智能外呼機器人語意理解

時間：2024-05-16作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：8

電銷是一件很繁瑣重復的事情，每天就是打電話，而電銷機器人因運而生，可以替代之前客服重復的工作。下面就給大家說說電銷機器人真的有用嗎？

很多電銷企業(yè)對電銷機器人的評價還是頗高的，當然也有一部分會覺得電銷機器人不好用，覺得有夸大嫌疑，因此如今市面上對電銷機器人的好壞各執(zhí)一詞，電銷機器人簡單來說，幫你搭建一個后臺，上傳話術(shù)，導入手機號之后，機器人自動撥打電話，自動篩選有意向的客戶，果幫助企業(yè)解決篩選客戶的問題。

智能外呼機器人有哪些功能？

是語義理解功能，上下文可以隨時打斷，并且加入語境分析功能；

二.是記錄，能夠保存完整的錄音，并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字；

三. 是數(shù)據(jù)分析，撥打數(shù)據(jù)量，未接通和接通數(shù)量，通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

四. 是機器學習：將客戶的問題自主學習進入知識庫，隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護

五. 是打斷功能：模擬真人對話，一旦客戶打斷機器人說話，機器人立刻停止，及時答復客戶的咨詢的問題

六. 是自動記錄，自動應(yīng)答：真人語音互動溝通，解答客戶的疑問，自動引導銷售流程。

七. 是短信和微信推送：撥打中有意向的客戶及時推送到短信和微信上面，讓銷售及時掌握動態(tài)




鄭州嘉單信息科技有限公司專注于電銷機器人,大數(shù)據(jù)采集等

• 詞條

  詞條說明

• 機器人電話系統(tǒng)是什么

  在卡受限、招工難的行業(yè)背景下，機器人電話系統(tǒng)深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比，機器人的優(yōu)點毋庸置疑。對于一些簡單、重復的外呼、客戶篩選工作，機器人已經(jīng)能勝任，甚至比人工做得好。1. 自動化撥打和篩選客戶使用機器人電話系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話的時間和精力。機器人可以自動撥打電話，并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率，減少工作量。2. 24小時全天候服務(wù)使用機器

• 外呼機器人有用嗎？

  企業(yè)有了ai機器人外呼系統(tǒng)之后，就無須再大量的人工，去進行電話撥打和前期篩選。因為都知道，現(xiàn)在招人培訓特別耗費成本。機器人篩選出來的意向客戶，再交給銷售跟進即可。相比于傳統(tǒng)人工電銷，ai機器人外呼系統(tǒng)優(yōu)勢是非常多的：jdkj665一：可以幫助我們節(jié)省大量的時間，ai機器人外呼系統(tǒng)這邊每天少可以撥打三千個電話，多撥打的電話是無限的。這個方面是人工這邊無法比擬的。二：可以幫你自動分類客戶，自動統(tǒng)計客戶

• ai機器人外呼適用各種行業(yè)

  是真人式發(fā)音并且主動分析客戶對話的語義，幫助企業(yè)減少80%的重復勞動，創(chuàng)造高的商業(yè)。ai機器人外呼系統(tǒng)目前已經(jīng)應(yīng)用于教育培訓，建材，醫(yī)藥，機械，裝飾，服裝等行業(yè)，使用效果不錯！1、真人語音交流小姐姐真人聲音和客戶交流2、篩選分類與過程錄音機器人能自動篩選無效電話和通話內(nèi)容，支持轉(zhuǎn)文本3、撥號時間管理和目標客戶分析ai語音機器人系統(tǒng)是支持自主學習的，當機器人遇到不會的問題的時候，機器人的后臺是可以自

• 電話機器人和人工相輔相成

  在現(xiàn)階段，電話機器人還不能取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復繁瑣的一步——在的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細節(jié)問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進、簽約等工作將由人工坐席擔任。? ? ? 雖然無法取代人工，但是智能語音機器人能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金……各種費用的消