實現(xiàn)會展信息化的**與目的是什么？

時間：2022-07-07作者：深圳市愛美特展覽有限公司瀏覽：209

      會展信息化管理(Exhibitioninformationmangement)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理展會的各個環(huán)節(jié)。會展信息化的實施是為會展組織者、參展商和參展商提供信息交流和互動的平臺。因此，所謂的展會信息化并不是上一個管理系統(tǒng)就結(jié)束了。信息系統(tǒng)應(yīng)以服務(wù)團(tuán)隊參展商業(yè)務(wù)為**，幫助團(tuán)隊參展商實現(xiàn)對招商業(yè)務(wù)流程的管理，較大限度地提高展會貿(mào)易交流的效率，促進(jìn)眾多展會運營所需的配套服務(wù)提供商的接入和管理服務(wù)。這意味著員工、參展商、觀眾、媒體、供應(yīng)商、合作伙伴等可以參與同一系統(tǒng)平臺，真正實現(xiàn)以客戶為中心的多向信息有效溝通。
      會展信息化管理首先要以服務(wù)組參展商的業(yè)務(wù)為**
      參展商的**業(yè)務(wù)應(yīng)該是展覽，即展位銷售。九層的平臺，從土壤開始。實現(xiàn)會展信息化的第一步是從實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理開始，建立企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)，首先從*運營層開始。因此，在展覽信息化規(guī)劃中，實施步驟必須首先幫助*業(yè)務(wù)人員解決數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)流程的問題。因此，信息系統(tǒng)首先要解決業(yè)務(wù)、運營、財務(wù)三類員工的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，幫助他們建立自己的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，不斷優(yōu)化；從三者之間的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)開始，建立一個平穩(wěn)、高效的業(yè)務(wù)流程。
      信息化的重要標(biāo)志是參展商**業(yè)務(wù)的在線化，即展位銷售的在線化。在線展位銷售可以直接向工作平臺發(fā)布展位圖，并根據(jù)不同用戶角色、權(quán)限、功能等特點進(jìn)行實時擴展和約束，較大地方便了參展商和企業(yè)。貿(mào)易觀眾和服務(wù)提供商可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求查詢展位信息，并在線預(yù)訂展位、支付和自助完成展覽注冊。該平臺還可以實現(xiàn)與展位相對應(yīng)的展覽企業(yè)信息呈現(xiàn)、參觀導(dǎo)航、貿(mào)易配對等服務(wù)。
會展信息化管理的目標(biāo)是提高信息交互的效率
      互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的局限性，不僅使展會各方建立了一對一、一對多、多對多的垂直接觸，而且可以長期為雙方建立溝通服務(wù)，使雙方較快、較深入、較詳細(xì)地提高理解，提高貿(mào)易效率，增加貿(mào)易機會。
      會展信息化實現(xiàn)內(nèi)部信息化和外部信息化，提供完善的展會信息流服務(wù)。展會前主要提供展會基本信息，用戶可隨時隨地獲取展會介紹、現(xiàn)場活動、組織者/組織者/支持機構(gòu)信息、展會公告、展會指南、展位圖、周邊配置等。在展會過程中，展會用戶可以在用戶智能終端上查看展廳布局、周邊設(shè)施、實時停車位等信息，并根據(jù)用戶的興趣或時間定制較高效的個性化訪問路線。展會組織者可以利用LBS系統(tǒng)監(jiān)控和調(diào)度車輛，管理員工，為游客提供導(dǎo)航服務(wù)。
      通過創(chuàng)新的系統(tǒng)、工具和營銷活動，收集展覽現(xiàn)場數(shù)據(jù)，存儲和分析現(xiàn)場數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確描繪貿(mào)易觀眾，完善展覽現(xiàn)場管理，主要包括觀眾入場數(shù)據(jù)、需求問卷數(shù)據(jù)、名片信息處理數(shù)據(jù)、行為軌跡數(shù)據(jù)、貿(mào)易匹配數(shù)據(jù)，圍繞觀眾個人、前兩階段社會、活動、興趣偏好等數(shù)據(jù)收集，較終形成單一和群體貿(mào)易觀眾的準(zhǔn)確肖像，為觀眾提供個性化的信息服務(wù)。
       例如，在會展信息化管理中，通過展品瀏覽記錄和展品停留時間等數(shù)據(jù)，系統(tǒng)分析觀眾的興趣點，自動將相關(guān)信息發(fā)送到用戶終端；通過移動應(yīng)用平臺、智能終端等，實現(xiàn)展覽活動的宣傳互動；觀眾可以在平臺上立即分享，使用二維碼掃描獲取電子名片，訪問微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺，提高貿(mào)易交流的準(zhǔn)確性。

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