【電銷外呼軟件】哪些好的電話銷售軟件有電話外呼系統(tǒng)功能？

時(shí)間：2021-06-15作者：重慶潤企科技有限責(zé)任公司瀏覽：828

好的外呼系統(tǒng)能做到下面這些功能：
1、高效外呼，快速篩選客戶線索 系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。
2、呼叫，即時(shí)了解客戶信息 呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在較短時(shí)間內(nèi)了解客戶。
3、內(nèi)置CRM，降低客戶流失率 內(nèi)置CRM模塊：支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。 客戶跟進(jìn)記錄：詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。
4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì)，提升管理質(zhì)量和成果 坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負(fù)載等。
重慶潤企科技有限責(zé)任公司專注于電話銷售電話,電銷機(jī)器人,電銷外呼軟件,電銷系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),外呼系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 電銷系統(tǒng)應(yīng)該如何選擇？影響因素有哪些？

  上一篇做一篇電銷系統(tǒng)有哪些，作用有什么。今在挑選電話營銷系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的危害其要素的有什么！1、數(shù)據(jù)信息的精確性電銷精英團(tuán)隊(duì)每日的工作任務(wù)就是拔打電話，拔打電話的總數(shù)是一個很重要的點(diǎn)，可是這僅僅全部步驟的第一步，假如要想提升平均產(chǎn)出率，務(wù)必要從各個領(lǐng)域一起改進(jìn)。例如：接聽率、合理電話占比、意向客戶占比、出單率等。那麼數(shù)據(jù)信息的精確性可能同時(shí)危害電話的接聽率。從較主要的接聽率，較立即的危害都主要表

• 外呼系統(tǒng)的分類

  外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動篩選號碼，把那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號碼，放在一個新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服

• 未來電銷行業(yè)的發(fā)展趨勢

  大環(huán)境來說，電銷這個行業(yè)相比前幾年，確實(shí)是難做了一些。無論是從招聘新人，或者呼出限制，以及后期的管理都是充滿了挑戰(zhàn)和困難。目前行業(yè)普遍存在的痛點(diǎn)是：（1）市場競爭激烈：業(yè)務(wù)人員人數(shù)不夠，不到一年的時(shí)間市場份額已經(jīng)飽和。（2）客戶難：電話銷售時(shí)，接通率上不去，掛斷率下不來，電銷人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間去外呼和篩選意向客戶。（3）銷售成本高：員工工資，福利，通話費(fèi)是一筆很大的支出。（4）人員流動大：新業(yè)

• 丟失客戶的重要原因有哪些？

  1. 沒有及時(shí)的跟進(jìn)在銷售的過程中，一般我們一次性談成客戶的幾率不會很高，因此我們要對客戶進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)?？蛻羰怯幸庀虻模赡苓@個時(shí)候客戶暫時(shí)不需要，到了下次需求意向就變得很大，所以我們要及時(shí)得跟進(jìn)客戶，了解客戶的需求，找到客戶的需求點(diǎn)進(jìn)發(fā)2. 優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠一次性說完當(dāng)我們把所有的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠一次性講完，之后我們跟進(jìn)客戶，客戶就沒有所謂的期待值了，講來講去都是這幾個點(diǎn)，就沒有達(dá)到客戶的一種期望，那我們