電腦熱重啟到了“正在啟動(dòng)Windows”界面后停止不前

時(shí)間：2020-04-08作者：深圳道通存儲(chǔ)技術(shù)有限公司瀏覽：106

故障描述：

電腦在使用過(guò)程中，突然局部失去響應(yīng)，如可以打開(kāi)“我的電腦”，但是無(wú)法打開(kāi)視頻文件，等等，從開(kāi)始菜單重啟后，一直停留在“正在關(guān)機(jī)”的界面。

按重啟鍵后，硬件自檢通過(guò)，發(fā)出清脆的“嘀”的一聲，然后顯示器開(kāi)始有信號(hào)輸出，然后到了“正在啟動(dòng)Windows”界面后停止不前（從按下重啟鍵到出現(xiàn)此見(jiàn)面，明顯不太正常，比正常情況下慢了許多，特別是**次重啟，較慢）。

從光盤(pán)啟動(dòng)，選擇進(jìn)入PE系統(tǒng)，快到桌面時(shí)，也是停止不前。

此現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)3次，**兩次我是把內(nèi)存重新插，然后就正常了。今天又再次出現(xiàn)此現(xiàn)象，我又懷疑是磁盤(pán)故障，于是把裝系統(tǒng)的SSD硬盤(pán)的數(shù)據(jù)線(xiàn)拔掉（只拔掉連接硬盤(pán)一端的），然后再次啟動(dòng)PE，這下PE可以進(jìn)去了。然后我又把硬盤(pán)數(shù)據(jù)線(xiàn)接上，再開(kāi)機(jī)系統(tǒng)又能進(jìn)到桌面了。

疑問(wèn)：**2次出現(xiàn)此故障，是重新插拔內(nèi)存解決的，而這次卻是只動(dòng)了一下連接磁盤(pán)的那一端的數(shù)據(jù)線(xiàn)就解決的，為什么會(huì)這樣呢？

電腦配置信息：

電腦型號(hào) 微星 MS-7514 臺(tái)式電腦

操作系統(tǒng) Windows 7 旗艦版 32位 SP1 ( DirectX 11 )

處理器 英特爾 酷睿2 雙核 E8200 @ 2.66GHz

主板 微星 P45 Neo3 (MS-7514) (英特爾 4 Series 芯片組 - ICH10R)

內(nèi)存 4 GB ( 威剛 DDR2 800MHz ，兩根內(nèi)存)

主硬盤(pán) 三星 SSD 830 Series ( 64 GB / 固態(tài)硬盤(pán) )

顯卡 ATI Radeon HD 6670/7670( 1 GB )

顯示器 戴爾 DEL4072 DELL U2312HM ( 23.1 英寸 )

光驅(qū) 成員 DVD-RW DVR-215 DVD刻錄機(jī)

聲卡 瑞昱 ALC888 @ 英特爾 ICH10 高保真音頻

網(wǎng)卡 瑞昱 RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 微星

麻煩各位幫忙診斷，謝謝！


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