電銷機(jī)器人的工作流程主要有創(chuàng)建任務(wù),設(shè)置工作時(shí)間,導(dǎo)入號(hào)碼,查看通話詳情;它可以模仿銷售精英在進(jìn)行電話銷售與客戶的一些通話,下面具體介紹一下電銷機(jī)器人的使用流程。 1、創(chuàng)建任務(wù) 企業(yè)訂購(gòu)的電銷機(jī)器人上線開始為企業(yè)工作時(shí),企業(yè)要做的第一步就是登錄自己的獨(dú)立賬號(hào),創(chuàng)建任務(wù)。整個(gè)任務(wù)的設(shè)置流程有視頻教學(xué),包括怎樣選擇機(jī)器人的工作模式,能夠讓機(jī)器人的后臺(tái)管理人員較快的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。 2、設(shè)置工作時(shí)間 企業(yè)在為電話銷售機(jī)器人設(shè)置工作流程時(shí),還需要設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間。原則上我們的機(jī)器人是支持24小時(shí)無(wú)間斷工作的。但是為了減少不必要的投訴,還是根據(jù)人們的作息時(shí)間,我們建議企業(yè)較好在工作人員的上班時(shí)間或者能夠?qū)﹄娫挋C(jī)器人進(jìn)行監(jiān)控的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工作。 3、導(dǎo)入號(hào)碼 企業(yè)在設(shè)置好機(jī)器人的工作任務(wù)之后,接下來(lái)要做的就是將客戶的電話號(hào)碼導(dǎo)入到AI智能外呼系統(tǒng)里,方便電話機(jī)器人的撥打。因?yàn)殡娫掍N售機(jī)器人撥打電話的模式是無(wú)間斷的,所以企業(yè)可以根據(jù)自己的外呼需求導(dǎo)入適量的電話號(hào)碼,方便管理。 4、機(jī)器人自動(dòng)撥打電話 企業(yè)將機(jī)器人的這些工作模式設(shè)置好之后,我們的電話銷售機(jī)器人就可以開始撥打客戶的電話了。我們的電話銷售機(jī)器人使用真人語(yǔ)音,態(tài)度真誠(chéng)、聲音飽滿,而且工作起來(lái)不會(huì)帶有任何的負(fù)面情緒,能夠讓客戶感受到企業(yè)的態(tài)度。 5、自動(dòng)分類篩選 我們的電話銷售機(jī)器人不止能夠與客戶進(jìn)行對(duì)話,還能夠在與客戶對(duì)話的過(guò)程中根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的意向?qū)⒖蛻舴诸?。而且能夠在回答客戶?wèn)題之時(shí),根據(jù)客戶所聞的問(wèn)題,對(duì)客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)簽,方便銷售人員后期對(duì)客戶的跟進(jìn)。 6、銷售人員跟進(jìn) 在電話銷售機(jī)器人將意向客戶篩選出來(lái)之后,銷售人員就可以開始與意向客戶進(jìn)行接觸并制定針對(duì)客戶的專業(yè)性方案了。而且銷售人員如果對(duì)客戶的了解不是很多,可以調(diào)取機(jī)器人后臺(tái)對(duì)客戶的標(biāo)簽,還可以聽機(jī)器人與客戶對(duì)話的錄音,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行了解。 7、與客戶簽單 人工銷售與客戶接觸下來(lái)之后,客戶又對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品感興趣,在雙方都有意向的基礎(chǔ)上就可以簽約了。
詞條
詞條說(shuō)明
電銷機(jī)器人怎么收費(fèi) 收費(fèi)模式是怎么的 知一科技AI智能外呼
電銷機(jī)器人多少錢?費(fèi)用多少?這個(gè)是機(jī)器人使用者都在關(guān)注的問(wèn)題。目前市面上機(jī)器人的年費(fèi)從幾百到幾萬(wàn)不等,甚至還有免年費(fèi),只收通話.費(fèi)的。話.費(fèi)呢,也是0.1-0.5/分鐘不等。為何差距這么大呢?簡(jiǎn)單的給大家聊聊這個(gè)話題。電銷機(jī)器人服務(wù)商運(yùn)營(yíng)方式不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。目前市場(chǎng)上主流的還是系統(tǒng)費(fèi)用+話.費(fèi)的主流方式,當(dāng)然呢,市場(chǎng)上還有免年費(fèi),只收話.費(fèi)的。給大家一一分析。收費(fèi)模式一:免年費(fèi)+低話.費(fèi)(
電銷機(jī)器人,讓電銷較簡(jiǎn)單-知一科技AI智能外呼
通過(guò)運(yùn)營(yíng)商中繼線路撥號(hào),不辦卡不封號(hào),解決電銷行業(yè)的封號(hào)難題。可滿足不**業(yè)不同場(chǎng)景需求,專業(yè)的行業(yè)話術(shù)定制,真人語(yǔ)音,可替代人工自動(dòng)外呼,每個(gè)機(jī)器人(一套系統(tǒng)較低附帶5個(gè)機(jī)器人)每天可打800-1500通電話,智能篩選意向客戶,可推送客戶信息到預(yù)先綁定的微信(公眾號(hào)),方便銷售人員查看管理。 AI電銷機(jī)器人在電銷行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,在金融、房產(chǎn)、教育培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)、汽車服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,
傳統(tǒng)電銷越來(lái)越卷,找不到意向客戶怎么辦?電銷機(jī)器人篩選客戶就是這么簡(jiǎn)單-知一科技AI智能外呼機(jī)器人
在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,傳統(tǒng)電銷似乎窮途末路了,要想滿足工作所需,合理利用人工智能來(lái)解決問(wèn)題不失是一個(gè)好方法。電銷機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)疑是人工智能技術(shù)賦予傳統(tǒng)電銷的一劑良藥,**傳統(tǒng)電銷的一些疑難雜癥。 一、傳統(tǒng)電銷存在哪些問(wèn)題? 傳統(tǒng)電銷中有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),電銷人員每天要通過(guò)大量的外呼來(lái)尋找有意向的客戶,從而完成成交,這是一個(gè)很明顯的概率事件,量變積累形成質(zhì)變,要想成交量多,外呼量自然是重中之重。
與傳統(tǒng)電銷相比,智能外呼機(jī)器人的應(yīng)用,大大的提升了銷售人員的效率和業(yè)績(jī)。因?yàn)樗坏梢耘c客戶溝通,較能給出的問(wèn)題解答。將機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)銷售中,能很好地輔助銷售人員,把繁瑣、重復(fù)、枯燥的打工作讓機(jī)器人去干,電銷業(yè)務(wù)員就可以集中精力專注跟進(jìn)意向客戶,能夠大大節(jié)省電銷工作時(shí)間和提升工作效率。 一個(gè)機(jī)器人,可以一天完成800-1200通左右的外呼工作量,不僅僅是外呼,較是全自動(dòng),*人工。解決了電銷行業(yè)
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