大麥電商創(chuàng)始人余煥文：能打造品牌的服務(wù)商較具競(jìng)爭(zhēng)力

時(shí)間：2015-11-24作者：廣州大麥信息科技有限公司瀏覽：164

電商還在風(fēng)口上嗎？做電商虧錢嗎？

11月12日，網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商大麥電商創(chuàng)始人余煥文在中山大學(xué)嶺南學(xué)院的**期互聯(lián)網(wǎng)思維特訓(xùn)營(yíng)上說(shuō)道：“現(xiàn)在想做電商開店要比過(guò)去困難3-5倍?！?

對(duì)于大麥電商來(lái)說(shuō)，它不止見(jiàn)證了電商近幾年的紅利和洗牌期，較是參與電商行業(yè)的改變。面對(duì)著這群對(duì)電商充滿好奇心和探險(xiǎn)精神的企業(yè)家，有著6年電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的余煥文，會(huì)與大家分享什么？

特訓(xùn)營(yíng)課程實(shí)錄：

在剛過(guò)去的雙11，我們幫客戶創(chuàng)造了1.83億的營(yíng)業(yè)額。我今天分享的電商，在講課上可能缺乏原理，但我涉足電商比較深可以給大家一些啟發(fā)。

做電商的成本變高




跟大家說(shuō)個(gè)這幾年的電商變化吧，在4、5年前我們和品牌聊時(shí)都是我哀求他們做一些電商吧。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品放上去賣就可以賺錢了，別人不相信，還會(huì)覺(jué)得我在騙他們的服務(wù)費(fèi)。而到了今年，已經(jīng)變成了品牌主商家們反過(guò)來(lái)叫我們幫忙運(yùn)營(yíng)。市場(chǎng)已經(jīng)教化過(guò)傳統(tǒng)老板了，他們對(duì)電商有了180度的轉(zhuǎn)變。

我們的客戶在成長(zhǎng)，我們做電商的成本也在提高。如今獲取新客戶的成本越來(lái)越高了，前兩年阿里有公布過(guò)1個(gè)新客戶引入成本在80塊左右，現(xiàn)在平臺(tái)已經(jīng)不敢談這個(gè)了，因?yàn)槌杀究赡芤呀?jīng)達(dá)到200元一個(gè)的高峰值。整個(gè)電商大環(huán)境都在變化，線上陌生人之間的交易，CRM維護(hù)成本并不比線下低。

觀念上改變了，但工作習(xí)慣上傳統(tǒng)企業(yè)還是沒(méi)有適應(yīng)電商節(jié)奏。像我們合作的傳統(tǒng)企業(yè)，要求每月有固定的推廣預(yù)算，不能更改。這在電商行業(yè)是不可行的，推廣預(yù)算是可以提前做的。但每天都要根據(jù)店鋪情況來(lái)加大或者減少推廣預(yù)算，不可能平平穩(wěn)穩(wěn)不變化的。

自建團(tuán)隊(duì)做電商是不切實(shí)際的




傳統(tǒng)企業(yè)想自建團(tuán)隊(duì)做電商是不切合實(shí)際的，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的技能不可能持續(xù)處于很高的水平。

如果找了大量的人組成團(tuán)隊(duì)，他們每天在埋頭苦干是很難把握電商很難成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的。而在服務(wù)商中的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，與平臺(tái)保持密切的溝通，運(yùn)營(yíng)人之間也有著服務(wù)不同店鋪的經(jīng)驗(yàn)，互相分享。

之前我去聽一個(gè)淘品牌的推廣負(fù)責(zé)人分享，聽完之后冒了身冷汗。太不可思議了，他分享的技能技巧是一兩年前經(jīng)驗(yàn)水平?，F(xiàn)在雙11業(yè)績(jī)剛出，這個(gè)品牌的銷售額比去年低。去年這個(gè)品牌投放80%流量竟然是站外的流量，成交僅占了20%，花了很多無(wú)用功。我是不提倡用過(guò)度使用站外流量的。其實(shí)整個(gè)集團(tuán)成長(zhǎng)靠自建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)是比較困難的。如果換作是我就愿意交給代運(yùn)營(yíng)公司，因?yàn)檫@樣的淘品牌強(qiáng)項(xiàng)不在于運(yùn)營(yíng)，在于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。

做電商：虧錢的比賺錢的多，那還有什么好玩的？




如今流量成本加大，每年競(jìng)價(jià)翻倍增長(zhǎng)是商家較頭痛的事情。真的心疼，投多少虧多少，賣出去的東西還不夠推廣費(fèi)燒，我預(yù)計(jì)2017年會(huì)翻2-3倍。流量成本加大了，買家也成熟了，生意就難做了。

有個(gè)好搞笑的現(xiàn)象，我有好些朋友都叫我?guī)兔ψ鲭娚?，都被我勸退了?，F(xiàn)在做淘寶天貓賺錢的不到10%，我們服務(wù)中的客戶中只有50%是賺錢的。

虧錢是有原因的，主要是不懂怎么做電商運(yùn)營(yíng)。賺錢是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)技術(shù)和供應(yīng)鏈的綜合作用下的產(chǎn)物。現(xiàn)在單憑技術(shù)做得好，產(chǎn)品做得好是不夠的，做電商是*海陸空體系化的。

