現(xiàn)在的客戶在線上溝通的習(xí)慣逐漸滲透到家居家裝行業(yè),很多業(yè)務(wù)都可以放到線上去做!特別是在之后,很多客戶不再只依賴線下。當(dāng)前的家居家裝行業(yè)雖然在持續(xù)復(fù)蘇,但是我們需要清醒的整體市場的變化不一定會迎來客流如潮,因為沒有適應(yīng)或者跟上市場環(huán)境的變化,或許仍然會面臨門可羅雀的局面! 對于想要或者正在尋求打破現(xiàn)狀,進行改革之路的人們來說,利用壹脈智能名片小程序或可在一定程度上解決當(dāng)下難題:線上營銷與服務(wù)、線上線下融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 一、首先我們需掌握可靠的行業(yè)動向 我們根據(jù)《騰訊家居家裝行業(yè)洞察白皮書2020年版》可以得知以下部分信息。 1、線上營銷要從“簡單輔助獲客”轉(zhuǎn)向“全面轉(zhuǎn)至線上營銷、推廣、服務(wù)”,線上化戰(zhàn)略**的重要性**地凸顯。一片廣闊的數(shù)字戰(zhàn)場正在展開,而**者必將**豐厚回報?!? 2、家居家裝行業(yè)致勝數(shù)字化時代的三大挑戰(zhàn) 溝通思路方式情感化、關(guān)系長效化、投入產(chǎn)出化。尤其是點:對于以往灌輸式/套路式/粗放式的溝通策略難以奏效,企業(yè)需另擇良策搭建自然的溝通方式和真誠的溝通內(nèi)容。 3、渠道多元,線上線下不可或缺 為充分信息和內(nèi)容,消費者會通過網(wǎng)絡(luò)和線下門店進行同時收集,分別為76%和74%。進一步觀察線上渠道,微信的接觸率相對較高,其他渠道份額相差不大,分布較為分散。而線下渠道中,建材市場/裝飾城門店以及大型連鎖家裝家居商場/中心仍是接觸率高的渠道。 大家可在網(wǎng)絡(luò)上查看關(guān)于這份白皮書的多信息! 二、利用智能名片小程序如何抓住數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展機遇? (以下以壹脈銷客為例) 提到智能名片或許對于部分人來說比較陌生,它是借助于微信小程序,為企業(yè)銷售、企業(yè)營銷、企業(yè)管理打造的一套系統(tǒng),涵蓋四個端口(智能CRM PC后臺、營銷管理總后臺、智能名片小程序、智能名片CRM小程序),包含電子名片、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)商城、企業(yè)資訊、人脈集市、、需求廣場等,當(dāng)然這只是表明上所看見的相貌,從深層次功能來說,智能名片的重要**在于利用人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)了智能商務(wù)!同時用戶除了直接使用這樣的系統(tǒng)外,也可以根據(jù)自身情況定制適合自身行業(yè)的功能。 初次接觸環(huán)節(jié)作為突破口 我們可以從與用戶接觸這個環(huán)節(jié)作為突破口,尤其是對于很多傳統(tǒng)門店來說,實現(xiàn)線上線下融合勢不可擋。 對于客戶來講,豐富的效果展示圖、案例、設(shè)計圖、實景效果圖、產(chǎn)品信息有利于客戶做出選擇,我們在智能名片中通過產(chǎn)品商城、短視頻、圖文可以放上相關(guān)信息。無論是從線下還是線下接觸到客戶時,可以分享小程序或者小程序碼給客戶,客戶進入小程序即可查看海量信息,獲得多信任感,下次如果還想查看也很方便,直接打開即可。當(dāng)客戶查閱到感興趣的地方,可直接通過IM及時開聊,相關(guān)人員可在微信通知收到信息。 多種線上營銷方式獲得多流量 當(dāng)小程序上積累了客戶后,我們可以發(fā)揮多的**,比如讓用戶裂變多的用戶,擴大**度,讓多人認(rèn)識你!累計多的數(shù)據(jù)資源,進而打造屬于自己的私域流量平臺,數(shù)字化平臺!使用者可以通過獲客文章、海報、產(chǎn)品分享、短視頻/直播帶貨分享;和本地**媒體合作推廣小程序;另外在產(chǎn)品商城,支持預(yù)約表單、商品分銷、**、折扣優(yōu)惠券、好友拼團等多種營銷功能。 