質(zhì)量管理體系認(rèn)證

時(shí)間：2020-08-12作者：深圳市新世紀(jì)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司瀏覽：159

這兩天，質(zhì)量管理五大**工具成為“管理體系群”討論的熱點(diǎn)。何為五*具，他們都有什么特點(diǎn)，又有何要求？認(rèn)證君今天花了一點(diǎn)時(shí)間，將其中的主要內(nèi)容作了整理，僅供參考。

質(zhì)量管理五*具，也稱品管五*具。 
1、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC：Statistical Process Control）；
2、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA：Measure System Analyse）；
3、失效模式和效果分析（FMEA：Failure Mode & Effct Analyse）；
4、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP：Advanced Product Quality Planning）；
5、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（P**：Production Part Approval Process）。 

簡(jiǎn)單地說(shuō)：
APQP是質(zhì)量計(jì)劃，但其實(shí)也是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的計(jì)劃。既然是計(jì)劃，它的時(shí)間起點(diǎn)是項(xiàng)目正式啟動(dòng)的那一時(shí)間點(diǎn)到P** 結(jié)束，正常量產(chǎn)后進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)為沒(méi)有其他問(wèn)題，可以關(guān)閉開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的那一時(shí)間點(diǎn)為止。執(zhí)行人是整個(gè)APQP 小組。

P**是生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序，只是整個(gè)APQP 計(jì)劃中的一個(gè)環(huán)節(jié)，通常居于APQP 計(jì)劃的后半階段，一般來(lái)講是APQP 計(jì)劃的**。若P** 沒(méi)有獲得客戶的批準(zhǔn)，那么APQP的計(jì)劃基本要泡湯。因此我們談?wù)撈餉PQP，總是把它們說(shuō)在一起：APQP/P**。由此可見(jiàn)P** 的重要性。主要執(zhí)行人是（開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量）工程師。 

FMEA/SPC/MSA都是質(zhì)量管理的工具。誠(chéng)如有朋友指出的，F(xiàn)MEA 有DFMEA，PFMEA，這些工作的導(dǎo)入事件多為APQP 的初期或中、早期。它們主要正對(duì)的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝或過(guò)程而言的。屬于預(yù)防性的計(jì)劃。 

MSA很簡(jiǎn)單，就是校對(duì)量、檢具。不要把任何一切都看得很復(fù)雜。

SPC也很簡(jiǎn)單，就是管制住某幾個(gè)重要參數(shù)，監(jiān)督它們生產(chǎn)的穩(wěn)定性。若發(fā)現(xiàn)有較大的波動(dòng)，則立即采取措施，糾正工藝或生產(chǎn)流程。 

MSA與SPC 一樣，都在 P** 階段實(shí)施比較妥當(dāng)（太早有很多影響因素導(dǎo)致 MSA 無(wú)效等）。實(shí)施者多為質(zhì)量工程師。SPC往往會(huì)根據(jù)客戶的不同要求，在以后正式量產(chǎn)的長(zhǎng)期過(guò)程中都需要實(shí)施下去。

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