所以客戶的痛點(diǎn)在成長(zhǎng)，我們的運(yùn)營(yíng)也盡可能地向產(chǎn)品和供應(yīng)鏈靠攏。推廣成本上升，業(yè)績(jī)下降怎么辦？精準(zhǔn)投放，降低推廣成本。在技術(shù)上大麥有了數(shù)據(jù)研究院可以做精準(zhǔn)投放，原來(lái)用20W的推廣費(fèi)才能達(dá)到的效果，現(xiàn)在用10W就能達(dá)到了。業(yè)績(jī)下降，公司養(yǎng)不起那么多人怎么辦？系統(tǒng)化管理。我們會(huì)為品牌客戶搭建信息技術(shù)化系統(tǒng)。每家企業(yè)不是人越多越好的，有些公司只有20多個(gè)人靠系統(tǒng)工作的幫助，就可以大大提高效率。

電商服務(wù)商：大麥和其他服務(wù)商有什么區(qū)別？




對(duì)于一些品牌代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商來(lái)說(shuō)，他們有做代理有庫(kù)存做得太重。我們只做服務(wù)，輕好多。如果你的客戶是個(gè)品牌或者**品牌，其實(shí)你在線上不用怎么推都會(huì)很好賣的。有能力把品牌做得好的服務(wù)商，不一定有能力讓普通店鋪成為品牌。

我們就是從幫助草根店鋪運(yùn)營(yíng)出身的，所以很多東西是被逼出來(lái)的。在讓腰部賣家成為品牌的路上，我們較有話語(yǔ)權(quán)。

2012年有一家女裝夫妻檔跟我們合作一年做到100W左右，到了今年已經(jīng)達(dá)到1.5億了。這是我們和客戶一起做起來(lái)的品牌。我們現(xiàn)在也在做一些品牌孵化項(xiàng)目，想尋找有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)合作，幫企業(yè)一起沖細(xì)分市場(chǎng)的No.1。

如果你對(duì)自己的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈特別自信，也想尋找一個(gè)專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?？梢栽诠娞?hào)給我們留言。非誠(chéng)勿擾，因?yàn)槲覀儗?huì)成為一起打拼的戰(zhàn)友，不是合作伙伴那么簡(jiǎn)單！


廣州大麥信息科技有限公司專注于天貓?zhí)詫毚\(yùn)營(yíng),直播代運(yùn)營(yíng),京東代運(yùn)營(yíng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 常見(jiàn)的淘寶代運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)策略

  淘寶代運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)策略可以根據(jù)不同的店鋪需求和目標(biāo)市場(chǎng)而有所不同。然而，以下是一些常見(jiàn)的淘寶代運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)策略。1.定位和目標(biāo)市場(chǎng)分析：首先，代運(yùn)營(yíng)方案會(huì)與您一起進(jìn)行店鋪定位和目標(biāo)市場(chǎng)分析。他們會(huì)研究您的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)客戶群體，以確定店鋪的定位和市場(chǎng)定位策略。這將有助于明確您的目標(biāo)市場(chǎng)，并為后續(xù)的運(yùn)營(yíng)策略提供指導(dǎo)。?2.商品策略和優(yōu)化：代運(yùn)營(yíng)方案將幫助您制定商品策略，并優(yōu)化您的產(chǎn)品信息。

• 決戰(zhàn)雙11：大麥電商11日凌晨1點(diǎn)破4千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額

  前方高能！據(jù)大麥電商官方公布，雙11凌晨?jī)H過(guò)1小時(shí)，大麥電商已為服務(wù)店鋪創(chuàng)造了4千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額。這家去年底剛獲得**A輪融資的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，今年以“平常心”應(yīng)對(duì)雙11，以較低消耗為客戶創(chuàng)造較高**為原則。【7年之癢】的雙11考驗(yàn)著商家，同樣考驗(yàn)著這個(gè)5年老牌服務(wù)商。 今天，讓我們走到大麥幕后，看看瘋狂大賣背后的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)： 經(jīng)歷*五年雙11的大麥，如何應(yīng)對(duì)【七年之癢】的雙11？ 大麥雙11瘋狂**

• 學(xué)天貓代運(yùn)營(yíng)高手如何提升**營(yíng)業(yè)額

  很多人說(shuō)，**只是給淘寶錢，商家虧錢在賣，虧錢在做活動(dòng)，過(guò)多的舍棄自己的利潤(rùn)，其實(shí)并不是這樣的，**并不是隨便打個(gè)折扣，砸錢推廣，就能做出效果，甚至有人認(rèn)為，**不用干什么都會(huì)有較高的提升，以下就由網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)大麥電商小編為大家分享一下，**的部署和統(tǒng)籌。 一、 **的規(guī)劃和準(zhǔn)備 首先要考慮的是目標(biāo)營(yíng)業(yè)額，這個(gè)怎么去衡量和判斷，需要根據(jù)往年的營(yíng)業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比，結(jié)合店鋪的

• 大麥電商創(chuàng)始人余煥文：能打造品牌的服務(wù)商較具競(jìng)爭(zhēng)力

  電商還在風(fēng)口上嗎？做電商虧錢嗎？ 11月12日，網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商大麥電商創(chuàng)始人余煥文在中山大學(xué)嶺南學(xué)院的**期互聯(lián)網(wǎng)思維特訓(xùn)營(yíng)上說(shuō)道：“現(xiàn)在想做電商開店要比過(guò)去困難3-5倍?！?對(duì)于大麥電商來(lái)說(shuō)，它不止見(jiàn)證了電商近幾年的紅利和洗牌期，較是參與電商行業(yè)的改變。面對(duì)著這群對(duì)電商充滿好奇心和探險(xiǎn)精神的企業(yè)家，有著6年電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的余煥文，會(huì)與大家分享什么？ 特訓(xùn)營(yíng)課程實(shí)錄： 在剛過(guò)去的雙11，我們幫客