廣西百色右江專業(yè)足療店拓客公司一對一培訓輔導

時間：2020-04-08作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：94

      那些店那些人不能做拓客！

　　1：認為拓客公司幫你拓客再幫你做多高業(yè)績，對拓客期望值過于高的店面。

　　2：不能與顧客建立良好客情關系的，店內人員專業(yè)知識，操作能力很差的。

　　3：眼高手底吃著碗里想著鍋里還惦記別人腰包里的，進來一個顧客就想讓別人掏多少錢的店面。

　　4：不把師當伙伴的，連師都留不住的，怎么留住顧客？

　　5：白給顧客服務都留不下來，沒有任何思路的，全給你拓寶馬奔馳，你店面綜合性達不到，你能留??？

　　6：不會成交顧客的并且依賴性較強的。

　　7：喜歡對比其它，不知道有多高的水份，且喜歡出高價的請繞道。

　　8：依然還不知道拓客團隊是什么的不可以做。

院拓客公司有那些好？

　　1、院自身位置帶來的流量。

　　2、熟人介紹，老客戶介紹。

　　3、異業(yè)互推，達成聯盟。這里重點介紹“異業(yè)互推“。




院“挑客”現象屢禁不止

在過去，院“挑客”的影響可能只會對個別顧客產生影響。但在網絡信息發(fā)達的今年，顧客的想法可以通過很多渠道表達出來，其它顧客也可以通過這些渠道了解到這些，對個別顧客的惡劣態(tài)度很有可能影響到其它顧客對院的印象，院口碑下降。然而，雖然經營者認識到“挑客”的嚴重后果，但由于顧客消費能力與其業(yè)績和工資直接掛鉤，所以往往很難控制師的個人行為，依然會有員工對顧客區(qū)別對待。

院“挑客”的危害

院一旦存在“挑客”行為，會對院的口碑造成直接影響，從而業(yè)績下滑等一系列問題。此外，對院的內部工作氛圍也會產生負面影響。下面我們來看看“挑客”的三大危害：

a、由于師從主觀上給客戶定性，很有可能會錯誤判斷一些顧客的消費能力，大客戶買小單，甚至錯失大客戶的情況。

b、由于對小單客戶的惡劣態(tài)度，客戶滿意度往往較差，由此形成惡性循環(huán)，讓院口碑越變越差，業(yè)績越做越少。

c、師*將客戶消費能力差當作不成交的借口，或養(yǎng)成好高騖遠的錯誤觀念，一味追求大單，看不起小單。從而工作積極性，影響業(yè)績。




院“挑客”解決

對于院來說，想解決“挑客”問題，首先要從根本上端正者及每一位員工的態(tài)度。讓她們相信，顧客是養(yǎng)出來的，而不是挑出來的。只有認真、負責的對待每一位顧客，顧客對院的滿意程度才會，這樣顧客的消費力度也會漸漸上漲。此外，要明白積少成多的道理，雖然顧客的單次消費能力不強，但如果能將其發(fā)展成長期顧客，同樣可以為院帶來不錯的利潤。當所有員工都明白這個道理以后，院才能糾正“挑客”這一錯誤現象。

 

  很多院都會遇到這樣的問題，費盡心力做的拓客活動 后顧客還是沒有成交，原因出在哪里呢？其實只要通過分析顧客和分析師兩個方面的問題就能找到。

一、顧客對產品項目不了解

  顧客是否購買產品，一先是要先認可產品，師無法讓顧客徹底信任產品，顧客是不會拿自己的臉去做實驗的，可見選擇一個好的品牌對于院后期的發(fā)展有多重要。所有的產品都有的備案，并且產品項目齊全，較符合行業(yè)發(fā)展的趨勢，對于消費者也有一定的**。

 

 

二、師沒有了解到顧客的需求

  目前很多院經營的項目都非常齊全，針對于不同的膚質不同的年齡段的顧客都有不同的產品，但是很多顧客其實對于自己的皮膚狀態(tài)并不是很了解，不知道什么樣的產品項目適合自己，那么此時師一定要拿出自己的專業(yè)水平，為顧客分析皮膚狀態(tài)，制定 適合顧客的護膚項目，站在顧客的角度思考問題，真誠的為顧客的皮膚健康考慮，這樣才會較*成交。

