家居新聞太平洋家居2014-06-06 08:28
“一家人高高興興地搬進(jìn)新家正準(zhǔn)備享受喬遷之喜,不料,在新買的床墊上睡了一晚后,我出現(xiàn)了全身紅腫,奇癢無比的現(xiàn)象?!?月6日,市民唐先生懷疑發(fā)生在他身上的不幸和他前不久新買的床墊有關(guān)。床墊難道會“咬”人?新裝房裝飾材料和家具甲醛污染引發(fā)的糾紛越來越多。
喜迎喬遷,一覺醒來成“癩蛤蟆皮”
去年6月,唐先生將新居裝飾一新,今年3月家具陸續(xù)“走進(jìn)”新家,隨后,唐先生花5600元在XX家居店購買了一套床具。帶著喜悅的心情,一家人于5月2日正式入住新家。
5月3日,在新床上一覺醒來的唐先生出現(xiàn)了頭暈的現(xiàn)象。“睡覺的時候有一股刺鼻的味道,但沒有引起重視,次日早上醒來就不舒服,到中午的時候,全身開始癢,然后一身紅一塊,白一塊,成了‘癩蛤蟆皮’。”唐先生說。
同時,唐先生拿出了當(dāng)時用手機(jī)拍攝。在照片上可以看到,唐先生當(dāng)時全身出現(xiàn)了塊狀的紅疹,背部和腿部尤為嚴(yán)重,臉部也因紅疹出現(xiàn)了浮腫。據(jù)唐先生介紹,當(dāng)時不僅是形象恐怖,并且奇癢無比。
目前,經(jīng)過幾天中醫(yī)、西醫(yī)**的唐先生病情有所好轉(zhuǎn),但在背部、腿部仍可以看到些許紅疹的印記。在唐先生的引導(dǎo)下,筆者看到了這張奶白色的床墊,表面上看,該床墊并沒有異樣,但是湊近一聞,有股刺鼻的氣味。
唐先生的父親對此事氣憤不已。他認(rèn)為,剛搬進(jìn)新家,兒子就吃藥、打針,很不吉利。并且經(jīng)此事一鬧騰,喬遷喜酒都沒辦了。
當(dāng)事人推測:“癩蛤蟆皮”與床墊有關(guān)
根據(jù)醫(yī)生給出的“過敏源引起的過敏”這一結(jié)論,唐先生仔細(xì)回憶了連日來自己飲食、作息等方面的情況并沒異常,但為何會過敏?讓他百思不得其解。
“后來,我根據(jù)自己的情況到網(wǎng)上進(jìn)行搜索發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)友因床墊的問題出現(xiàn)了和我一樣的癥狀。”唐先生說,他將家里其他兩張床墊進(jìn)行了對比,發(fā)現(xiàn)自己睡的這張床墊氣味很刺鼻。
5月4日晚上,唐先生的母親也在這張床上休息。“晚上12點睡的,睡到凌晨3點,感覺頭痛不已,被迫起床睡到隔壁房去了?!碧颇刚f。
根據(jù)這些情況,唐先生撥打了售后服務(wù)的電話?!跋嚓P(guān)人員到我家后,雙方進(jìn)行了協(xié)商,但協(xié)商的結(jié)果令我很不滿意?!碧葡壬f,氣不打一處來,高興地搬了新家,卻招來了一身紅疹。
“我推測,我身上的紅疹和我睡的床墊有關(guān),因為我從來沒有出現(xiàn)過這樣的情況,并且近段時間,我的生活方面和往常都一樣。而且,在這個床上睡了一晚后就成了‘癩蛤蟆皮’,母親在上面睡了幾個小時就頭痛不已……”唐先生認(rèn)為,他一身紅疹是擺在面前的事實,若商家要證明不是自己產(chǎn)品的問題,就需要派人來檢測,給出個讓人滿意的答復(fù)。
家居店:會給消費者一個滿意的答復(fù)
隨后,在唐先生的帶領(lǐng)下,筆者來到這家家居店。
一進(jìn)門,唐先生就看見了這幾天一直和自己協(xié)調(diào)此事的經(jīng)銷商。在這位經(jīng)銷商的幫助下,唐先生聯(lián)系上了前不久來家中處理床墊事務(wù)的相關(guān)人員。兩人交談中依舊對床墊過敏源一事爭執(zhí)不下。未果的情況下,唐先生掛斷了電話,轉(zhuǎn)而向經(jīng)銷商尋求幫助。
經(jīng)銷商解釋,唐先生睡了一晚席夢思后,便出現(xiàn)紅疹的現(xiàn)象,不能*斷定是由床墊造成的。并且,其他顧客購買同一批次產(chǎn)品**出現(xiàn)過此類情況。
較終經(jīng)銷商承諾,會馬上聯(lián)系公司質(zhì)監(jiān)部門上門檢測,力求給消費者一個滿意的答復(fù)。
在得到這種答復(fù)后,唐先生暫時離開了店面。到底是何原因引起了唐先生的皮膚過敏,有待檢測結(jié)果的出臺。
深圳市南山區(qū)潔康室內(nèi)環(huán)境檢測站
深圳**家從事室內(nèi)環(huán)境檢測、空氣檢測、甲醛檢測并獲取CMA認(rèn)證的*機(jī)構(gòu)
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