù)度高的致電工作,直接將業(yè)務(wù)話術(shù)上傳到機(jī)器人后臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)外呼,快速篩客,大大提升了銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率??蛻魳?biāo)簽分類,挖掘商機(jī)在配置完話術(shù)后,AI電銷機(jī)器人通過(guò)對(duì)接的阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器,快速提煉有效信息,判斷客戶成交意向,并按意向程度用A、B、C、D等級(jí)給客戶設(shè)置標(biāo)簽分類。待通話結(jié)束后,微信推送給相關(guān)銷售,交由銷售及時(shí)跟進(jìn)。AI電銷機(jī)器人,會(huì)用真人聲
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機(jī): 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號(hào)鑫苑金融廣場(chǎng)金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
手 機(jī): 13523580522
電 話:
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號(hào)鑫苑金融廣場(chǎng)金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com