沈陽(yáng)網(wǎng)店優(yōu)化推廣降低淘寶退款率

時(shí)間：2020-11-05作者：沈陽(yáng)市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：171

雖然說(shuō)在一般的情況下，退款率的影響會(huì)很小，但是對(duì)新品而言，退款率的影響就是比較大了，一般情況下，新品是有搜索流量扶持期的，也就是會(huì)給你機(jī)會(huì)，讓你展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，如果你的點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率不行，或者說(shuō)是消費(fèi)者的反饋不好，退貨的人比較多，那么平臺(tái)就會(huì)考慮封殺你的這件寶貝，進(jìn)而會(huì)較大程度上影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分。

 

寶貝退款率高對(duì)于排名有影響

寶貝退貨率高肯定會(huì)對(duì)寶貝的排名產(chǎn)生影響。只要在退貨的過(guò)程中出現(xiàn)糾紛高的話，就會(huì)對(duì)店鋪排名造成影響。如果店鋪中的退款糾紛率達(dá)到6筆，或者是占你店鋪中的1%的話，那么店鋪的搜索排名就會(huì)被屏蔽，而且店鋪中的一些服務(wù)會(huì)被關(guān)閉。

 

所以為了降低新品的退款率，一般的操作方法有兩種：

方法1：低客單價(jià)的寶貝

比如加上運(yùn)費(fèi)就是十幾二十塊錢，是你自己能承受的，那么可以直接退款不退貨，如果客戶在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)退貨了，馬上跟客戶聯(lián)系，讓客戶取消，然后全額退款，微信返錢！

方法2：高客單價(jià)的寶貝

一般是用精致贈(zèng)品的方式，這樣還可以提高轉(zhuǎn)化率。

差不多各種情況和應(yīng)對(duì)方法都羅列出來(lái)了，也是個(gè)人碰到這個(gè)不同情況的一些經(jīng)驗(yàn)，如果能理解文章的內(nèi)容，基本上能有效的判斷流量下滑的原因在哪，并且能有效的穩(wěn)住層級(jí)，保住流量。

 

想要降低淘寶退款率的話，歡迎來(lái)電咨詢沈陽(yáng)錦圣科技代運(yùn)營(yíng)公司。公司有著精湛的技術(shù)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，精確的目標(biāo)，以多年來(lái)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)幫助店鋪實(shí)現(xiàn)流量，銷量達(dá)到井噴的狀態(tài)。

 


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• 詞條

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