公司簡介

時間：2022-05-06作者：上海輕唯云信息技術(shù)有限公司瀏覽：28

上海輕唯云，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)銷售、配套服務(wù)于一體的國家**企業(yè)。聚焦于企業(yè)級的AI智能語音機器人、語音短信、語音質(zhì)檢及呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)、應(yīng)用，助力企業(yè)有效提升工作效率，降低運營成本，實現(xiàn)降本增效。
上海輕唯云信息技術(shù)有限公司專注于電話機器人,電話呼叫中心,電話營銷系統(tǒng),智能電銷機器人,呼叫中心系統(tǒng),云呼叫中心等

• 詞條

  詞條說明

• 呼叫中心系統(tǒng)費用分析

  外呼中心系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)體系較為主要的方式，而其中通過呼叫中心電話系統(tǒng)能夠為客戶提供高效的呼叫服務(wù)，并且也能夠為企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程，提升工作效率。企業(yè)引進呼叫中心系統(tǒng)能夠較好的管理員工以及服務(wù)客戶，對于企業(yè)發(fā)展起到重要的作用。呼叫中心系統(tǒng)費用分析企業(yè)在引進任何一款系統(tǒng)的時候，對于價格方面肯定是特別關(guān)注的，而呼叫中心系統(tǒng)自然也不例外，那么呼叫中心系統(tǒng)費用如何收取，一般需要多少錢。對于

• 電話機器人是什么

  電話機器人是什么從功能上介紹，它是對以后客戶的問題進行售后解答，比如當(dāng)客戶遇到電話，機器人可以幫助進行解答。通過簡單的通過定義，很難真正了解什么是電話機器人，從工作原理和工作系統(tǒng)這個方面再介紹一下電話機器人，那么，大家就會對電話機器人有較加深刻、立體的理解。電話機器人的工作原理本質(zhì)上來說是一個AI智能系統(tǒng)操控的語音識別、既定資源的有效輸出。每一位電話機器人的用戶，需要將客戶的信息全部導(dǎo)入電話機器人

• 外呼系統(tǒng)好嗎？

  1、 外呼電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動外呼自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的通話記錄都會被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、 來電彈屏系統(tǒng)呼通客戶后，

• 云呼叫中心系統(tǒng)優(yōu)勢

  云呼叫中心是基于計算機電話集成技術(shù)和云計算技術(shù)，集電話移動電話視頻微信在線客服短信傳真郵件等多種通訊方式于一體的企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺。云呼叫中心發(fā)展迅速，云呼叫中心系統(tǒng)具有哪些優(yōu)勢呢？分布式部署云呼叫中心與傳統(tǒng)呼叫中心相比較，基礎(chǔ)功能區(qū)別并不大，**區(qū)別在于部署優(yōu)勢和資源調(diào)配能力上。借助云計算的虛擬化和彈性優(yōu)勢，云呼叫中心可以跨地域協(xié)同工作多分布點集中管理統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。同