機(jī)器人電話軟件提高教培業(yè)電話客成交率

時(shí)間：2023-04-13作者：鄭州嘉單科技信息有限公司瀏覽：49

根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)共有近45萬(wàn)家教育培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)，其中在業(yè)存續(xù)的企業(yè)有36萬(wàn)余家。行業(yè)已經(jīng)從只注重規(guī)模的粗獷式擴(kuò)張階段過(guò)渡到比拼教育服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)階段。當(dāng)前，隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立，各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

電話機(jī)器人，后臺(tái)演示，更多了解jdkj665

地推，SEM和信息流廣告，充斥在我們身邊，詳細(xì)分析其中結(jié)果才知道，轉(zhuǎn)化效率并沒(méi)有那么好，但是組建課程顧問(wèn)呢，成本又很高！

此外，在教育行業(yè)開展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，還有一個(gè)典型的痛點(diǎn)，潛在客戶并不排斥課程，但往往需要細(xì)致且深入了解之后才會(huì)做出決策，因此呢，教育引流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是邀請(qǐng)?jiān)嚶?，?lái)引起對(duì)方的初步興趣，并能通過(guò)進(jìn)一步講解推進(jìn)其購(gòu)買決策！

先總結(jié)一下上面說(shuō)到的幾個(gè)痛點(diǎn)吧：自主招生難，人工成本高，時(shí)間成本高等，這些問(wèn)題如果交給電話機(jī)器人，都可以解決！

因?yàn)橐淮胃顿M(fèi)，工作終生，從根本上降低了成本，導(dǎo)入資源，獲客效率直接提升20%,話術(shù)制作精準(zhǔn)，鎖定意向客戶，抓住有意向的學(xué)子，收獲真實(shí)的課程水平，給孩子較精準(zhǔn)的輔導(dǎo)。不僅回答家長(zhǎng)的問(wèn)題，還能直接把愿意來(lái)試聽的家長(zhǎng)電話直接推送給專門的負(fù)責(zé)人，讓負(fù)責(zé)人來(lái)直接安排座位、場(chǎng)次等，

朗深電話客服機(jī)器人能幫助：

1、留資后電話機(jī)器人溝通約客

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)系統(tǒng)的電話機(jī)器人功能，對(duì)注冊(cè)留資學(xué)員回訪，記錄好真正有需求的學(xué)員，以備后續(xù)較好的跟進(jìn)推介及購(gòu)買。通過(guò)客服機(jī)器人外呼語(yǔ)音交互，收集是否參加課程的信息。再由客服系統(tǒng)對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行記錄分析，方便成交。




2、智能客服開啟上課通知提醒

當(dāng)家長(zhǎng)/學(xué)員成功預(yù)約課程后，通過(guò)語(yǔ)音/文字的方式通知上課的時(shí)間、地點(diǎn)等信息。

接口調(diào)用，自動(dòng)呼叫成功預(yù)約課程的學(xué)員

集成業(yè)務(wù)，支持在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)點(diǎn)擊外呼

支持短信發(fā)送通知




3、課程咨詢服務(wù)

整合電話、APP、微信公眾號(hào)等服務(wù)渠道，向?qū)W員提供課程咨詢、投訴建議等人工/自助服務(wù)。

靈活的IVR語(yǔ)音流程定制

機(jī)器人自助服務(wù)

來(lái)電智能分配

4、學(xué)員信息統(tǒng)一管理

集中管理各個(gè)分校區(qū)學(xué)員信息，將學(xué)員的聯(lián)系方式、所選課程、通話歷史等信息整合，實(shí)現(xiàn)高效的管理和分配。

權(quán)限設(shè)置，設(shè)置學(xué)員信息查看權(quán)限

來(lái)電彈屏，學(xué)員信息，溝通記錄一手掌握

統(tǒng)計(jì)學(xué)員所有選課情況

5、*數(shù)據(jù)報(bào)表與監(jiān)控

完善數(shù)據(jù)分析報(bào)表，多維度質(zhì)檢分析，幫助清晰掌握客服動(dòng)態(tài)和客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提高決策效率。

用戶來(lái)源軌跡，較好的了解客戶及渠道質(zhì)量

坐席工作量報(bào)表

智能質(zhì)檢，保證服務(wù)質(zhì)量

實(shí)時(shí)監(jiān)控.

