伴隨著科技的發(fā)展,電話機(jī)器人早已漸漸在我們周邊的行業(yè)上線了。電話機(jī)器人的發(fā)展如今僅僅只是一個(gè)開始。 在未來不久一定會(huì)迎來電話機(jī)器人大熱潮。電話機(jī)器人被用以調(diào)研、家居、公司、銀行等許多行業(yè)。近總有新聞報(bào)道來介紹某家銀行上線了的電話機(jī)器人,說這個(gè)機(jī)器人很可愛、聲音十分甜美。她不像別的的ai智能機(jī)器人那樣古板,她能夠幫大家處理許多問題,還能夠自己去找個(gè)人協(xié)助,很可愛。這類的機(jī)器人其實(shí)是十分智能的,被設(shè)計(jì)出來就可以較好的服務(wù)大家。而在這里小編給大家介紹的是另一種電話機(jī)器人----匯港通ai電銷機(jī)器人。 ai電銷機(jī)器人有別于過去的機(jī)器人,沒有實(shí)體的存在,但它同樣十分的智能化,也屬AI產(chǎn)品系列,匯港通AI電話機(jī)器人是一款采用科大訊飛識(shí)別技術(shù),集語音識(shí)別技術(shù),自主交談,智能撥打客戶電話為一體化的,能夠有效協(xié)助公司處理電銷難點(diǎn)的AI智能系統(tǒng)。有著話術(shù)配置,真人語音,識(shí)別準(zhǔn)確,支持打斷,多輪會(huì)話,智能撥打,智能溝通,自動(dòng)記錄,全自動(dòng)分類分析,數(shù)據(jù)挖掘等功能,滿足個(gè)性化消費(fèi)需求,打造高品質(zhì)多功能高效率的AI智能電話機(jī)器人。 一、模擬真實(shí)銷售回答:匯港通ai電話機(jī)器人模擬真實(shí)銷售經(jīng)理的話術(shù)流程,采用真人甜美語音錄音開展電銷,平均響應(yīng)速度為0.8秒,迅速處理和回應(yīng)客戶的互動(dòng)問答。 二、后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的互動(dòng)交談,實(shí)時(shí)記錄客戶的提供各類信息,分析購買意愿和需求。 三、話術(shù)升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過不斷完善話術(shù),提高電銷質(zhì)量,加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。 四、一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶的意愿開展實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,只要客戶表明有興趣或提到較棘手的問題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工服務(wù)坐席來跟進(jìn),較大程度地降低客戶流失率,提高成單量。 五、支持打斷:強(qiáng)大的語言反饋功能,能夠確保交談中客戶提到疑惑時(shí)予以及時(shí)回復(fù),確保交談?wù)i_展。 六、支持多問多答:解答問題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,多個(gè)問題,多個(gè)回答,邏輯思維條理清晰,語音播報(bào)問題簡單易懂。 七、全自動(dòng)外呼系統(tǒng):機(jī)器人可根據(jù)外呼系統(tǒng)計(jì)劃完成任務(wù),避免人工服務(wù)撥打電話時(shí)不可控因素,導(dǎo)致心態(tài)轉(zhuǎn)變影響到服務(wù)滿意度。
詞條
詞條說明
一個(gè)電話機(jī)器人能讓一個(gè)企業(yè)月進(jìn)百萬,它究竟是什么*?
AI電話機(jī)器人接口在哪里比較好? 電話機(jī)器人那么厲害。 你怎么工作? 首先,需要把電話號(hào)碼引入電話機(jī)器人。 在新的編號(hào)說明任務(wù)后,單擊編號(hào)說明后,電話機(jī)器人開始打電話。 然后,電話機(jī)器人打電話,通過與客戶的簡單交流,初步判斷和分類各意向等級(jí)的客戶。 另外,通話聲音、文字同步記錄留在云中,便于銷售員跟進(jìn)顧客。 較重要的是,電話機(jī)器人要模擬銷售精英和顧客的實(shí)際語音交流。 篩選必須明確不等于成交。 匯港
人工智能除了在語音領(lǐng)域中,那在營銷領(lǐng)域有什么**?
人工智能技術(shù)對(duì)我們生活的各個(gè)方面都有著越來越大的影響,也有望成為推動(dòng)人類進(jìn)步的主要?jiǎng)恿Α?許多企業(yè)想抓住機(jī)會(huì),把人工智能的應(yīng)用和商業(yè)營銷結(jié)合起來。 那么人工智能處理除了在語音領(lǐng)域有很大的發(fā)展外,還在什么領(lǐng)域發(fā)揮作用呢? 1 .縮短網(wǎng)站加載時(shí)間 使用高清晰度的圖像和視頻,可以使網(wǎng)站較有魅力。 但同時(shí),頁面加載速度會(huì)降低。 這可能是一個(gè)嚴(yán)重的問題,因?yàn)樗梢宰柚沽髁苛飨蚓W(wǎng)站。 人工智能的應(yīng)用有助于減少
如果很多種外呼系統(tǒng)同時(shí)對(duì)比怎么選擇?
外呼系統(tǒng)實(shí)際上是包含三塊主要功能1、crm客戶管理功能,用于梳理客戶,標(biāo)記客戶,定時(shí)回訪,記錄客戶詳細(xì)情況等2、員工管理,用于統(tǒng)計(jì)員工的通話記錄,通話錄音。接通時(shí)長,接通次數(shù),接聽率等數(shù)據(jù),給員工設(shè)置考核目標(biāo)等,質(zhì)檢員工工作情況。3、外呼功能,主要是解決員工外呼的功能,解決因?yàn)榇螂娫掃^多被封卡的問題。提供電銷線路給業(yè)務(wù)員打電話用。不同的線路撥打方式也不同,在客戶那邊看到的來電號(hào)碼也不同。接聽率較是
當(dāng)電銷企業(yè)擁有電話機(jī)器人之后所產(chǎn)生的變化
伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、市場環(huán)境的變化、整個(gè)電話銷售行業(yè)的下降趨勢,以電話銷售業(yè)務(wù)為中心的企業(yè)也越來越困難,主要原因如下 **點(diǎn)是成本高,電銷行業(yè)的特性決定了企業(yè)追求業(yè)績的同時(shí),還要不斷增加人力,提高撥打電話的數(shù)量。 *二點(diǎn)是效率低,電話銷售人員,一天才能打200-300電話,其中電話效率**5%。 那么,電話銷售行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)前形勢呢?現(xiàn)在匯港通智能語音電銷機(jī)器人來了,可以**解決電話銷
公司名: 深圳市匯港通科技有限公司
聯(lián)系人: 路云
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電話機(jī)器人與,讓銷售輕松
智能電銷:釋放人工潛能,提升銷售效率
電銷電話機(jī)器人外呼
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