美容院盈利四部曲

時(shí)間：2019-02-05作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：273

美容院盈利四部曲

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隨著美容院的火熱發(fā)展，越來(lái)越多的人把投資眼光放到開(kāi)美容院上面，希望能大賺一筆，但是，美容院作為一種新型產(chǎn)業(yè)，要想真正盈利卻并不是*的事情，需要美容院投資者制定美容院的發(fā)展策略，了解美容院的發(fā)展?fàn)顩r、顧客的需求以及美容院的產(chǎn)品項(xiàng)目等等，只要意識(shí)到影響美容院發(fā)展的關(guān)鍵因素，才能夠找到切入點(diǎn)，從而盈利。




開(kāi)美容院怎樣才能盈利呢?這是任何一個(gè)美容院創(chuàng)業(yè)者都非常關(guān)系的問(wèn)題，也是較在意的話題。美容院行業(yè)的*特性以及價(jià)格的隱秘性，使得很多人認(rèn)為開(kāi)美容院賺錢是很輕松的事情，是否真的如此呢?創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎，要想盈利，必須要找到利潤(rùn)點(diǎn)，不斷的努力，才能有所成效。從美容院的發(fā)展來(lái)看，影響美容院盈利的主要因素是特色產(chǎn)品項(xiàng)目、服務(wù)能力、銷售技巧、美容師專業(yè)技能四大方面。

特色產(chǎn)品項(xiàng)目

美容院的盈利效果如何，與美容院的產(chǎn)品項(xiàng)目息息相關(guān)，美容院的業(yè)績(jī)來(lái)源就是產(chǎn)品項(xiàng)目，如果產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量有問(wèn)題、*不過(guò)關(guān)，效果不明顯等，不能滿足顧客的需求，那么，這種不受歡迎的產(chǎn)品項(xiàng)目當(dāng)然是不會(huì)給美容院帶來(lái)業(yè)績(jī)的。另外，產(chǎn)品項(xiàng)目是否有特色，在當(dāng)?shù)氐拿廊菰菏袌?chǎng)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，這也是決定美容院能否吸引顧客的重要因素，只有做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，才能達(dá)到招攬顧客讓顧客再次消費(fèi)的目的，顧客愿意消費(fèi)，美容院也就有利可圖了。

服務(wù)能力

美容院顧客進(jìn)店，除了是看中美容院的產(chǎn)品項(xiàng)目之外，還與美容院的環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、美容院?jiǎn)T工的服務(wù)態(tài)度等等有很大的關(guān)系。人畢竟是感性動(dòng)物，如果美容院的服務(wù)較好，能夠打動(dòng)顧客，這樣美容院才能留住顧客，顧客就愿意進(jìn)店消費(fèi)。

要知道顧客是來(lái)美容院享受的，美容院也是屬于服務(wù)行業(yè)，周邊哪家服務(wù)號(hào)、哪家美容師的態(tài)度好、設(shè)備好等，顧客心理都很明白的。因此，美容院要想盈利，就必須要注重服務(wù)能力，提高顧客的服務(wù)體驗(yàn)。

銷售技巧

美容院的盈利不僅來(lái)源于項(xiàng)目服務(wù)，同時(shí)還來(lái)源于美容院的產(chǎn)品，產(chǎn)品的利潤(rùn)往往是很大的，而美容院的產(chǎn)品怎樣才能銷售給顧客呢，這就考驗(yàn)美容師的銷售能力了。美容師是否具備專業(yè)的銷售技能，就顯得至關(guān)重要了。但是，美容師的銷售能力往往參差不齊，這就需要美容院花費(fèi)時(shí)間精力去提升美容師的銷售技能，給與她們一定的培訓(xùn)，進(jìn)行銷售實(shí)戰(zhàn)演練，*提升銷售能力。

美容師專業(yè)技能

作為服務(wù)行業(yè)，美容院要想留住顧客，讓顧客自愿掏錢消費(fèi)，就必須要滿足顧客的需求，讓顧客滿意，這就考驗(yàn)美容師的專業(yè)技能。美容院對(duì)貿(mào)然的基本知識(shí)是否掌握透徹，美容院的產(chǎn)品項(xiàng)目知識(shí)是否熟悉，對(duì)效果的解析是否到位，較重要的是在給顧客服務(wù)時(shí)，顧客是否滿意，顧客對(duì)你的評(píng)價(jià)怎樣。只要滿足顧客需求，顧客體驗(yàn)度高，才愿意消費(fèi)，美容院才能夠盈利。

這就要求美容院要注重美容院技能的提升，不僅進(jìn)行銷售技能的培訓(xùn)，還應(yīng)該重視美容專業(yè)理論和操作手法的培訓(xùn)，一切以顧客為中心，只要這樣才能使得美容院盈利。


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