電話機(jī)器人是代替人工撥打電話篩選意向客戶的,每天能夠撥打**3000電話,可以篩選大量的客戶,能夠代替人工去撥打電話,機(jī)器人采用的是真人語音,可以自動(dòng)撥打,連續(xù)對話,也支持打斷,在電銷行業(yè)已經(jīng)被廣泛使用,已經(jīng)成為一種電銷新趨勢 真人錄音的電話機(jī)器人具有以下特點(diǎn): 逼真度高:聲音較接近真實(shí)人類,能提高客戶的接受度。 增強(qiáng)信任感:讓客戶感覺較像是在與真人交流,有助于建立初步信任。 個(gè)性化:可以根據(jù)不同的場景和需求,定制個(gè)性化的錄音內(nèi)容。 情感傳遞:能夠在一定程度上表達(dá)情感,使交流較富有感染力。 品牌形象塑造:有助于展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)形象和品牌特色。 我們的電話機(jī)器人: 1、日呼3000+電話,適合個(gè)人、團(tuán)隊(duì) 2、通話過程中,支持客戶打斷,**回復(fù)客戶問題 3、支持自主學(xué)習(xí)(話術(shù)中沒有的問題,自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上) 4、阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng),對話識別精 準(zhǔn) 5、后臺(tái)多條線路實(shí)時(shí)調(diào)控,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)接通率高的 6、多對一的售后群,實(shí)時(shí)服務(wù) 7、支持轉(zhuǎn)接人工,較加靈活 8、真人錄制話術(shù)錄音 9、機(jī)器人廠家,國家版權(quán)中心可查
詞條
詞條說明
我們的電話外呼系統(tǒng)的主要功能:1、自動(dòng)撥打:資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)2、智能溝通:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流3、自動(dòng)記錄:記錄,識別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,通話錄音長時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音4、自動(dòng)分類:電話外呼系統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)級,以便快速達(dá)成交易5、自動(dòng)分析:準(zhǔn)
傳統(tǒng)的銷售模式----大量的銷售人員,拿著電話外呼電話外呼系統(tǒng)------機(jī)器人外呼,篩出的客戶推送到微信上,銷售人員直接跟蹤,成單操作簡單便捷,只需幾步即可完成:配置話術(shù):根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn),配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù):將導(dǎo)入系統(tǒng),為撥打做好準(zhǔn)備。開始撥打:系統(tǒng)自動(dòng)撥打客戶電話,進(jìn)行語音交互。跟進(jìn)客戶:根據(jù)通話結(jié)果,對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和管理。隨著科技的發(fā)展,人工智能的普及,電話外呼系統(tǒng)
選用電銷系統(tǒng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)
選擇電銷系統(tǒng)時(shí)需注意以下幾點(diǎn):1、根據(jù)企業(yè)需求,選擇合適功能隨著現(xiàn)在時(shí)代的發(fā)展,電銷系統(tǒng)的功能已經(jīng)是越來越完善了,不但能夠幫助企業(yè)增加產(chǎn)品的銷售力度還能夠輔助銷售人員增加工作效率。我們對接阿里云和科大訊飛兩大語音識別器,搭載雙語音識別系統(tǒng),無誤識別客戶的每詞每句。2、根據(jù)企業(yè)需求,選擇類型電銷企業(yè)引起的主要原因就是兩點(diǎn),其中就是客戶投訴導(dǎo)致,另一個(gè)就是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致,針對這種情況我們對接了運(yùn)營商
智能外呼機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購機(jī)器人后,步就是的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音,經(jīng)過調(diào)試,測試成功后可以投入使用。操作簡單便捷,只需幾步即可完成:配置話術(shù):根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn),配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入數(shù)據(jù):將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),為撥打做好準(zhǔn)備。開始撥打:系統(tǒng)自動(dòng)撥打客戶電話,進(jìn)行語音交互。跟進(jìn)客戶:根據(jù)通話結(jié)果,對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和管理。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn),大大
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
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手 機(jī): 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
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網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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