東莞美貝仕化工專訪:只有口碑好才是真的好 編者按:東莞美貝仕精細(xì)化工,作為國內(nèi)目前從事鈍化研究較早和范圍較全面的企業(yè)之一,雖然公司成立僅僅五年,但卻以“初生牛犢不怕虎”的精神讓所有行業(yè)資歷很深的老企業(yè)都為之而佩服,前不久美貝仕研發(fā)的不銹鐵鈍化劑又打破了國內(nèi)技術(shù)的瓶頸。 日前,慧聰表面處理網(wǎng)記者團(tuán)隊(duì)非常有幸的前往東莞采訪了該企業(yè)的總經(jīng)理:劉子燦先生,共同探討美貝仕化工快速發(fā)展的關(guān)鍵所在,并為電鍍**企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,打出自己的品牌獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 慧聰表面處理網(wǎng):您好,非常感謝您接受慧聰表面處理網(wǎng)的采訪!首先請您向廣大網(wǎng)民和用戶朋友介紹一下美貝仕化工? 東莞市美貝仕化工有限公司總經(jīng)理劉子燦先生 東莞市美貝仕化工有限公司總經(jīng)理劉子燦先生 劉子燦:公司從2005年成立,到現(xiàn)在已經(jīng)有走過了5個年頭。公司成立之時(shí)名叫艾晨,當(dāng)時(shí)的經(jīng)營類型比較單一,主要生產(chǎn)和銷售的鈍化防銹材料和承接表面處理的加工業(yè)務(wù)。2008年我們對公司經(jīng)營的模式及方向進(jìn)行了調(diào)整。放棄了OEM表面處理加工這一塊的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而把公司的精力集中投入到了不銹鋼鈍化防護(hù)與電解拋光系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售上面。通過對公司整體的調(diào)度及資源優(yōu)化后,尤其是近兩年的發(fā)展速度比較快。我們將相繼在寧波及重慶等地設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)。并且建立了現(xiàn)代化的研發(fā)室、實(shí)驗(yàn)室和一支優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。開發(fā)了多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的**技術(shù),年產(chǎn)可達(dá)1000余噸,發(fā)展勢頭良好??傮w上,公司還是比較年輕的,但我們都是踏踏實(shí)實(shí)地在做事情。我們堅(jiān)信,把事情做好,把人做好,公司的前途是肯定不錯的。 慧聰表面處理網(wǎng):貴公司是做金屬鈍化的化工公司,應(yīng)該是很講究技術(shù)的,那么貴公司是如何去保證到技術(shù)競爭力的?主要有誰帶領(lǐng)技術(shù)開發(fā)呢? 美貝仕實(shí)驗(yàn)室一角 美貝仕實(shí)驗(yàn)室一角 劉子燦:公司現(xiàn)在的技術(shù)擺脫了傳統(tǒng)的做法和配方。我們現(xiàn)在每年幾乎有10%-15%的銷售收入是用來研究新產(chǎn)品的。包括從配方、性能和可靠性等進(jìn)行*的實(shí)驗(yàn)研究,保證我們所推廣的每一款產(chǎn)品都是性能優(yōu)異和品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品以提高我們的產(chǎn)品競爭力?,F(xiàn)在我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要是我來負(fù)責(zé),我主要是把握研發(fā)的方向,然后由我們其它的專業(yè)的技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)來實(shí)際運(yùn)作。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)都很不錯,基本都是碩士學(xué)歷以上人員組成。 慧聰表面處理網(wǎng):當(dāng)初您是怎么考慮到加入到我們這個鈍化防銹這個行業(yè)來呢? 劉子燦:我也是05年才接觸到鈍化防銹這個行業(yè)。之前我在金屬制品類的公司從事高管職業(yè),通過一些機(jī)會接觸到了金屬鈍化的概念。由于我的本業(yè)也是化工,出于專業(yè)的習(xí)性。于是收集了一些相關(guān)資料進(jìn)行了仔細(xì)的了解。覺得如果金屬通過化學(xué)轉(zhuǎn)化的方式能夠形成耐蝕性較強(qiáng)的鈍化膜,而又不改變工件的尺寸和色澤。