政務(wù)大廳自助取號查詢終端設(shè)備打造智慧便捷服務(wù)

時間：2020-07-24作者：武漢星際互動智能技術(shù)有限公司瀏覽：126

隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的不斷進步，人們對于政務(wù)辦理高效便捷的需求日益高漲，各類自助終端設(shè)備開始被引入各省市行政服務(wù)中心，智慧政務(wù)得以快速發(fā)展。

智慧政務(wù)自助終端設(shè)備是基于大數(shù)據(jù)、人工智能與計算機控制技術(shù)等的電子政務(wù)公共服務(wù)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)連接至政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，具有人機交互、實時數(shù)據(jù)信息處理等優(yōu)勢，可幫助大眾快速完成業(yè)務(wù)辦理，提高國家政務(wù)服務(wù)水平。

星際互動政務(wù)大廳自助取號查詢機全無線連接，*布線、工程改造，插上電源即可使用，操作方便簡易，采用新的雙頻調(diào)頻技術(shù)，無干擾、穩(wěn)定性好、可靠性高。支持文字、圖片、視頻播放與檢索，完成業(yè)務(wù)辦理流程導(dǎo)引，并可添加熱敏打印機、身份證識別器、二維碼掃描器、非接觸式讀卡器等外設(shè)。

自助取號機.jpg

利用高清攝像頭和人臉識別系統(tǒng)等，可現(xiàn)場采集人像傳輸至主機系統(tǒng)進行信息比對，以及實時遠程監(jiān)控**群眾的信息*。可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價功能，微信、網(wǎng)銀、手機APP客戶端預(yù)約取票功能。

此外，政務(wù)大廳自助填單設(shè)備可解決行政窗口業(yè)務(wù)單據(jù)手工填寫問題，客戶在排隊等待的同時可以在自助填單系統(tǒng)上立規(guī)范的完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫和打印，大地提高了工作效率，減少客戶等待時間，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

整合二代身份證讀取和觸摸屏手寫輸入等幾種輸入方式，方便了相關(guān)業(yè)務(wù)的單據(jù)填寫，系統(tǒng)還會自動校驗客戶填寫的信息是否合法規(guī)范，并進行填寫指導(dǎo)提示，客戶填寫完畢，自助填單機直接在原始憑證上進行套打。

通過政務(wù)大廳自助設(shè)備終端建設(shè)構(gòu)建較加公開、透明、高效的服務(wù)平臺，努力為企業(yè)和群眾提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造成為展示**形象、提供便民服務(wù)和推進陽光政務(wù)的嶄新政務(wù)服務(wù)中心。

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