企業(yè)文化

時間：2020-09-02

　　服務理念 —— 確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的**意識
　　服務理念一、宏量人是要創(chuàng)造感動
　　服務理念二、用戶永遠是對的
　　服務理念三、您的滿意是我們工作標準
　　服務理念四、對內(nèi)“一票到底”的流程，對外“一次到位”的服務標準
　　只要用戶一個電話，剩下的事情我們來做
　　統(tǒng)一標準：
　　1) 、到達現(xiàn)場時必須出示“上崗資格證”。
　　2) 、公開出示宏量的“統(tǒng)一收費標準”并按標準收費，收費 并為用戶開好票據(jù)。
　　3) 、在維修之前，要與用戶講明白，是否收費，收多少費用，客戶是否同意，
　　4) 、公開出示售后服務維修單，服務完成后請用戶簽署意見。
　　5) 、對更換的配件要貼標簽，記錄入檔(電腦入檔）。
　　6) 、維修完成后現(xiàn)場為用戶通電、試機、全檢、演示到位、并向用戶詳細的解說保養(yǎng)知識。
　　7) 、不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不收用戶的禮品。
　　8) 、對用戶的物品要輕拿輕放，愛護用戶的財物。
　　9) 、最后遞上一張名片。收走維修產(chǎn)生的垃圾并說不好意思，打擾你們了。
　　10) 、上門服務必須穿公司統(tǒng)一的工作服裝，禮貌用語。
　　11) 、認真總結(jié)、分析，一次性解決問題。
　　對于客戶的報修：
　　認真聽取，仔細記錄；對于沒有經(jīng)過公司認真分析確認的投訴，不做任何口頭或是書面答復；對于每一項報修都要認真總結(jié)、分析，一次性解決問題。
　　公司售后網(wǎng)絡：
　　為了較好的為客戶服務，公司不斷的完善售后服務團隊，現(xiàn)有：
　　北京 、上海、江蘇、浙江、福建、廣東、深圳、江西、河南、湖北、湖南省、貴州、山東、云南、陜西、山西、甘肅、東三省、內(nèi)蒙古、四川、重慶、新疆等283多個售后部，形成全國售后網(wǎng)絡，以及時為客戶較好、較快、較有**售后服務。
　　五大法則：
　　公司**，  團隊**
　　言行一致，  以身作則
　　**服從，  堅決執(zhí)行
　　全力以赴，  達成目標
　　堅持到底，  追趕極限
　　三大統(tǒng)一：
　　統(tǒng)一聲音
　　統(tǒng)一動作
　　統(tǒng)一行動
　　目標：做到*，**做到一次解決問題

詞條
詞條說明
養(yǎng)殖場沒水怎么辦？不銹鋼水箱幫您搞定！
在眾多農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中，養(yǎng)殖業(yè)越來越成為備受青睞的一個朝陽行業(yè)，尤其是有一定規(guī)模的養(yǎng)殖場、特色養(yǎng)殖等越來越被更多的農(nóng)牧業(yè)人看中，因而近些年來養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展迅速，市場前景一片良好。之前曾與一養(yǎng)殖業(yè)的負責人聊過，他表示養(yǎng)殖業(yè)市場雖發(fā)展良好，但真想做好這一產(chǎn)業(yè)，前期遇到的大小麻煩可真不少。從講述中得知，光是解決養(yǎng)殖業(yè)所需的用水問題，就令他勞神費力了好一段時間。養(yǎng)殖業(yè)的用水是重中之重，所以沒有水源是萬萬不能
組合式不銹鋼水箱焊接工藝及注意事項
組合式不銹鋼水箱是由相同規(guī)格不銹鋼模板組裝焊接而完成的，不銹鋼水箱一般采用304材質(zhì)，有著**的耐腐蝕性，但是不銹鋼水箱焊接容易出現(xiàn)的問題是材質(zhì)被堿化，所以不銹鋼水箱焊接手法是直接影響不銹鋼水箱質(zhì)量的，這里就關系到水箱焊接步驟，另外有很多焊接過程中需要注意的地方需要了解。一、組合不銹鋼水箱模板設計加工應該盡量減少采用焊接工藝不銹鋼水箱一般用氬弧焊，在我們下料折彎材料模板的時候，首先就要做到盡
一個現(xiàn)代化養(yǎng)殖場如何選擇不銹鋼水箱進行二次供水？
一個現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場，在前期設計和后期建設方面，首先要考慮的就是養(yǎng)殖場日常供水和飲水的問題。因為不光是養(yǎng)殖牲畜的喂養(yǎng)上需要大量飲用水，而且在日常生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)也需要大量用水。因此，不銹鋼水箱也成了現(xiàn)代養(yǎng)殖場不可缺少的一部分。那么，一個現(xiàn)代化養(yǎng)殖場如何選擇不銹鋼水箱進行二次供水？就尤為重要了。水是現(xiàn)代養(yǎng)殖場正常發(fā)展的必需物質(zhì)之一，如果在養(yǎng)殖的過程中因為忽略水的作用而使養(yǎng)殖用水質(zhì)量下降或者不足，會使
食堂廚房設備中灶具體都有哪些？
食堂廚房設備灶具，又可以稱為食堂廚房設備爐灶，都屬于廚房設備，用來炒制、蒸制和煮制食物。按照灶具使用的能源，可以分為燃氣類、電熱類、光熱類和電磁類，下面宏量廚房設備廠家就分類給跟你說說食堂廚房設備灶具具體都有哪些。一、燃氣類 1、炒制灶具主要用來炒制菜肴或者調(diào)味品，包含設備有四眼鼓風灶（又稱為雙頭雙尾小炒爐、雙頭燃氣鼓風灶），三眼鼓風灶（又稱為雙頭單尾小炒爐、），單眼鼓風灶（又稱為單頭單尾小