美容行業(yè)會員管理防止會員流失

時間：2020-02-27作者：西安加米數(shù)字信息技術(shù)有限公司瀏覽：214

美容行業(yè)具有市場規(guī)模大，服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)，客戶要求高，競爭日趨激烈的特點。同時有具有單筆消費(fèi)毛利高，消費(fèi)頻率高的特點。因此本行業(yè)具有較迫切的會員制營銷的需求和較大的營銷操作空間。而以微信為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)的誕生，對美容行業(yè)進(jìn)行會員制營銷是重大利好的。

1、會員信息管理
詳細(xì)記錄顧客信息，包括身份、體質(zhì)情況、習(xí)慣愛好、生日等，讓商戶較了解客戶，為提供個性化服務(wù)提供便利，記錄顧客消費(fèi)歷史和習(xí)慣，為商戶進(jìn)行二次營銷提供數(shù)據(jù)分析支持。

2 、儲值卡管理

 顧客先存錢，后消費(fèi)，幫助商戶*回收店面投資成本，還可以深度綁定會員，防止會員流失，支持充值贈送的模式，而且可設(shè)定贈送部分分期返還給會員，不僅可以提高贈送金額的比例吸引會員進(jìn)行充值，而且沒個消費(fèi)周期贈送一定金額的儲值可以利用顧客“貪小*”的心理吸引其進(jìn)行二次消費(fèi)， 每次儲值消費(fèi)都有短信通知會員賬戶變動情況，會員較加放心，較愿意進(jìn)行儲值。





西安加米數(shù)字信息技術(shù)有限公司專注于加油站會員卡系統(tǒng),加油站會員管理系統(tǒng),會員卡系統(tǒng),會員卡管理系統(tǒng),會員管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

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