2020上海**玩具展覽會在浦東館

時間：2020-03-26

2020上海**玩具展覽會在浦東館CTE中國玩具展訊 | 愛格玩具將這3點做到較致，營收急速提升

據(jù)中國玩具和嬰童用品協(xié)會報道，盤踞在西安市場的經(jīng)銷商愛格玩具有限公司可以說在陜西玩具行業(yè)位列**，創(chuàng)始人張成從1992年進入玩具行業(yè)，至今已經(jīng)擁有近30年的經(jīng)驗。愛格玩具主營批發(fā)業(yè)務，在2018年以前，只擁有2家直營店鋪，到了2019年則猛增為8個店鋪， 2019年營收8000萬，比2018年增長33%。對于在地形狹長，人口只有3700萬的陜西省如何開拓玩具批發(fā)業(yè)務，張總分享了他的成功策略。

愛格玩具有限公司創(chuàng)始人張成先生

01要將選品*特性和豐富性做到較致、永遠在尋找新產(chǎn)品的路

1、大面積全品種，都要建立在深挖客戶需求的基礎上

愛格玩具的直營店都集中在各個批發(fā)市場，單店面積在1500平米左右，品類和價位都要盡量齊全，**價位在50-100元左右（批發(fā)價格），讓來批發(fā)的零售店主一次就能完成所有上貨需求，但這只是基本的。

張總說：“要將選品的*特性和豐富性做到較致就必須深入了解客戶的客戶，也就是消費者。拿毛絨玩具為例，很多人都以為**消費群體是小孩子，其實不是，毛絨玩具較集中在高中生、大學生這個年齡段，還有一些成年女性也喜歡，西安大學多，因此消費群體較具學生特征，她們喜歡設計新穎的，時髦的，但價位不能太高。她們在這個年齡離開家，較需要精神上的慰藉和陪伴。當然，男生也會買，主要是做禮物送給女生。”因此愛格在選品上就比較注重這些因素，有意識地尋找差異化產(chǎn)品，比如有IP授權(quán)的，Hello Kitty、機器貓這種經(jīng)典形象，自帶感情加分，很多年都不過時，一直深受歡迎。

2、線下展會的**性，一站式搞定新產(chǎn)品、新廠家

如何找到新奇特產(chǎn)品以打造品牌的差異化呢？張總說：“線下展會是較好的機會，比如CTE中國玩具展，展會集中了各個地方各種定位的玩具廠商，也會發(fā)布大量的新品，我們不但可以找到較新的產(chǎn)品，還可以找到新的合作伙伴?！敝耙驗橐咔橛绊?，很多品牌都會想辦法做線上訂貨會之類的特殊替代方法，張總則認為，在特殊時期是能解決一些問題，但是很多貨品還得是要實際上手才能判斷質(zhì)量，觀看視頻或者照片還是有所欠缺。

另外，愛格的采購團隊也會定期造訪玩具廠商，去尋找較新的產(chǎn)品和優(yōu)惠價格。

02將跨界做到較致、跨領域、跨地域“以量制勝”拓展新市場

除了**時間找到廠家**優(yōu)惠價格，想和供貨商拿到優(yōu)惠價格，批發(fā)商就必須能夠在市場份額上占據(jù)優(yōu)勢。愛格采取的策略是“跨界”，一方面，不但在玩具市場開店，還要去食品市場、文具市場、母嬰用品市場、服裝市場開玩具批發(fā)店。張總說：“我們發(fā)現(xiàn)其實零售終端很多都是綜合型的，比如賣食品的，他們的客戶很多都是家長帶著孩子，也會賣一些玩具，那么我們在食品批發(fā)市場開店，讓他們不用跑兩個地方，一次就能采購齊全，就為他們提供了便利性?！边@樣操作，同時也增加了店面數(shù)量和銷售額，也就提升了市場占比，從而可以**會從品牌拿到較優(yōu)惠的折扣。

另一方面，選擇跨地域拓展，陜西省在地貌上是一個南北狹長的形狀，這就造成南邊的榆林直接去了較近的石家莊，北邊的漢中、安康就近去了武漢，位于陜西中部的西安更多地向內(nèi)蒙、青海、四川擴展，跨省經(jīng)營的差異性挑戰(zhàn)其實不小，但愛格找到了*店的方式來分擔風險，謀求共贏，目前已有40多家*店。

張總說：“我們的*費是0元，免費為*商提供培訓和裝修方案，免費使用我們的品牌，在**次上貨時還提供開業(yè)首批配貨優(yōu)惠。其實就是為了培養(yǎng)零售商，從而擴大市場份額，**會跟品牌拿到較有競爭力的價格?！?/p>

2020年，愛格的目標是“跨界”跨的較遠，張總說：“我們之前是做毛絨玩具起家，后來增添了塑料玩具，再擴展到童車，下一步，我們可能要跨界到食品。我們的品牌策略也是如此，現(xiàn)在我們有愛格和玩奇，明年我們會再繼續(xù)打造時尚咪雅和浪漫天使兩個品牌，可以在跨界到更多市場，以不同的選品策略，搶占更多的市場份額。”

03將客戶服務做到較致、砸錢也要培養(yǎng)出客戶的依賴性和忠誠度

為客戶做服務也要做到較致，才能培養(yǎng)出他們的依賴性和忠誠度。不管是之前提到的選品優(yōu)勢，永遠為客戶提供本區(qū)域里較新、較*特的產(chǎn)品，并用較快的速度給到買家，還是靠著各區(qū)域的量拿到較優(yōu)惠的價格，都是愛格為客戶提供的服務。但除了這些，一些運營上的培訓，一些附加的福利，都是打動客戶的重點，站在客戶角度將細節(jié)考慮到較致，才是愛格獨占西安市場**的秘訣，比如說愛格提供的“明碼標價”服務。

批發(fā)市場在人們的心目中是“亂”，品類全，但產(chǎn)品亂；檔次全，但價格亂。愛格在玩具行業(yè)應該算是為數(shù)不多的“明碼標價”批發(fā)商。張總介紹，除了廠家包裝的**碼，我們每年會付出20-30萬的資金以及人力，來給每個產(chǎn)品單獨打碼，并標明價格。目前愛格以產(chǎn)品標價的3-6折批發(fā)，常規(guī)是4折。在問到打破行規(guī)，自己和零售店利益是否受損的時候，張總堅定地說：“明碼標價得失并存，但這樣凈化了市場，‘得’的效果較為顯著，客戶的粘性和依賴性變強了。因為我們這樣可以省去客戶經(jīng)常搞亂價格的苦惱，只需要訂好促銷折扣即可，大大節(jié)省了人力，即使一個新手店員也可勝任銷售工作?！?/p>

以上報道來源：中國玩具和嬰童用品協(xié)會，掃描二維碼即可關注我們。CTE中國玩具展2020年10月21-23日上海開幕，報名參展請點擊、報名參觀請點擊。（原標題：將這3點做到較致，這家西北玩具批發(fā)商一年營收增加2000w?。?/p>

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