朗深電話客服機(jī)器人通過(guò)人機(jī)對(duì)話的方式完成各項(xiàng)任務(wù)，全天候無(wú)休息工作。AI電話機(jī)器人可用于智能客服、外呼回訪等。高可定制的AI電話機(jī)器人的話術(shù)可由業(yè)務(wù)代碼控制。與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成，可逐句受控。支持任何一種MRCP協(xié)議的語(yǔ)音合成/語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)器。多種話術(shù)引擎，用戶可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景選擇較合適的一種。以軟交換為**，集成阿里、百度、訊飛、捷通多家語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，識(shí)別度高。


鄭州嘉單科技信息有限公司專注于電銷機(jī)器人,AI電銷機(jī)器人,電話機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 智能電話機(jī)器人,你再不上手客戶都被搶跑了

  電銷人員每天面對(duì)著繁重的工作量，早已身心俱疲，有時(shí)候面對(duì)形形色色的客戶，較大地影響這他們的工作熱情，從而也嚴(yán)重影響著工作效率，但是智能電話機(jī)器人則不一樣，它可以時(shí)刻保持著充沛的情緒和熱情，沒(méi)有這些負(fù)面情緒，全天候熱情飽滿的工作。電話機(jī)器人，后臺(tái)演示，jdkj665選擇智能電話機(jī)器人也可以較大化提高銷售額。電話機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將那些客戶的信息推送給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了

• 智能電話機(jī)器人系統(tǒng)，批量外呼防封號(hào)

  ai外呼機(jī)器人可以幫你做些什么？真人語(yǔ)音錄制話術(shù)，并與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù)，代替人工坐席，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造較高的商業(yè)**，適用于所有的電銷行業(yè)。1、自動(dòng)記錄、智能呼叫：機(jī)器人可以通過(guò)實(shí)時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息、完整的通話錄音、分段通話錄音、文字記錄的方式恢復(fù)機(jī)器人與客戶的完整溝通情況，讓業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確捕捉客戶的重要信息。2 、智能對(duì)話：可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情

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  AI智能電話機(jī)器人的作用非常大，特別是在電銷行業(yè)中，可以發(fā)揮出很大的作用。以下是AI智能電話機(jī)器人的一些主要作用：1. 自動(dòng)化撥打電話：AI智能電話機(jī)器人可以根據(jù)事先設(shè)定好的撥打計(jì)劃自動(dòng)撥打電話，不需要銷售人員進(jìn)行手動(dòng)撥打，大大提高了工作效率。電話機(jī)器人，后臺(tái)演示，更多了解jdkj6652. 自動(dòng)記錄記錄：機(jī)器人可以自動(dòng)記錄內(nèi)容和客戶信息，不需要銷售人員手動(dòng)，減輕了銷售人員的工作負(fù)擔(dān)。3. 自動(dòng)進(jìn)

• ai智能電銷機(jī)器人，電話銷售**，不分行業(yè)

  人工撥打電話，勝在靈活性高，不管客戶提出什么問(wèn)題，一個(gè)成熟的銷售都可自由應(yīng)答。不熟悉的新人，做好培訓(xùn)也能長(zhǎng)篇大論聊天。但是人工電銷也有很大的弊端，比如說(shuō)：封號(hào)、每天只能撥打200-300通電話、效率低、成本高、心態(tài)容易被不斷的拒絕影響、培訓(xùn)完員工流失損失嚴(yán)重等等。而智能ai電銷機(jī)器人每天就可以撥打3000+電話，打一個(gè)月下來(lái)就是9萬(wàn)通電話，哪怕接通30%，也有27000通電話?？焖俚暮Y選出來(lái)意向客