能夠有效提升產(chǎn)品的附加值,因此我覺得如果把這種工藝應(yīng)用于金屬制品企業(yè)替代防銹油應(yīng)該是非常有前景的。發(fā)展空間和應(yīng)用范圍都很廣。當(dāng)然同時(shí)也發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)國內(nèi)專業(yè)從事鈍化防護(hù)研究的企業(yè)并不多,因此我希望能夠致力于這一塊研究有所貢獻(xiàn),所以我便選定了這個行業(yè)。 慧聰表面處理網(wǎng):中國五金產(chǎn)品在頻頻遭受國外反傾銷調(diào)查的同時(shí),國內(nèi)制造業(yè)出現(xiàn)“缺工荒”和“加薪潮”,五金制造業(yè)被迫轉(zhuǎn)向高質(zhì)量、高技術(shù)含量的方向發(fā)展,您覺得美貝仕在這種現(xiàn)狀下的競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)在什么地方? 劉子燦:我覺得這個問題是腦力勞動和體力勞動,也就是創(chuàng)造與制造的兩個不同概念的轉(zhuǎn)化。我們公司的發(fā)展方向側(cè)重于不銹鋼防腐,比較側(cè)重于一些高性能的產(chǎn)品開發(fā),比如馬氏鐵不銹鋼鈍化,根據(jù)對**的了解,這個技術(shù)在國內(nèi)應(yīng)該是良好的,包括在日本、美國、意大利的客戶,他們說很多**也想做,但是好像提高不是很大,他們接觸了我們產(chǎn)品后,覺得這個技術(shù)不太敢想象。他們在日本、美國、意大利都找不到同類產(chǎn)品。馬氏鐵不銹鋼鈍化主要解決防腐性能,因?yàn)槿怂苤?,馬氏鐵是不具備鈍化性能的,給人感覺是不可能鈍化的,但是現(xiàn)在我們不但能鈍化,而且鈍化效果非常好,我們把它的防腐性能提高到了8~50倍,可以說相當(dāng)大的提升。所以在國內(nèi)的不銹鋼鈍化技術(shù)上來說,**是良好的,目前**還沒有其他家可以做到。包括美國CE、通用電器、國內(nèi)華為等,我們都是他們的實(shí)力供應(yīng)商,因?yàn)槲覀冏龅膭e人目前是還做不到的。 慧聰表面處理網(wǎng):美貝仕公司在環(huán)保和創(chuàng)新方面是怎樣做到的? 劉子燦:這個我也剛剛講到了有一些,在環(huán)保方面我們的宗旨是我們只研發(fā)符合現(xiàn)在環(huán)保要求的產(chǎn)品,如果說高污染、高耗能的產(chǎn)品,我們根本不會把它列入我們的研發(fā)和開發(fā)范圍內(nèi),也就是直接淘汰掉了。所以我們做的東西就是環(huán)保的東西,不環(huán)保的東西在我們研發(fā)前淘汰了。 在創(chuàng)新方面,我是比較重視新產(chǎn)品開發(fā)的,如果一個公司沒有創(chuàng)新的,那意味這個公司就沒有靈魂,沒有活力了。我們創(chuàng)新的想法主要來源于客戶、業(yè)務(wù)等收集回來的信息,為了滿足不同的需求和較新的市場需求,人家做不到的,我們?nèi)プ鰢L試;人家不敢想,我們?nèi)ハ耄蝗思也桓以嚨?,我們再試。所以,在這一方面,應(yīng)該是我們做的與眾不同的一些動作。我是希望不同的角度去看問題。 組織公司銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工戶外活動合影 組織公司銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工戶外活動合影慧聰表面處理網(wǎng):成功的道路從來都不是一帆風(fēng)順的,美貝仕化工在與客戶的溝通中,遇到較大問題是什么?后來又是怎么解決的?能舉一個相關(guān)實(shí)例么? 劉子燦:現(xiàn)在遇到較大的問題就是到現(xiàn)在還有很多企業(yè)對鈍化還是不太了解。有些客戶說不銹鋼還要鈍化嗎?針對這些狀況,我們通過提供一些相關(guān)的專業(yè)知識資料、舉辦技術(shù)專題講座,給客戶作有效的說明,讓客戶明白這個工藝到底能解決什么問題,帶來什么好處。 比如我們在廣州南沙那邊有個客戶,是做家具的集團(tuán)公司,用的材料是304和316,304和316在不銹鋼行業(yè)來說,這個材料已經(jīng)是相當(dāng)好的了,剛開始接觸的時(shí)候,他也是問我們,這個工藝為什么還要鈍化,于是我們也是通過這些方式、細(xì)心的從專業(yè)的角度去解釋,拿出實(shí)施方案、對比數(shù)據(jù)以及案例與客戶溝通。同時(shí)讓他提供工件給我們制樣,然后讓他來測試。這個溝通的過程經(jīng)歷了將近半年多一直跟進(jìn),現(xiàn)在我們已成功合作并在我司的指導(dǎo)下為其建立了全自動的電解拋光與鈍化生產(chǎn)線,隨著品質(zhì)的提升客戶不銹鋼家具由較初的約不到10%的規(guī)模已快速成長占據(jù)公司業(yè)績40%的份額,所以真正幫助到了企業(yè)的發(fā)展。 