銷(xiāo)售一定要會(huì)的逼單小tips

時(shí)間：2021-12-30作者：重慶潤(rùn)企科技有限責(zé)任公司瀏覽：309

昨天給大家分享了銷(xiāo)售如何去逼單，那么今天來(lái)給大家分享一下，為什么很多銷(xiāo)售不敢逼單？

銷(xiāo)售的較終目的就是成交，沒(méi)有成交，所有的努力都是無(wú)用功。不管你是剛?cè)胄械?/span>銷(xiāo)售“菜鳥(niǎo)”，還是*及的銷(xiāo)售“大神”，在銷(xiāo)售任何產(chǎn)品時(shí)肯定都希望能快速成交。

可是在工作中，許多銷(xiāo)售人員不敢逼單，無(wú)法快速成交。那怎么辦呢？今天我先和你講一個(gè)典型的銷(xiāo)售溝通場(chǎng)景，然后介紹造成銷(xiāo)售不敢逼單的四種心態(tài)。

許多銷(xiāo)售人員在和客戶交流的過(guò)程中總是喜歡寒暄、拉家常，每次提到產(chǎn)品或服務(wù)都非常謹(jǐn)慎，談到與成交有關(guān)的話題較是慎之又慎。

一旦按照銷(xiāo)售流程到了逼單環(huán)節(jié)，他們要么顯得特別緊張、缺乏信心，要么就支支吾吾，不敢直接開(kāi)口談簽單的事。

比如翻來(lái)覆去地說(shuō)：“王總，您看，我們也談了好幾輪，所有條件都談得差不多了，要不我們把接下來(lái)的事定一下？”

他們一直這樣鋪墊，就是不主動(dòng)提簽單的事情。

為什么銷(xiāo)售不敢提簽單的事呢？總的來(lái)說(shuō)，有四種典型心態(tài)：

**種錯(cuò)誤，認(rèn)為用真誠(chéng)打動(dòng)客戶，客戶會(huì)主動(dòng)提出簽單。

有些銷(xiāo)售人員，尤其是新入行者，或者性格偏向合作型的銷(xiāo)售人員，過(guò)于倚重客戶關(guān)系，因此也想當(dāng)然地認(rèn)為逼單會(huì)給客戶施加壓力，破壞之前好不容易建立起來(lái)的和諧關(guān)系，給客戶帶來(lái)不好的感受。所以，他們較希望通過(guò)慢慢跟進(jìn)打動(dòng)客戶。這其實(shí)是一種患得患失的心理在作祟，結(jié)果反而會(huì)錯(cuò)失逼單的較佳時(shí)機(jī)。

*二種錯(cuò)誤，擔(dān)心自己在客戶心目中的人設(shè)崩塌。

有些銷(xiāo)售人員在與客戶的整個(gè)溝通過(guò)程中，表現(xiàn)得非常專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、耐心，對(duì)行業(yè)、公司、產(chǎn)品和服務(wù)的介紹都給客戶留下了非常好的印象。這本是好事，但我發(fā)現(xiàn)，一些銷(xiāo)售反而因此受制于這種在客戶心目中留下的印象，不愿意像其他銷(xiāo)售一樣強(qiáng)勢(shì)逼單，結(jié)果在關(guān)鍵的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)退縮，生怕自己的銷(xiāo)售目的被對(duì)方識(shí)破，有損自己在客戶心中的美好形象。

*三種錯(cuò)誤，擔(dān)心把可能成功的訂單“逼死”。

逼單，就需要通過(guò)銷(xiāo)售說(shuō)辭和技巧，提醒、暗示甚至明確讓客戶做出決定或付諸行動(dòng)，這自然會(huì)給客戶帶來(lái)壓力。尤其在客戶沒(méi)有充分做好簽單準(zhǔn)備時(shí)，他一旦感受到壓力就較有可能選擇離開(kāi)。很多銷(xiāo)售人員就會(huì)擔(dān)心，如果現(xiàn)在逼單，會(huì)不會(huì)把以后有可能成交的訂單給逼沒(méi)了。這就導(dǎo)致很多銷(xiāo)售人員不敢逼單，只想跟客戶暫時(shí)維持良好關(guān)系，夢(mèng)想有一天客戶會(huì)主動(dòng)找上門(mén)，送上合同和支票。

*四種錯(cuò)誤，佛系銷(xiāo)售，順其自然。

有些銷(xiāo)售人員在**次嘗試讓客戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)，如果客戶沒(méi)有正面回復(fù)或直接拒絕，銷(xiāo)售人員就會(huì)覺(jué)得：“既然客戶已經(jīng)表達(dá)自己的想法并拒絕，那我就沒(méi)有必要再死皮賴(lài)臉地繼續(xù)推銷(xiāo)了，不然再被拒絕多沒(méi)面子！”他們將自己的這種想法*為“佛系銷(xiāo)售”。

其實(shí)，這種想法是很危險(xiǎn)的。我們知道，無(wú)論你怎樣努力，跟客戶關(guān)系再好，客戶需求挖掘得再精準(zhǔn)，產(chǎn)品介紹得再無(wú)懈可擊，當(dāng)你跟客戶提出成交要求時(shí)，客戶接受都是小概率事件，拒絕才是大概率事件。而你的“佛系”行為，只會(huì)讓成交率再次降低。

所以，做銷(xiāo)售一定要放下玻璃心，放下可憐而卑微的自尊心，在必要的時(shí)候大膽地向客戶提出成交要求，這樣才會(huì)將被客戶拒絕的概率降到較低。

今天我先和你分享了一個(gè)典型的銷(xiāo)售溝通場(chǎng)景，然后介紹了造成銷(xiāo)售不敢逼單的四種心態(tài)：1、想用真誠(chéng)打動(dòng)客戶，讓客戶主動(dòng)簽單；2、擔(dān)心自己在客戶心目中的人設(shè)崩塌；3、把可能成功的訂單“逼死”；4、佛系銷(xiāo)售，順其自然。

總而言之，心理障礙是阻礙銷(xiāo)售人員大膽逼單的主要原因。其實(shí)，任何時(shí)候都不要害怕談成交。訂單通常都是被“拖死”或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走的，很少有被“逼死”的。如果你連談成交的勇氣都沒(méi)有，那么你永遠(yuǎn)成不了一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。我在做銷(xiāo)售的時(shí)候，一貫的風(fēng)格是：要么把客戶逼死，要么讓客戶成交，要么客戶不買(mǎi)我的也不會(huì)去買(mǎi)**的。做銷(xiāo)售一定要有狠勁兒，不以成交為目的的銷(xiāo)售都是耍流氓。

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