干式變壓器報(bào)價(jià)表

時(shí)間：2020-12-17作者：河南省泰鑫電氣有限公司瀏覽：356

服務(wù)承諾

為貫徹“確保顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，按照IS09001質(zhì)量體系的要求，我廠建立健全了完善的服務(wù)和管理及監(jiān)督機(jī)制體系。

1、組織**。

1.1營(yíng)銷(xiāo)部為服務(wù)工作歸管理部門(mén)，負(fù)責(zé)日常管理和指導(dǎo)服務(wù)實(shí)施部門(mén)的工作與質(zhì)量，并直接組織工程的服務(wù)工作。

1.2實(shí)施部門(mén)：

采購(gòu)部：根據(jù)貴方需要提供有效的備品、備件；


售后服務(wù)科：具體實(shí)施設(shè)備的售后服務(wù)和人員的培訓(xùn)；

1.3配合與支持部門(mén)：工程中心；在提供設(shè)備的正確使用與維修說(shuō)明書(shū)和技術(shù)咨詢(xún)以及服務(wù)質(zhì)量評(píng)審和協(xié)助工作。



2、組織機(jī)構(gòu)

維修承諾：若我廠未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，貴方有權(quán)采取行動(dòng)進(jìn)行維修，所發(fā)生的費(fèi)用和責(zé)任由我廠承擔(dān)。


3、售前服務(wù)。

3.1積極參與設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)，配合用戶(hù)、設(shè)計(jì)院，就工程前期的技術(shù)方案論證及確定。


3.2配合設(shè)計(jì)院次方案配置圖及二次原理圖，并提供相關(guān)的技術(shù)資料及技術(shù)支持。

3.3依據(jù)工作進(jìn)度，組織用戶(hù)、設(shè)計(jì)院、工程監(jiān)理來(lái)我廠就加工前形成相關(guān)加工技術(shù)要求及注意事項(xiàng)，并確定滿(mǎn)足 滿(mǎn)足進(jìn)度的供貨計(jì)劃。

4、售中服務(wù)

4.1售中服務(wù)

4.1在原材料、主要元器件進(jìn)庫(kù)前，分別邀請(qǐng)用戶(hù)來(lái)廠抽樣檢查。


4.2在箱（柜）體加式、元器件組裝、一、二次線加工時(shí)組織用戶(hù)來(lái)廠監(jiān)造。

4.3在產(chǎn)品調(diào)試期，編制確實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，組織用戶(hù)來(lái)廠就產(chǎn)品的操作及簡(jiǎn)單維護(hù)培訓(xùn)。

4.4產(chǎn)品發(fā)出前，組織用戶(hù)、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確保產(chǎn)品滿(mǎn)足工程技術(shù)要求。



5、售后服務(wù)。

5.1我廠實(shí)行設(shè)備質(zhì)量長(zhǎng)期負(fù)責(zé)制。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，我廠負(fù)責(zé)包修、包換，費(fèi)用由我廠承擔(dān)；質(zhì)保期外，我廠對(duì)設(shè)備繼續(xù)跟蹤服務(wù)并只收成本費(fèi)用。

5.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，我廠對(duì)所提供的設(shè)備做定期檢查和保養(yǎng)。

5.3根據(jù)貴方需求或合同規(guī)定，提供一定量的備品、備件及提供貨物組裝和維修所需的工具。


5.4根據(jù)需要由售后服務(wù)科對(duì)貴方人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。

5.5在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供設(shè)備實(shí)施運(yùn)行監(jiān)督、維修。


5.6我廠承諾免費(fèi)派技術(shù)人員指導(dǎo)設(shè)備安裝和調(diào)試。

5.7售后服務(wù)部建立“售后服務(wù)跟蹤信息”（即“用戶(hù)檔案”），記錄設(shè)備發(fā)貨時(shí)間設(shè)備使用情況、貴方聯(lián)系方式及歷次售后服務(wù)的記錄，定期進(jìn)行跟蹤和回饋

5.8每次售后服務(wù)結(jié)束后，請(qǐng)貴方填寫(xiě)《售后服務(wù)工作回單》，回廠后編寫(xiě)《售后服務(wù)工作報(bào)告》。

5.9營(yíng)銷(xiāo)部通過(guò)銷(xiāo)售渠道，主動(dòng)向貴方提品使用和改進(jìn)信息，并將貴方的反映和投訴信息整理成專(zhuān)門(mén)的臺(tái)帳，及時(shí)反饋到廠內(nèi)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，并定期向管理者代表匯報(bào)處理結(jié)果。

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• **優(yōu)勢(shì)

  具有一批高素質(zhì)的工程技術(shù)人員和規(guī)范完善的專(zhuān)業(yè)施工管理隊(duì)伍，擁有高中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的25人，具備各類(lèi)職稱(chēng)和各類(lèi)技術(shù)資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員80人本公司技術(shù)力量雄厚，施工設(shè)備**。多年來(lái)，公司密切跟蹤****水平的熱工技術(shù)及制冷技術(shù)，配合生產(chǎn)廠家研制開(kāi)發(fā)了具有**業(yè)**水平的**產(chǎn)品。秉承“質(zhì)量**、確保工期、新守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格按國(guó)家《規(guī)程》、《規(guī)范》建立完善質(zhì)量保證體系。施工前免費(fèi)提供實(shí)地調(diào)

• 技術(shù)支持

  泰鑫電氣客戶(hù)訂貨須知普通變壓器訂貨須知：1、變壓器型號(hào)；2、變壓器容量；3、額定電壓及高壓分接范圍；4、相數(shù)、阻抗電壓；5、額定頻率；6、聯(lián)結(jié)組編號(hào)；7、使用環(huán)境，其他特殊要求；若遇到客戶(hù)不懂時(shí)可以通過(guò)詢(xún)問(wèn)給客戶(hù)建議：戶(hù)外用還是戶(hù)內(nèi)用，如果用在戶(hù)外電線桿上就用油浸式變壓器（常規(guī)型號(hào)有：S11,S13）若用配電房里一般用干式變壓器（常規(guī)型號(hào)有：SCB10,SCB11，SCB13，他們的區(qū)別是空載損耗

• s11油浸式變壓器價(jià)格

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