電銷系統(tǒng)功能介紹

時間：2021-10-20作者：廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：191

電銷系統(tǒng)功能介紹： 1、電銷系統(tǒng)可實時掌握電銷情況，每一單客戶咨詢實時可查，還可以坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計，業(yè)績統(tǒng)計圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。擁有較強的靈活性、適用于多種場景可隨時調(diào)整。 2、電銷系統(tǒng)可完成銷售線索一鍵批量導(dǎo)入，設(shè)定撥打時段和撥打時長以及頻次，完全自動撥打，撥打記錄、通話內(nèi)容能夠隨時查詢，出現(xiàn)問題方便調(diào)整。 3、平臺采用信息加密技術(shù)，可以防止客戶露，即使出現(xiàn)員工離職的情況也不會造成客戶資源丟失等問題。有效拒絕飛單、撞單。 4、電銷系統(tǒng)明確客戶分級此項功能有助于企業(yè)進行客觀意向度等級設(shè)置，銷售漏斗分層管理，營銷步驟階段分明。建立意向用戶漏斗，進行二次銷售跟進，防止客戶流失情況。 5、系統(tǒng)管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、時長，系統(tǒng)對座席人員及時提醒，制定有目標(biāo)的呼叫計劃，有利于提高座席人員的工作效率，可以幫助管理人員考核銷售人員工作情況。 6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。多維度數(shù)據(jù)沉淀根據(jù)每一通電話撥打、接通、時長等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，智能數(shù)據(jù)分類，有效為管理者篩選提供清晰可見的數(shù)據(jù)信息，為管理者做出相應(yīng)策略和決策提供數(shù)據(jù)支撐。 7、自動檢索違規(guī)話術(shù)并標(biāo)記，助力改善電銷水平，大幅度降低人工成本。電銷系統(tǒng)不僅可以讓工作效率事半功半倍，還可以提升公司業(yè)績。


廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于AI機器人電話系統(tǒng),AI機器人,AI外呼軟件等

• 詞條

  詞條說明

• 電銷軟件的特點

  電銷軟件的特點：?1、穩(wěn)定。電銷軟件是點小軟件定制開發(fā)公司為電銷企業(yè)開發(fā)定制的，避免基礎(chǔ)運營商的管制，通過代碼技術(shù)實現(xiàn)解決方案.?2、價格便宜。電銷軟件一般會有的電銷線路，這些線路通訊費用肯定比運營商提供的費用便宜很多的。?3、使用方便。只需要下載電銷app，進入app登錄即可使用。?4、防性能強。什么叫電銷軟件？電銷軟件的優(yōu)點就是具有強大的防性能，在呼

• 呼叫中心的優(yōu)點

  呼叫中心的優(yōu)點：?1、分布式部署： 分布式部署是呼叫中心的**優(yōu)勢，借助這一優(yōu)點，企業(yè)在建立呼叫中心時，可以跨地域協(xié)同工作，多分布點集中管理、統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊，擺脫了呼叫中心座席只能統(tǒng)一固定地點的局限性，為企業(yè)節(jié)約建立呼叫中心的成本。?2、低成本： 呼叫中心，不必購買昂貴的設(shè)備和軟件，只需要按需租用即可，投入成本比較低。而且靈活的擴展能力，使得企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求增減座席，不浪

• 呼叫系統(tǒng)使用范圍

  呼叫系統(tǒng)使用范圍非常廣泛，而且使用的效果也非常好，能夠幫助人們過濾異常來電，他們可以根據(jù)企業(yè)工作人員的需求，這客戶信息保存的功能，幫助工作人員來保存信息。呼叫系統(tǒng)使用的口碑非常好，尤其是客服人員在工作過程當(dāng)中如果出現(xiàn)信息披露的話會造成很大的損失。通過呼叫系統(tǒng)來自動保存客戶信息，自動識別異常來電，可以避免很多問題的發(fā)生。呼叫系統(tǒng)可以自動的過濾異常電話號碼，可以幫助工作人員來分類客戶的信息，比如說錯誤

• 企業(yè)小型呼叫中心建設(shè)方案

  ? 現(xiàn)如今，國內(nèi)多數(shù)企業(yè)呼叫中心正逐步的從投訴電話、業(yè)務(wù)電話轉(zhuǎn)化成真正意義上的"客戶服務(wù)"中心；作為提供綜合服務(wù)的呼叫中心已經(jīng)不僅僅是企業(yè)與客戶之間的互動窗口，它還擔(dān)當(dāng)著收集市場信息、客戶資料等情報中心的角色，在每一次與客戶的溝通與交流，就有可能是一次商機。企業(yè)把握每一次商機，就有可能為企業(yè)帶來效益。????? 對于國內(nèi)眾多中小企業(yè)來說，