衣柜行業(yè)受淺析新銷法的影響

    對(duì)衣柜市場(chǎng)影響:當(dāng)下衣柜市場(chǎng)中,不少商家面對(duì)消費(fèi)者投訴問題時(shí),多數(shù)采用“拖字訣”,或者承諾更換相關(guān)部件,卻并不真正維護(hù)消費(fèi)者利益。此處《消法》的修改,會(huì)督促衣柜企業(yè)認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者投訴問題,加強(qiáng)**質(zhì)量監(jiān)督體系和服務(wù)體系,以向市場(chǎng)“自證清白”。

    禁止個(gè)人信息泄露。權(quán)益變化二:新《消法》中:經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息**嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

    對(duì)衣柜市場(chǎng)影響:在整體衣柜市場(chǎng),促銷活動(dòng)多是正常的生態(tài)環(huán)境之一,也是不少業(yè)主苦惱垃圾信息的緣由。正是業(yè)主信息泄露情況比較嚴(yán)重,致使不少業(yè)主不 愿參加商家活動(dòng),不愿主動(dòng)聯(lián)系商家。此處《消法》的修改,督促衣柜企業(yè)尊重消費(fèi)者,規(guī)范了衣柜市場(chǎng)的正常秩序,讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈加理性化。

    新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已經(jīng)開始實(shí)施。其中,“網(wǎng)購(gòu)七天可無(wú)理由退貨”條款,直接戳中了電商“退貨難”傷。正是“網(wǎng)購(gòu)”的市場(chǎng)限制,讓整體衣柜 等定制家具行業(yè)誤以為新消法對(duì)其沒有太大的市場(chǎng)影響。不然,新消法不僅僅只有“七天可無(wú)理由退貨”,還有更多條款影響著衣柜行業(yè)和企業(yè)活動(dòng),督促著整體衣 柜行業(yè)的發(fā)展。新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,除了“網(wǎng)購(gòu)七天可無(wú)理由退貨”外,究竟有那些變化能夠影響著衣柜行業(yè),規(guī)范著衣柜企業(yè)的市場(chǎng)行為。

    問題產(chǎn)品由商家舉證。權(quán)益變化一:新《消法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等**商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

    遇欺詐可“退一賠三”。權(quán)益變化三:新《消法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕? 額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。


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    詞條說明

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