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時(shí)間：2021-06-21作者：北京中聯(lián)旭誠科技有限公司瀏覽：88

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• 詞條

  詞條說明

• 中聯(lián)旭誠九月份在廣州成功舉辦CISAW信息安全**人員培訓(xùn)考試

  北京中聯(lián)旭誠科技有限公司九月份在廣州成功舉辦了CISAW信息安全**人員安全集成 、安全運(yùn)維、應(yīng)急服務(wù)、安全軟件的線下培訓(xùn)及考試。

• ITSS的好處

  ITSS的好處使用ITSS，對IT服務(wù)供需雙方來講，將帶來以下潛在收益:對IT服務(wù)需方:提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過量化和監(jiān)控較終用戶滿意度，IT服務(wù)需方可以較好地控制和提升用戶滿意度，從而有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化IT服務(wù)成本:不可預(yù)測的支出往往導(dǎo)致服務(wù)成本頻繁變動(dòng)，同時(shí)也意味著難以持續(xù)控制并降低IT服務(wù)成本，通過使用ITSS，將有助于量化服務(wù)成本，從而達(dá)到優(yōu)化成本的目的。強(qiáng)化IT服務(wù)效能:通過IT

• 一站式服務(wù)

  一站式服務(wù)，完善的咨詢方案，成為您身邊的IT資質(zhì)管家

• ITSS認(rèn)證的介紹

  ITSS認(rèn)證的介紹ITSS指的是信息科技服務(wù)規(guī)范ITSS充足參考了質(zhì)量控制原理和流程改善方式的**思想，要求了IT服務(wù)的構(gòu)成要素和生命周期，并對它進(jìn)行規(guī)范化。包含：◆ IT服務(wù)的構(gòu)成要素：工作人員（People）、步驟（Process）、技術(shù)性（Technology）和資源（Resource），通稱PPTR?！?IT服務(wù)的生命周期：設(shè)計(jì)規(guī)劃（Planning & Design）、布署執(zhí)行（