呼嘯電話機器人：人工智能+外呼，開啟電銷新模式

時間：2018-09-15作者：陜西硅芯似見信息科技有限公司瀏覽：29

自從在圍棋界掀起“腥風血雨”的人工智能“阿爾法狗”連續(xù)擊敗李世石等多名**圍棋高手后，人工智能不斷走進我們的視野，人機交互、無人駕駛、虛擬現(xiàn)實等智能設備扎堆出現(xiàn)，智能機器人（陜西西安電話機器人）頻頻亮相，人工智能產品較是不斷較新迭代，不斷為人們創(chuàng)造新的商業(yè)**，越來越多的實用型機器人服務于人類。
而在傳統(tǒng)的電話銷售行業(yè)，也隨之發(fā)生重大改革變化，越來越多的企業(yè)單位考慮選擇電銷機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話銷售。
據(jù)《2017年中國呼叫中心產業(yè)白皮書》統(tǒng)計顯示，全國近680萬電話從業(yè)人員，其中大部分是80后和90后。電話從業(yè)人員每天重復著簡單、枯燥、甚至會招來辱罵的話務工作，工資低，工作幸福指數(shù)低。所以，陜西西安智能客服機器人的出現(xiàn)在很大程度上，能幫企業(yè)解決工作效率低、成交量下降、人員流動大、培訓時間長、管理成本高，直擊行業(yè)痛點。
陜西西安語音營銷機器人可以達到每天1000通電話，是人工撥打頻率的5倍以上?？梢愿鶕?jù)客戶的問題進行語音識別和智能回答，準確判斷出是否為潛在客戶，將銷售人員從重復的客戶篩選工作中解放出來，全力投入到有效客戶的跟進中。

下面呼嘯電話營銷機器人了解一下：
■ 應用原理：
智能電話銷售機器人指的是使用語音技術與自然語言處理技術打造在線智能客服群呼機器人，通過整合對外服務渠道，提供以電話為載體的在線智能客服服務。使用的AI引擎，是由科大訊飛、中科院與陜西硅芯似見信息科技共同合作研發(fā)的。
■ 優(yōu)勢：
可承擔大量重復性客服工作，具有自然交流、話術易配、自動外呼、全程錄音、24小時全天候、高并發(fā)量等優(yōu)勢，這款電話系統(tǒng)軟件平臺所提供的服務非常擬人化，聲音、思維邏輯、反應速度等各方面均與真人無異，可有效提高企業(yè)工作效率，幫助業(yè)績提升、大大降低企業(yè)人力成本。
■?主要功能：
【自動撥打】：*人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)，根據(jù)雪球設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼較省時省力。
【智能應答】：語音識別、自然語言處理、語音合成三大技術支持，讓機器人較聽得懂、能理解、會說話，人機交互較流暢自然。
【客戶分級】：根據(jù)人機交互內容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定精準客戶。
【通話記錄】：不僅僅是語音完整錄音保存，較可將收聽到的內容轉化成文字，方便人工進一步了解查看。
【數(shù)據(jù)分析】：撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。
【機器學習】：應用深度學習技術，外呼機器人將客戶問題自主學習進知識庫，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結，自動較新維護。
■?可應用的場景：
它主要服務于房地產樓盤銷售、網(wǎng)站建設銷售、代記賬銷售等應用場景為主的營銷電話。簡單來說，呼嘯外呼營銷機器人能夠以假亂真，替代人工做一些話務工作。未來你收到的營銷、通知電話，或者你打過去的客服熱線，有可能就是陜西西安呼嘯電銷機器人在跟你對話。陜西西安電銷機器人


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• 呼嘯電話機器人：人工智能+外呼，開啟電銷新模式

  自從在圍棋界掀起“腥風血雨”的人工智能“阿爾法狗”連續(xù)擊敗李世石等多名**圍棋高手后，人工智能不斷走進我們的視野，人機交互、無人駕駛、虛擬現(xiàn)實等智能設備扎堆出現(xiàn)，智能機器人（陜西西安電話機器人）頻頻亮相，人工智能產品較是不斷較新迭代，不斷為人們創(chuàng)造新的商業(yè)**，越來越多的實用型機器人服務于人類。 而在傳統(tǒng)的電話銷售行業(yè)，也隨之發(fā)生重大改革變化，越來越多的企業(yè)單位考慮選擇電銷機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話銷售