什么是智能電銷機(jī)器人？電銷機(jī)器人能做什么？

時(shí)間：2021-10-13作者：杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：205

電銷機(jī)器人

     許多時(shí)候，電銷員在給顧客打電話時(shí)，會(huì)出現(xiàn)被顧客帶著走，最后沒有完成營(yíng)銷卻被顧客繞進(jìn)來，

使用智能電銷機(jī)就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，他們會(huì)自動(dòng)根據(jù)智能庫(kù)中匹配的單詞選擇回復(fù)，快速高效，不被顧客繞進(jìn)來。




什么是智能電銷機(jī)器人？

一個(gè)可以代替人工打電話的智能語音系統(tǒng)！

電銷機(jī)器人能做什么？

完成75%的電銷交易流程。自動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)回答，自動(dòng)分類，語音和文字同步記錄，方便跟蹤。

另外，在傳統(tǒng)的電話銷售中，大多數(shù)企業(yè)都面臨著人力成本高，人員流動(dòng)大，培訓(xùn)周期長(zhǎng)，

人工外撥拒接率高，工作效率低，無法實(shí)時(shí)記錄溝通情況，意向分類不明確，訂單生成率低等諸多問題。

智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，讓上述傳統(tǒng)銷貨難題迎刃而解。

智能化的電銷機(jī)器人工作原理，就是通過真人式的銷售模擬*或客服人員，

與客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)，高效的溝通交流，快速完成 ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經(jīng)理只需在后臺(tái)跟蹤意向客戶即可完成銷售任務(wù)。

一臺(tái)智能電銷機(jī)器人，相當(dāng)于十個(gè)人工電話業(yè)務(wù)員。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般的人工銷售每天的電話呼出量大約是200多個(gè)，

而電銷機(jī)器人的時(shí)間利用率則是人工的10倍多。你們?cè)诘却裁矗?/p>

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• 詞條

  詞條說明

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  1、客戶來電彈屏顯示已有的溝通記錄：客戶來電時(shí)顯示電話號(hào)碼歸屬地，老客戶來電時(shí)彈出已建有的客戶資料、訂單資料、工單資料和和溝通記錄，避免忘記之前溝通的尷尬。新客戶來電也能自動(dòng)從internet網(wǎng)上搜索該來電號(hào)碼在網(wǎng)上已留存的各項(xiàng)信息資料，座席在通話過程中可以隨時(shí)對(duì)溝通情況進(jìn)行記錄?？蛻糍Y料可分組管理或者批量導(dǎo)入/導(dǎo)出。2、座席電話通話功能：具有座席之間相互通話，電話轉(zhuǎn)接，電話代接，三方通話，將來電

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