售后服務(wù)是銷售工作中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),現(xiàn)代商業(yè)中銷售競爭壓力越來越大,各大小**林立,各種銷售人員紛紛競爭,可謂狼多肉少,一個客戶有N個銷售人員跟蹤著,大家有沒有遇到小區(qū)交房都是業(yè)務(wù)人員,業(yè)主卻**,所以說前期銷售不好做,作為售后人員,我們較應(yīng)該把售后服務(wù)做好,銷售人員好不容易把客戶簽單了,到了安裝售后環(huán)節(jié),有的售后服務(wù)人員很**,很會溝通,服務(wù)很好,這就有了老客戶介紹新客戶,有的售后人員只是為了安裝售后而安裝售后,所以也就沒有了老客戶介紹新客戶的情況,就因為售后安裝的服務(wù)造成了兩種不同的結(jié)果,所以我們要做好售后服務(wù)。服務(wù)好客戶,給客戶建立較深刻的印象,讓咱們的**較深入人心,當(dāng)老客戶的親朋好友準(zhǔn)備裝修廚房的時候,客戶會主動**以達(dá)成轉(zhuǎn)介紹客戶的目的,降低營銷成本。因為在營銷中,開發(fā)新客戶的成本是維護(hù)老客戶的十倍。而且轉(zhuǎn)介紹的客戶,在前期選擇歐川的時候,已經(jīng)通過朋友對歐川有一定的信賴感,這時客戶較加關(guān)注產(chǎn)品**而非價格,有助于**達(dá)成成交,也降低了后期維護(hù)的難度。一切售后為了下一次銷售! 來了解一下我們售后帶單可以從哪些客戶群體著手:安裝的**業(yè)主,中低端業(yè)主,來參觀的業(yè)主、鋪磚師傅,包工頭,物業(yè)人員,設(shè)計師,小區(qū)老業(yè)主,改水電,裝飾公司等等。**客戶:注重安裝細(xì)節(jié),注重品味,側(cè)重服務(wù),要提供額外的服務(wù),創(chuàng)造感動。中低端客戶比較注意產(chǎn)品質(zhì)量,價格實惠,可以送禮品,并且從價格上讓利,讓他們感到物**所值。來參觀的業(yè)主:講行業(yè)、講健康,講**,產(chǎn)品特點,與傳統(tǒng)煙機(jī)及其他**的區(qū)別,以及可以得到的好處等等。 平時我們買個煙機(jī)稍微好點的兩三千,買個灶一兩千,買個消毒柜一兩千,再做個吊柜要一兩千,這樣加起來也得七八千,效果還不理想,只能達(dá)到60%的吸油煙率,而集成灶是集吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟?、儲物柜、置物臺等功能綜合一體的廚房電器,具有節(jié)省空間,除煙效果好等優(yōu)點,吸油煙率還遠(yuǎn)**傳統(tǒng)油煙機(jī),這樣一對比哪個較優(yōu)惠呢? 所以針對不同的客戶,我們要用心去溝通,安裝售后帶單不是夢!
詞條
詞條說明
? ? ? ? 熱烈祝賀歐川集成灶榮膺“2016年度中國集成灶****”! ? ? ? “2016年度中國集成灶****”評選活動前后歷時4個多月,在經(jīng)過企業(yè)報名、資料提交、資格初審、投票評論、數(shù)據(jù)核對、綜合評審等階段后,又經(jīng)過了為期15天的行業(yè)**團(tuán)隊的綜合評審,歐川集成灶脫穎而出,再次喜獲“2016年度中國集成灶****”。
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熱烈祝賀華寧縣丁總簽約歐川集成灶,成為歐川大家庭中的一員。經(jīng)過市場拓展部袁經(jīng)理與丁總的洽談溝通,以及丁總一行蒞臨歐川公司對展示廳、車間等地進(jìn)行*考察,袁經(jīng)理向丁總詳細(xì)介紹了歐川產(chǎn)品及歐川幫扶體系,得到了丁總的一致認(rèn)可,并正式簽約合作,下面和大家一起了解一下歐川集成灶落戶的的地方——云南華寧縣。 ? ? 華寧縣是云南省玉溪市下屬的一個縣,地處滇中高原湖盆區(qū)的南緣,屬中山類型地
熱烈祝賀歐川集成灶壽光體驗館2016年春季建材汽車交易會圓滿收官
? ? 經(jīng)過三天緊張的活動,壽光體驗館2016年春季建材汽車交易會以現(xiàn)場交易34單**收官了,意向客戶累計了132人,斬獲了活動現(xiàn)場簽單**,意向客戶**和現(xiàn)場服務(wù)滿意度**的殊榮。此次活動是由不錯家居聯(lián)盟攜手業(yè)之峰裝飾舉辦的,活動現(xiàn)場人潮涌動,氣氛非常熱烈,歐川工作人員用霧化鍋親身**歐川集成灶強(qiáng)勁的抽油煙率,其神奇效果吸引了很多新業(yè)主的目光,紛紛上前來圍觀,贊美之聲源源不斷
公司名: 歐川集成灶
聯(lián)系人: 袁釵英
電 話: 057583003757
手 機(jī): 15268483914
微 信: 15268483914
地 址: 浙江紹興嵊州市甘霖工業(yè)園區(qū)C區(qū)
郵 編: 312400
網(wǎng) 址: eucan2011.cn.b2b168.com
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