窗口客戶滿意度評價器是什么？

時間：2020-03-27

如江科技多媒體評價交系統(tǒng)與窗口客戶滿意度評價器

1、客戶評價器內置：1.3GHz四核CPU，2GRAM，8GFlash硬盤,200萬攝像頭、WiFi、支持藍牙，電源:電壓：DC5V/2A，功耗：≤10W。并支持以太網(wǎng)連接，提供USB接口，能夠直接與PC連接，設備采用外接電源單獨供電。

2、客戶評價器上須有七個按鍵，評價一層內容為“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”為四顆，評價二層“不滿意”（細分為“態(tài)度不好”、“時間太長”、“業(yè)務不熟”三顆）如顧客不評價60秒為自動返回，要求*理解、識別和觸摸靈敏，讓管理部門和工作人員都能清楚了解采購人投訴的具體內容；使用時客戶評價器不易移動，穩(wěn)定性好，易操作。

3、供貨時客戶評價器上須按鍵人性化設計，按鍵笑臉（綠色）代表很滿意、滿意、一般，哭臉（黃色）代表不滿意（時間太長、業(yè)務不熟、態(tài)度不好）。

4、客戶評價器外觀液晶尺寸:長242.46mmX寬162.92mmX高163.42mm，顯示液晶尺寸10.1寸IPS硬屏，10點觸摸，屏幕使用壽命**過點擊100萬次以上；1280X800分辨率。報價時提供實物樣機。未提供樣機以廢標處理。

5、客戶評價器采用一體式外觀設計。擴展接口及按鍵：DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳機接口、HDMI高清接口，復位reset鍵、開關機電源鍵；無音量物理開關，避免誤操作造成的無聲或低聲提示。

6、客戶評價器軟件必須使用內嵌Android5.1以上操作系統(tǒng)。

7、多媒體客戶評價交互終端支持電子簽名功能，辦理業(yè)務電子簽名確認，實現(xiàn)辦公無紙化，信息化，**化。

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詞條說明
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