慧聰表面處理網(wǎng):美貝仕如何看待企業(yè)品牌的問題?美貝仕又是如何塑造自己的品牌的? 劉子燦:我覺得品牌是一張名片較是一種態(tài)度!你需要向客戶、向社會傳達(dá)的一種什么樣的責(zé)任態(tài)度。應(yīng)該是品質(zhì)是可以信賴、有責(zé)任性或是有信譽(yù)的。只有具備了這些基本條件當(dāng)大眾真正理解和接受了,你才會有良好的企業(yè)形象。換言之你才有可能塑造一個成功的品牌,所以踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作是塑造品牌的前提。對于這一點(diǎn)我們是十分重視品牌建設(shè)與維護(hù)的。 在品牌塑造方面,我們是有三個堅(jiān)持,堅(jiān)持給我們的客戶是較優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,堅(jiān)持滿足客戶的需求是我們的目標(biāo),堅(jiān)持規(guī)范我的行為,我們所有的服務(wù),不管是售前、售中、售后服務(wù)都要做到客戶較滿意的,我相信只有口碑好才是真的好。 東莞美貝仕營業(yè)部辦公一角 東莞美貝仕營業(yè)部辦公一角 慧聰表面處理網(wǎng):2010年美貝仕公司有什么新的動向與規(guī)劃么?美貝仕的遠(yuǎn)景規(guī)劃是什么? 劉子燦:今年的業(yè)務(wù)拓展的速度比較快,之前在寧波已經(jīng)設(shè)立了服務(wù)點(diǎn),目前計(jì)劃在重慶、佛山兩地設(shè)立辦事處,較加方便服務(wù)客戶。然后我們計(jì)劃做一些ISO的認(rèn)證,雖然現(xiàn)在客戶沒有給我任何的壓力,但我希望一些培訓(xùn)和好的模式來規(guī)范我企業(yè)的行為,讓我的管理較加完善,帶動企業(yè)較大的發(fā)展。其次在新產(chǎn)品研發(fā)方面,我們現(xiàn)在有兩款產(chǎn)品在研發(fā)和試驗(yàn)階段,我相信這兩款產(chǎn)品肯定會有新的突破,帶來新的進(jìn)步。 說到美貝仕的遠(yuǎn)景規(guī)劃,我們的夢想很大,我們愿望是:讓世界了解美貝仕,讓美貝仕走向世界!
詞條
詞條說明
嘉興某電器廠,是一家專門生產(chǎn)電子元件的的廠家,以前他們的產(chǎn)品鈍化防氧化防變色用的也是三酸工藝,但是污染太嚴(yán)重,為了尋求一種環(huán)保的工藝,從網(wǎng)上了解到我們美貝仕是專門做這銅材鈍化、銅材拋光等銅材表面處理的,就通過電話聯(lián)系到了我。 這是他寄過來的工件,這要我們的銅材鈍化液不會影響它的導(dǎo)電性能就行。 銅材鈍化液 待處理工件,工件上面有一層厚厚的焊斑,還有一些氧化皮,當(dāng)然前處理必須做好,否則會影響到后面的工
項(xiàng)目名稱:黃銅的拋光與鈍化工藝 客戶:廣州****銅具表面處理有限公司 品質(zhì)要求:H68黃銅把手,處理前表面輕微腐蝕并有少許摩擦條痕,整體光亮度及顏色不一致。要求拋光處理后整平磨擦條痕及腐蝕斑點(diǎn)并使工件表面光亮統(tǒng)一,鈍化處理后中性鹽霧測試4小時(shí)不銹。 較終解決工藝:MS0308拋光—漂清水—MS0420鈍化—漂清水—烘干包裝 測試結(jié)果:拋光處理后表面光亮統(tǒng)一,光亮度達(dá)鏡面光澤,鈍化處理后NSS24
項(xiàng)目名稱:銅車件鈍化工藝 客 戶:寧波市**五金制品有限公司 品質(zhì)要求:H58黃銅件,要求經(jīng)過銅材鈍化液鈍化處理后,銅件通過24小時(shí)的中性 鹽霧測試后,取出不清洗外表面繼續(xù)保持24小時(shí)后表面不能有銅綠出現(xiàn)測試結(jié)果:可達(dá)到30小時(shí)以上中性鹽霧不腐蝕 較終解決工藝 :脫脂清洗—漂清水—化學(xué)拋光MS0310—漂清水—MS0423鈍化 —漂清水—烘干包裝
東莞美貝仕化工專訪:只有口碑好才是真的好 編者按:東莞美貝仕精細(xì)化工,作為國內(nèi)目前從事鈍化研究較早和范圍較全面的企業(yè)之一,雖然公司成立僅僅五年,但卻以“初生牛犢不怕虎”的精神讓所有行業(yè)資歷很深的老企業(yè)都為之而佩服,前不久美貝仕研發(fā)的不銹鐵鈍化劑又打破了國內(nèi)技術(shù)的瓶頸。 日前,慧聰表面處理網(wǎng)記者團(tuán)隊(duì)非常有幸的前往東莞采訪了該企業(yè)的總經(jīng)理:劉子燦先生,共同探討美貝仕化工快速發(fā)展的關(guān)鍵所在,并為電鍍同
聯(lián)系人: 李威
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