GXP1620——呼叫中心**SIP話機

時間：2019-06-19作者：北京訊美時代信息技術(shù)有限公司瀏覽：131

     目前的呼叫中心大部分都開始采用IP電話+話務(wù)耳機的模式進行克服溝通聯(lián)絡(luò)，看上去很高大上，其實真正的了解通信的運營及產(chǎn)品都了解，上IP話機，不僅僅為了是好看，上IP話機是有它的作用的，使用IP話機不僅可以節(jié)約布線成本，同時維護企業(yè)也較加便捷，呼叫中心之所以需要上IP話機主要因為以下幾個方面。

1、采用IP電話的方式，不僅可以合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，*額外部署電話線，避免線材浪費，有條件或者部分無法布線的場地還可以采用WIFI話機進行通信。

 2、IP話機本身帶有音質(zhì)處理技術(shù)，同時配合專業(yè)的呼叫中心話務(wù)耳機，能讓坐席再通話時較大程度的消除環(huán)境音，提高通話質(zhì)量，增強坐席及客戶的溝通效率。

 3、 現(xiàn)階段呼叫中心的功能日益完善，越來越強大，只有IP電話才能和呼叫中心系統(tǒng)實現(xiàn)**的結(jié)合；

4、IP話機能支持多賬戶、多平臺，大型企業(yè)在選擇搭建呼叫中心的時候多會選擇做主備的冗余，IP話機不僅支持備用服務(wù)器，當(dāng)主服務(wù)器出現(xiàn)問題時，會自動選擇備用服務(wù)器進行注冊，當(dāng)時可以添加*二個賬戶，實現(xiàn)多平臺的備份，確保遇到問題時不影響坐席的使用。

      企業(yè)采購IP話機也還是那句話，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”我們一般的通信系統(tǒng)主要就是起到企業(yè)通信的作用，采購IP話機也還是那句話，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”我們一般的通信系統(tǒng)主要就是起到通信的作用，其他的作用幾乎用不到，其實IP話機主要作用就是為企業(yè)提供高清的語音終端**，同時配合**的呼叫中心、IPPBX實現(xiàn)更多功能。

      GXP1620支持2個SIP賬號，兩條通話線路。這款基于Linux平臺的話機有著132x48像素的背光LCD顯示屏，友好的交互方式，讓你隨時了解話機的關(guān)鍵信息。同時為了企業(yè)部署方便，GXP1620帶有雙網(wǎng)口，工位上僅需一個網(wǎng)口即可實現(xiàn)電話、電腦同時上網(wǎng)。 

   這款呼叫中心專業(yè)SIP電話機*，目前主流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頭條、瓜子、京東、去哪兒、小米、新東方、學(xué)而思、遨游網(wǎng)、春播科技等都有在使用，而且頭條，京東都是上萬坐席。


北京訊美時代信息技術(shù)有限公司專注于IP電話機,ippbx,*等

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  詞條說明

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