積累重要數(shù)據(jù)打造數(shù)字化平臺 在智能名片CRM小程序中,通過雷達(dá)系統(tǒng)收集各項數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析,進而可實時查看了解每位客戶瀏覽位置,瀏覽時長、次數(shù);了解訪問人數(shù)、新用戶數(shù)、訪問次數(shù)、訪問排行榜、用戶畫像、成交率等。從而可根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的判斷,做到比客戶還要了解客戶,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提升成交率! 在客戶以及內(nèi)部人員管理層面,同樣也可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總歸納分析,例如團隊銷售業(yè)績、排行榜、客戶標(biāo)簽、客戶跟進情況。另外也包括財務(wù)數(shù)據(jù)以及訂單明細(xì)數(shù)據(jù)。實現(xiàn)了用數(shù)據(jù)說話! 其實,說得再多還是需要大家親自體驗,并結(jié)合自己的環(huán)境做出一定的思考和判斷,雖然會花費一點時間成本,但是沒準(zhǔn)就是你一直在苦苦尋找的東西呢! 壹脈銷客智能名片,為家居家裝行業(yè)深度賦能,創(chuàng)造多可能性!
詞條
詞條說明
每個人對未來都充滿了期待。 馬云的未來里,養(yǎng)豬都已經(jīng)使用人工智能。 李彥宏的未來里,人工智能無人駕駛將完全替代司機。 馬化騰的未來里,人工智能是一把“**鑰匙”,將釋放人類所有技術(shù)和工具的潛能。 在大佬們關(guān)于未來的展望中,“人工智能”是出現(xiàn)頻率高的詞語。 人工智能對交通、醫(yī)療、保險、社交的影響多大還未可知,但是對傳統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)的影響已經(jīng)越來越大 每個人對未來都充滿了期待。 馬云的未來里,養(yǎng)豬都已經(jīng)使
趣來達(dá)餐飲外賣跑腿+社區(qū)團購軟件,自建本地生活平臺
2020年了,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了二十多年,現(xiàn)在十個餐飲商家,九個都在做線上,畢竟信息化時代,少了網(wǎng)絡(luò)渠道,就缺失了大部分客戶。 對于做線上外賣餐飲方式,有兩種方式可行,*流量平臺,或者自建自營的線上外賣點餐平臺,而歷經(jīng)美團、餓了么的血雨風(fēng)霜,廣告費、抽成費、強制貼錢營銷...*商家還是懂得了*平臺的坑,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)本地外賣平臺市場,有專門做整合的同城服務(wù)商,也有一些連鎖商家自建平臺。 如何選擇優(yōu)質(zhì)
鑒往而知來,回顧外賣發(fā)展史 提到本地外賣跑腿平臺的未來。鑒往而知來,我們可以先回顧回顧外賣行業(yè)的發(fā)展歷程。 外賣自2012年萌芽以來,從初的群雄爭霸、補貼大戰(zhàn)、燒錢大戰(zhàn)的局面,到現(xiàn)在美團和餓了么的雙雄之爭,以及眾多本地自營外賣平臺并存的局面。以及來自阿里、**、*等成員的虎視眈眈,可以說外賣行業(yè)一直處于動蕩之中,沒有一天停歇,始終競爭激烈。 無疑說明外賣行業(yè)的市場紅利之誘人。 但近些年,在發(fā)展的
目前處于一個信息時代,這種信息不僅是傳統(tǒng)的文字信息,而且還包括:視頻、聲音、圖片、文字、數(shù)碼綜合型信息。今天的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),每分鐘都有上億種不同類型的信息在**范圍內(nèi)傳遞,如何從中獲得自己需要的信息,或者傳遞他人需要的信息,這就需要建立自己的數(shù)據(jù)庫,特別是在企業(yè)中建立數(shù)據(jù)庫,關(guān)系到企業(yè)的生存。 公司數(shù)據(jù)庫信息的多樣性。 一個企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫一般包括兩個方面,內(nèi)部信息:企業(yè)的組織機構(gòu)信息、員工職能信息
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