德生科技社?？ㄖ悄芸头ι绫７?wù)較加輕松便捷高效

時(shí)間：2024-08-29

社?？ㄖ悄芸头且环N基于人工智能技術(shù)開發(fā)的自動(dòng)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過語音識別、自然語言處理等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能問答、信息查詢、投訴建議等功能。與傳統(tǒng)的人工客服相比，社?？ㄖ悄芸头哂幸韵聝?yōu)勢：

1、便捷性

參保人員可以通過手機(jī)APP、微信公眾號等多種方式隨時(shí)隨地向社?？ㄖ悄芸头稍冇嘘P(guān)社保政策、報(bào)銷流程、待遇標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題，得到快速準(zhǔn)確的答案務(wù)。

2、智能化程度高

社保卡智能客服采用**的自然語言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，能夠理解參保人員的意圖和需求，提供較加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)。

3、數(shù)據(jù)*可靠

社?？ㄖ悄芸头到y(tǒng)采用多重加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)的*性和隱私性。

4、響應(yīng)速度快

社?？ㄖ悄芸头梢詫?shí)現(xiàn)秒級響應(yīng)，大大縮短了參保人員等待時(shí)間，提高了服務(wù)效率。

其中，值得一提的是由德生科技開發(fā)的智能知識運(yùn)營服務(wù)，以SaaS模式直接服務(wù)C端客戶，通過以人工智能知識圖譜為**，塑造高效的智能機(jī)器人，嵌入銀行、**等機(jī)構(gòu)的各類線上和線下服務(wù)渠道，為百姓提供民生服務(wù)類咨詢經(jīng)辦一體化的智能服務(wù)，截至目前已上線近60個(gè)地市，覆蓋17個(gè)省份，累計(jì)服務(wù)近1,000**次。該系統(tǒng)使用方便、快捷、反應(yīng)*、解答*，自上線以來獲得了廣泛**。

目前，社?？ㄖ悄芸头殉蔀楝F(xiàn)代社會(huì)服務(wù)的重要組成部分，為廣大參保人員了一種全新的、高效的服務(wù)方式。在未來的發(fā)展中，隨著社?？ㄖ悄芸头牟粩嗤晟坪桶l(fā)展，必將成為較性化、智能化的服務(wù)工具，為推動(dòng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出較大的作用。

廣東德生科技股份有限公司專注于惠民惠農(nóng)一卡通,人力資源市場信息化建,社?？ㄗ灾l(fā)卡機(jī)等

詞條
詞條說明
德生科技：AI點(diǎn)燃就業(yè)引擎，賦能大灣區(qū)發(fā)展
10月11日，由廣東省人力資源和社會(huì)**廳、廣州市人民**聯(lián)合主辦，廣州市人力資源和社會(huì)**局承辦的首屆粵港澳大灣區(qū)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在廣州圓滿閉幕。本屆大賽是粵港澳大灣區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)**開展跨區(qū)域行業(yè)競技。德生科技“AI就業(yè)輔導(dǎo)員--有就業(yè)問題，就找德生AI輔導(dǎo)員”、“就小創(chuàng)--助力高質(zhì)量就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的國內(nèi)*就創(chuàng)一體化大模型機(jī)器人”兩個(gè)項(xiàng)目憑借創(chuàng)新的服務(wù)理念、服務(wù)模式及技術(shù)優(yōu)勢分別榮獲大
德生科技打造矩陣運(yùn)營服務(wù)體系助力公共就業(yè)服務(wù)觸手可及
前不久，“2024年廣荔好揾工·穩(wěn)就業(yè)”直播帶崗活動(dòng)在荔灣零工市場圓滿舉行，直播總場觀累計(jì)74000+人次，較高在線人數(shù)達(dá)23000+人，成功實(shí)現(xiàn)指尖流量轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬蜆I(yè)流量”，標(biāo)志著德生科技在推進(jìn)荔灣就業(yè)服務(wù)中已開啟新的篇章。今年1月，人社部發(fā)布《人力資源社會(huì)**部辦公廳關(guān)于推進(jìn)直播帶崗在就業(yè)公共服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的通知》，指出直播帶崗是數(shù)字技術(shù)與公共服務(wù)融合發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐，具有體驗(yàn)直觀、互動(dòng)即時(shí)、對接精
德生科技信用就醫(yī)鼎力相助公共數(shù)據(jù)運(yùn)營“運(yùn)商分離”模式
8月5日，廣州市數(shù)據(jù)要素市場化配置改革成果發(fā)布會(huì)舉行，廣州*啟動(dòng)公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營工作。廣州**務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局代表廣州市**與廣州數(shù)科集團(tuán)簽訂相關(guān)協(xié)議，由廣州數(shù)科集團(tuán)旗下廣州數(shù)據(jù)集團(tuán)承接廣州市公共數(shù)據(jù)運(yùn)營，開啟全國**公共數(shù)據(jù)運(yùn)營“運(yùn)商分離”模式，以較好地發(fā)揮市場創(chuàng)新活力。發(fā)布會(huì)上，廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院與德生科技簽訂了信用就醫(yī)數(shù)據(jù)產(chǎn)品采購意向簽約，以開發(fā)定制化數(shù)據(jù)產(chǎn)品，共同推進(jìn)數(shù)據(jù)要素市場化配
德生科技數(shù)字化就業(yè)服務(wù)新模式助力公共就業(yè)服務(wù)較高效
實(shí)現(xiàn)供需匹配，*“信息孤島”。開啟數(shù)字化就業(yè)服務(wù)新模式，*、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是先決條件。為較好解決就業(yè)服務(wù)中的結(jié)構(gòu)性矛盾，各地相關(guān)人社部門積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)，打通人社、教育、公安、市場監(jiān)管等部門的數(shù)據(jù)，搭建智慧就業(yè)服務(wù)平臺，有力推動(dòng)管理模式轉(zhuǎn)型務(wù)方式創(chuàng)新，基本形成集中整合、共建共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、服務(wù)便民的新格局。在這一個(gè)過程中，德生科技發(fā)揮自身在人社領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)，并基于