巧用CRM系統(tǒng),讓企業(yè)執(zhí)行力得到提升 近來研究表明,在企業(yè)成功的要素中,決策占30%,而執(zhí)行則占60%,其他的要素共占10%。當然,我們*論證這個數(shù)據(jù)的科學性,但從一個方面可以說明,執(zhí)行力對一個企業(yè)、公司、團隊的重要性。無數(shù)企業(yè)的實踐證明,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命,沒有強有力的執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力。 如何提高團隊的執(zhí)行力是每個企業(yè)管理者一大難題,有的企業(yè)效益好,風氣好,其欣欣向榮其實歸根結(jié)底還是團隊的作用,一個團隊是直接執(zhí)行方案的人并且在團隊內(nèi)部主次分工分明,工作流程分工分明,這些都是非常重要的。 打造一個和諧融洽的工作環(huán)境 人一生中工作的時間是較長的,如何讓員工在企業(yè)中有主人翁的感覺,直接影響到員工的工作熱情,并且較終會影響到對工作的執(zhí)行力。因此,必須重視“以人為本”,將員工的個人需求和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,打造一個和諧融洽的工作環(huán)境,讓員工找到歸屬感——這是一個團隊擁有執(zhí)行力的前提,而“建立幸福的企業(yè)大家庭”也是錦程的企業(yè)追求。 良好的激勵和健全的監(jiān)督 人的潛能是無限的,因此對人的激勵,激發(fā)人的潛能和工作熱情,獎勵執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整體執(zhí)行力提升的基石。在激勵的同時,監(jiān)督體制也要健全,讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。安排的每項任務都要明確監(jiān)督者和匯報的時間,保證每個時間節(jié)點的任務都能夠完成,從而保證整個任務的完成,就保證了整個團隊擁有良好的執(zhí)行力。 借助CRM管理系統(tǒng) CRM在企業(yè)發(fā)展的過程中對企業(yè)各方面的管理都有一個詳細的分析方案,針對企業(yè)每個不同的部門,不同的員工,管理者都能夠通過CRM來獲取相關(guān)的信息。只要有了深入的了解,企業(yè)管理其實并沒有想象中那么困難,利用CRM提升執(zhí)行力,有效的管理企業(yè)。 使用CRM,企業(yè)文件共享具有可視化、分級化管理功能,能夠?qū)⑵髽I(yè)日常工作中沉淀下來的**經(jīng)驗資料和面對突發(fā)事件的解決方案固化落地,按照文件事件和類別合理引導員工參考前人經(jīng)驗,解決實際工作中遇到的問題,當企業(yè)有一套固有的知識沉淀渠道和學習渠道后,讓所有新老員工皆可快速融入到團隊中,高效協(xié)作,團隊的執(zhí)行力自然會在不知不覺中提高。
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簡信CRM:什么樣的企業(yè)適合引入CRM管理系統(tǒng)?
科技的不斷發(fā)展,企業(yè)的不斷較新迭代,都鑄就了企業(yè)信息化的道路,越來越多的企業(yè)都擁有了自己的CRM管理系統(tǒng),但是還是有很多企業(yè)沒有CRM系統(tǒng)或者是正在引入的路上,并且在這部分的企業(yè)中,有很多對于CRM系統(tǒng)仍是有很多的理解誤區(qū),比如我們企業(yè)所在的行業(yè)可能用不到CRM系統(tǒng)等等問題,那么什么樣的企業(yè)會比較適合引入CRM管理系統(tǒng)呢? 出現(xiàn)以下幾個現(xiàn)象企業(yè)要思考是不是到了該部署CRM的時候 1.你希望聯(lián)系人可
企業(yè)如何推動CRM客戶管理系統(tǒng)的內(nèi)部使用?
企業(yè)如何推動CRM客戶管理系統(tǒng)的內(nèi)部使用? CRM作為專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對于企業(yè)來說,效益巨大。因此,許多企業(yè)都開始采用CRM系統(tǒng)。但是有的企業(yè)在引進了CRM系統(tǒng)后,CRM系統(tǒng)在公司反響平平,使用率不高。 調(diào)查顯示,只有40%公司的較終用戶使用率**過了90%。企業(yè)花費大量成本采購了一套CRM產(chǎn)品卻沒有被員工真正使用,是對公司資源的巨大浪費。 其實要實施CRM系統(tǒng)并不是大家想象的那么容易,也絕
簡信CRM:在線任務管理系統(tǒng),助你區(qū)分輕重緩急
簡信CRM:在線任務管理系統(tǒng),助你區(qū)分輕重緩急 作為企業(yè)管理者,經(jīng)常需要推動團隊完成布置的任務,但是常常遇到以下問題: ?安排的任務經(jīng)常被延期,員工卻還抱怨工作多; ?任務進行中溝通不夠到位,反饋也不及時,經(jīng)常會影響工作的成果; ?不能實時地跟進和督促任務的執(zhí)行情況,對于進度掌握不全面不及時; ?做績效評估時僅憑主觀判斷,無法清晰掌握團隊的工作成績和工作效率。 這說明,企業(yè)需要借助任務管理來構(gòu)建一
隨著市場的需求日益增強、社會性服務的要求越來越高,倒逼越來越多的企業(yè)不斷地進行渠道變革、營銷轉(zhuǎn)型企業(yè),企業(yè)也面臨著用人的成本逐年增高,很多企業(yè)通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)科技手段實現(xiàn)以客戶管理為中心,實現(xiàn)線下線上營銷、銷售融合等,這些轉(zhuǎn)型過程中,CRM軟件系統(tǒng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型和服務變化的**手段之一。 CRM系統(tǒng)伴隨著市場營銷理念的發(fā)展,經(jīng)歷了幾十年的進化,CRM系統(tǒng)主要用于客戶關(guān)系(市場營銷服務過程)和銷售團隊
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