預(yù)付費電能系統(tǒng)在創(chuàng)新電力營銷模式的優(yōu)勢

時間：2023-07-03作者：安科瑞電氣股份有限公司瀏覽：74

楊翠

安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定 201801

【摘要】本文將對傳統(tǒng)電力營銷模式，預(yù)付費電能表功能，預(yù)付費電能表對創(chuàng)新電力營銷模式的作用三個方面進行分析。

【關(guān)鍵詞】預(yù)付費電能表；電力營銷；模式創(chuàng)新

一、傳統(tǒng)電力營銷模式存在的問題

隨著科技的創(chuàng)新和經(jīng)濟的進步。傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)跟不上時代的步伐，滿足不了電力客戶對電力服務(wù)的多元化要求，通過對電力市場的考察，本文列出了以下幾點電力營銷模式中出現(xiàn)的問題：

1企業(yè)營銷理念跟不上時代

面對新形勢下電力市場的發(fā)展步伐，在電力營銷中，企業(yè)人員的營銷理念跟不上時代。目前電力企業(yè)人員常常是輕營銷重服務(wù)，是對電力營銷意識不強，為電力客戶的服務(wù)質(zhì)量也沒有進步，很多電力企業(yè)人員完全不熟悉電力營銷的概念，對新時期客戶的需求模糊不清。服務(wù)意識薄弱，造成電力客戶對企業(yè)人員不滿，對企業(yè)沒有信心，導(dǎo)致電力企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下競爭力低下。

2營銷模式缺乏多元化

針對一部分對電力營銷有意識的電力企業(yè)，其營銷策略又非常單一，其他的電力企業(yè)在營銷模式創(chuàng)新上就較加不值一提。目前的電力企業(yè)在實際的市場營銷中，營銷效果差強人意，企業(yè)缺少對電力市場的專業(yè)調(diào)研，沒有對電力營銷制定新的營銷策略，僅僅憑借以往的銷售經(jīng)驗在電力市場中艱難前進。直接阻礙了電力營銷模式走向多元化發(fā)展道路。

3市場管理不到位

電力行業(yè)是是國家行業(yè)，由于其性質(zhì)，企業(yè)往往缺乏其市場管理。在市場競爭中，電力企業(yè)沒有根據(jù)市場的變化和客戶的需求進行營銷模式的改進。還是在用老一套的方式為電力用戶服務(wù)、沒有應(yīng)對市場變化制定有效的營銷方針，對員工缺乏營銷指導(dǎo)，電力企業(yè)不應(yīng)該依靠國家對電力的行業(yè)參與市場競爭，疏于對企業(yè)的市場管理，使得企業(yè)在市場經(jīng)濟中失去了自身的特點。

二、預(yù)付費電能表的運用特點

預(yù)付費電能表對電力營銷模式具有促進其創(chuàng)新的作用，下面我們就對預(yù)付費電表的功能進行闡釋：

1智能抄表

預(yù)付費電能表改變原來繁瑣的電力人員上門抄表工作，直接遠程控制抄表，減少了人力抄表出現(xiàn)錯誤的頻率。能夠看出客戶用電是否有異常和客戶用電量的變化，實時傳輸客戶用電數(shù)據(jù)，便于工作人員盡快對數(shù)據(jù)進行分析。

2智能付費

預(yù)付費電表能夠?qū)崿F(xiàn)智能付費。避免了以往客戶到*地點繳費的麻煩。為客戶節(jié)約時間，與此同時客戶可以采取對中意的方式繳費，避免一個繳費點人群擁擠，減少了電費拖欠情況的出現(xiàn)，替電力企業(yè)節(jié)約了勞動力資源。

三、預(yù)付費電能表對電力營銷模式創(chuàng)新的作用

由于預(yù)付費電能表的智能性且功能多樣化，其給電力營銷模式的帶來多促進作用。我們將它歸結(jié)為以下幾個方面：

1提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益

預(yù)付費功能加速了資金回籠，電力用戶能夠及時繳納當(dāng)月電費，拖欠情況有所改善。以往賬目中出現(xiàn)各種不良賬目，如死賬情況的出現(xiàn)會大幅度降低，企業(yè)資金管理化繁為簡，降低企業(yè)資金風(fēng)險，防止資金漏洞，隨之而來的就是經(jīng)濟效益提高。

2改變供電工作中的被動局面

預(yù)收費電能表的推廣使用，改變了原來被動的收費方式，電力用戶主用采取適合的繳費方式繳費，不再是以前的工作人員上門收費模式，可以對于欠費用戶智能停電，繳費后智能開啟用電功能，改變了以前在停電與不停電之間的被動選擇；另一方面工作人員能夠及時了解電力供應(yīng)是否有錯誤，主動處理錯誤，而不是之前的在接到客戶故障申報后才能進行解決。預(yù)收費電能表的使用不論是對電力企業(yè)還是電力用戶，都能化被動為主動。

3降低企業(yè)運作成本

工作人員上門抄表，人工收費，對故障消息得知慢處理難等問題都加大了企業(yè)的運作成本，僅僅在人員工資支付這塊成本就非常大。預(yù)付費電能表可以通過預(yù)付費的方式讓客戶自主繳費。減少收費人員；預(yù)付費電能表終端能夠?qū)﹄娏收线M行報警，工作人員可以*了解客戶用電故障并進行遠程操控解決故障，改變以往工作人員事事上門服務(wù)的模式，大大降低管理成本。

4提高電力技術(shù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量

隨著預(yù)付費電能表的推廣。電力企業(yè)建立相關(guān)的信息化管理團隊，該團隊熟悉計算機系統(tǒng)，能夠?qū)τ脩艏抑械膯栴}進行遠程操控解決，企業(yè)的整體技術(shù)水平得到提高；由于故障得到及時解決，繳費不再長時間的排隊等待，減少了工作人員與客戶面對面的沖突，客戶對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量較加滿意。企業(yè)也因為技術(shù)務(wù)得到客戶肯定，企業(yè)形象大大提升，能較好的參與市場電力營銷。

四、安科瑞Acrelcloud-3200預(yù)付費水電云平臺

1概述

AcrelCloud-3200預(yù)付費水電云平臺是安科瑞公司研制的與DDSY-1352單相電子式預(yù)付費電能表及DTSY-1352三相電子式預(yù)付費電能表配套的售電管理系統(tǒng)。另外可以選配遠傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費系統(tǒng)，達到先交費后用水的目的，剩余水量用完自動關(guān)閥。主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置，商戶售電/售水管理及能耗管理工作，操作簡便，實現(xiàn)物業(yè)公司遠程實時操作實時監(jiān)控，具有良好的人機界面，能夠有效的統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)。安裝方便，是用電管理部門、商業(yè)廣場和物業(yè)小區(qū)，提高用電用水管理水平，解決收費難問題的理想產(chǎn)品。

2應(yīng)用場所

本平臺適用于公寓出租戶、商業(yè)廣場、公寓酒店、物業(yè)小區(qū)、寫字樓、物流倉儲、高校、連鎖超市、智慧園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等場所。

3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)







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• 詞條

  詞條說明

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