 

 

 

三、顧客對于師的不信任

  任何順利的成交的基礎都在于雙方的信任，師是否能讓顧客信任，都是顧客是否與院成交的關鍵，顧客都不信任師，如何能讓顧客進一步去信任院呢？所以師在與顧客的頭籌次見面時，從講話和神情態(tài)度上都要讓顧客感覺到舒適，給顧客留下良好的印象才能讓顧客信任。

 

 

四、顧客自身原因

  顧客自身的原因無非就在于自己不喜歡或者是產品價位對于顧客來講太高，對于前者原因，師應該要注意觀察顧客的一舉一動，看看顧客喜歡什么樣類型的產品，根據顧客喜歡的產品來推薦，這樣顧客較*接受。而對于產品價位的原因，只要師能夠讓產品的某一個特色點吸引到顧客，相信再貴的產品，顧客都不會覺得貴。再者，給顧客出一種物以稀為貴的氛圍，讓顧客感覺到現在購買是**值的，并且有一定要購買的理由。

 

五、師的原因

  以上原因都是出于顧客的心理原因，而雙方的成交中師自我的原因也占很大的作用，例如很多師只想著有高提成，卻沒有站在顧客的角度為顧客解決問題，這樣的心態(tài)也是顧客不愿意成交的原因，顧客感受不到院的真誠，肯定不會

 

老顧客不轉原因可能有：

1、是可能客情做得不好；

2、是沒有什么好處；

3、是不能立即分錢，或是錢分得不多，所以顧客覺得沒有意思

 

 

 

 歡迎來到院拓客公司 拓客公司 獲取報價點這里的頁面，由鄭州紫涵企業(yè)有限公司為您提供，聯系電話是19913816606，地址位于河南鄭州市中原區(qū)中原中路，主要經營拓客公司 院拓客公司 專業(yè)院拓客公司


鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司專注于美容院拓客公司,拓客公司,專業(yè)足療店拓客,拓客公司電話,專業(yè)拓客團隊,專業(yè)拓客公司等

• 詞條

  詞條說明

• 長春雙陽專業(yè)美容院拓客供應

  長春雙陽專業(yè)美容院拓客供應 新開張美容院拓客方案 1、免費做護理是不錯的選擇，因為這種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院較加了解，而且接受護理的人群都是具有消費能力以及消費觀念的人。大部分都可以轉化為后期的消費者。可做登記表單，等級人群可免費一次或兩次護理，即收集了一些信息，也做了宣傳。 2、再就是免費贈送小樣，這種形式雖然不能帶來潛在消費者，但是對美容院的**度以及人氣是非常不錯的選

• 大慶肇州縣拓客公司與美容院合作供貨商

  大慶肇州縣拓客公司與美容院合作供貨商 新開張美容院拓客方案 1、免費做護理是不錯的選擇，因為這種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院較加了解，而且接受護理的人群都是具有消費能力以及消費觀念的人。大部分都可以轉化為后期的消費者。可做登記表單，等級人群可免費一次或兩次護理，即收集了一些信息，也做了宣傳。 2、再就是免費贈送小樣，這種形式雖然不能帶來潛在消費者，但是對美容院的**度以及人氣是非

• 青海黃南河南縣線下拓客公司一鍵獲取精準報價

  ???????????????????????????????? 院如何結合店

• 如何提升美容院軟實力？

  如何提升美容院軟實力？ 經營好一個美容院，除了美容院裝修，美容項目，美容儀器設備等硬件需要注意外，美容院的軟實力也不容忽視。美容院軟實力包括哪些?美容院的軟實力包括美容院的服務，美容師的專業(yè)素養(yǎng)。 **：美容院的服務 美容院屬于服務行業(yè)，所以做好顧客的服務才是根本。 1.尊重貴客。一定要有顧客至上的觀念，如何讓顧客有賓至如貴的感覺，首先店員應該尊敬每一位消費者，讓其感覺輕松、被重視。其次要給予顧