物業(yè)企業(yè)如何識(shí)別好的管理軟件?

時(shí)間：2019-09-20作者：西安剛毅商貿(mào)有限公司瀏覽：562

由于物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展，物業(yè)管理呈現(xiàn)規(guī)模化、規(guī)范化、專業(yè)化、信息化的趨勢(shì)，在這種形式下物業(yè)企業(yè)如何選擇即穩(wěn)定的、又能滿足社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用的產(chǎn)品，分享互聯(lián)網(wǎng)+帶來的紅利、提高管理效率是擺在物業(yè)面前的一項(xiàng)重要課題。

物業(yè)管理軟件的功能特點(diǎn)：

1

人事管理子系統(tǒng)

從員工的招聘、任用到員工的離職進(jìn)行全面有效的管理，詳細(xì)記錄員工的個(gè)人資料、家庭成員、員工合同、崗位考核、在職培訓(xùn)、離職手續(xù)辦理等資料。

2

房產(chǎn)信息管理

記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。

3

客戶信息管理

實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主購房、出租、退房的全過程管理，可以隨時(shí)查詢住戶歷史情況和現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主及住戶的溝通和管理。

4

租賃管理

提供給物業(yè)公司的房產(chǎn)租賃部人員使用，能夠?qū)λ芪飿I(yè)房產(chǎn)的使用狀態(tài)進(jìn)行管理，可以按租賃狀態(tài)等方式進(jìn)行分類匯總、統(tǒng)計(jì)，還可根據(jù)出租截止日期等租賃管理信息進(jìn)行查詢、匯總，預(yù)先對(duì)未來時(shí)間段內(nèi)的租賃變化情況有所了解、準(zhǔn)備，使租賃工作預(yù)見性強(qiáng)。

5

租賃合同管理

對(duì)租賃合同進(jìn)行管理，合同的中止、續(xù)簽、延期、作廢、變更等進(jìn)行管理，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)。

6

收費(fèi)管理

物業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)是整個(gè)綜合物業(yè)管理信息系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理模塊，對(duì)物業(yè)管理公司的經(jīng)營管理工作起到至關(guān)重要的作用。在收費(fèi)管理中，系統(tǒng)將收費(fèi)分為社區(qū)、大樓、樓層、房間等多個(gè)級(jí)別。

7

工程設(shè)備管理

建立設(shè)備基本信息庫與設(shè)備臺(tái)帳，定義設(shè)備保養(yǎng)周期等屬性信息;對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控并生成運(yùn)行記錄，故障記錄等信息，根據(jù)生成的保養(yǎng)計(jì)劃自動(dòng)提示到期需保養(yǎng)的設(shè)備;對(duì)出現(xiàn)故障的的設(shè)備從維修申請(qǐng)，到派工、維修、完工驗(yàn)收、回訪等實(shí)現(xiàn)過程化管理。

8

客戶服務(wù)管理

為客戶訂閱或收發(fā)郵件、書報(bào)期刊，為客戶出差定票等是一些物業(yè)管理公司的服務(wù)性業(yè)務(wù)。

9

保安消防管理

消防保安管理是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。本模塊主要包括保安人員檔案管理、保安人員定崗、輪班或換班管理、安防巡邏檢查記錄、治安情況記錄以及來人來訪、物品出入管理等功能。

10

保潔環(huán)衛(wèi)管理

環(huán)衛(wèi)管理主要包括三個(gè)方面：綠化管理，保潔管理，聯(lián)系單位。綠化管理即綠化安排及維護(hù)記錄，保潔管理包括清潔用具管理、保潔安排及檢查記錄，聯(lián)系單位即聯(lián)系單位信息及聯(lián)系記錄。

11

采購庫存管理

物資管理信息系統(tǒng)為企業(yè)提供了一種管理庫存的電子集成化方案，從采購、入庫，到庫內(nèi)作業(yè)、出庫、核算等。

12

能耗管理

公共區(qū)域儀表的定義、維護(hù)，定期抄表，對(duì)抄表結(jié)果進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，對(duì)不同年度、不同項(xiàng)目之間的能耗情況進(jìn)行對(duì)比。

13

資產(chǎn)管理

對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗等的臺(tái)帳進(jìn)行登記管理、使用變更情況、折舊情況進(jìn)行記錄。

14

質(zhì)量管理

可實(shí)現(xiàn)公司月檢、項(xiàng)目周檢、班組日檢的管理，并可生成不合格檢查報(bào)告，不合格責(zé)任確認(rèn)書等，可實(shí)現(xiàn)滿意度調(diào)查問卷管理分析等。

15

集團(tuán)辦公管理

內(nèi)部溝通：即時(shí)通信、內(nèi)部郵件(支持短信群發(fā))、文檔管理、車輛管理、會(huì)議管理等。

個(gè)人事務(wù)：工作計(jì)劃(日程安排)、工作日志(任務(wù)/計(jì)劃完成反饋?zhàn)詣?dòng)添加、臨時(shí)工作錄入)、未完成/持續(xù)進(jìn)行工作自行添加至當(dāng)日工作計(jì)劃。

16

合同管理

合同類別與供應(yīng)商信息管理，合同簽訂審批流程管理;合同歸檔、變更、終止、解除、續(xù)訂管理;合同收付款計(jì)劃管理，支持合同件掃描歸檔、查詢。

17

票據(jù)管理

可對(duì)票據(jù)進(jìn)行初始化，可對(duì)票據(jù)進(jìn)行分發(fā)，不同號(hào)段分發(fā)給不同的項(xiàng)目，可對(duì)票據(jù)使用情況、作廢情況進(jìn)行登記，收據(jù)換發(fā)票管理，對(duì)票據(jù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

18

決策支持

系統(tǒng)專門針對(duì)決策層的需求提供各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析圖表，企業(yè)**可隨時(shí)隨地查看公司較新營運(yùn)統(tǒng)計(jì)資料，主要功能：按管理區(qū)、大樓統(tǒng)計(jì)出費(fèi)用收繳情況，收費(fèi)率統(tǒng)計(jì)，收費(fèi)年、月、日?qǐng)?bào)表;可分別按管理區(qū)、大樓統(tǒng)計(jì)出租率;所有統(tǒng)計(jì)功能均可生成柱狀，餅狀及曲線圖等

19

系統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)

主要模塊：系統(tǒng)初始化設(shè)置、系統(tǒng)編碼管理、 系統(tǒng)權(quán)限管理、操作日志、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、清空數(shù)據(jù)。

20

物業(yè)助手APP：

物業(yè)人員通過PDA、智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)消息、請(qǐng)假、報(bào)銷、審批、物業(yè)驗(yàn)收、抄表錄入、設(shè)備巡檢信息錄入等功能，借助微型打印機(jī)可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)收費(fèi)的功能。

21

業(yè)主助手APP：

業(yè)主通過智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)報(bào)修、投訴、繳費(fèi)、家政服務(wù)、房屋租售信息發(fā)布等功能。

物業(yè)企業(yè)選擇管理軟件哪家好?沒有標(biāo)準(zhǔn)，適合自己的就是較好的，無非從服務(wù)、價(jià)格，產(chǎn)品本身架構(gòu)對(duì)集團(tuán)化管控是否滿足。希望上述整理能讓大家對(duì)物業(yè)管理軟件有正確的認(rèn)知。


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  詞條說明

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