徐州呼叫中心系統(tǒng)，客服熱線，呼叫中心軟件調(diào)試

時間：2018-01-08作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司瀏覽：24

江蘇呼叫中心系統(tǒng)，客服熱線，呼叫中心軟件

?SOC8000呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶打造出個性化的呼叫中心系統(tǒng)，


普通模塊：

一、電話交換模塊：

1、座席登錄、退出、示忙、示閑

2、座席轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話

3、ACD自動排隊功能，按順序自動分配，播放排隊提醒音樂

4、接通自動報工號

二、錄音模塊：

1、呼入、呼出錄音

2、錄音查詢

3、單條錄音點擊試聽

4、單條錄音點擊下

5、錄音磁盤滿時自動覆蓋較早錄音

三、彈屏模塊：

1、來電號碼彈屏

2、相關(guān)資料彈屏

3、可在彈屏界面修改資料并保存

四、通話模塊：

1、呼入通話查詢

2、呼出通話查詢























南京申甌通信設(shè)備有限公司專注于程控交換機(jī),電話交換機(jī),視頻會議系統(tǒng),光綜合傳輸設(shè)備等

• 詞條

  詞條說明

• 徐州程控電話交換機(jī)，集團(tuán)電話，電話交換機(jī)擴(kuò)容

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