酒店會員管理對會員進(jìn)行管理

時(shí)間：2020-02-24作者：西安加米數(shù)字信息技術(shù)有限公司瀏覽：289

1.會員價(jià)格的設(shè)定

只要想做自己的會員體系，首先就需要考慮會員的價(jià)格應(yīng)該在那個(gè)區(qū)間比較合適，在既能保證收益的同時(shí)，兼顧其他渠道，也能讓會員安穩(wěn)的不流失，比較敏感的因素就是“價(jià)格”，尤其是入口轉(zhuǎn)化的節(jié)點(diǎn)，價(jià)格是個(gè)剛性的因素。

2.會員等級設(shè)定

建議五級，同時(shí)需要給會員一個(gè)好的頭銜，既會員等級的名稱；然后是不同等級會員的優(yōu)惠政策；每一級別之間晉升的條件，建議是間夜數(shù)。

3.會員積分商城規(guī)劃

需要掌握這樣的原則：商品有**；不同分?jǐn)?shù)都可以兌換；實(shí)用性強(qiáng)?？梢苑譃榈陜?nèi)兌換和郵寄兌換兩種。

4.會員管理要點(diǎn)

**要分類按照會員消費(fèi)頻次與間夜的不同設(shè)定，可以是五級，也可以是九級，都可以。這里需要說明，這里的分類是會員管理的級別，是為了較好的對會員進(jìn)行管理與溝通，與**會員等級不同，前者是會員自己看的，后者是酒店管理用的。

第二要做標(biāo)簽就是給會員畫像，可以從多個(gè)角度進(jìn)行，比如：可以分為動態(tài)標(biāo)簽、靜態(tài)標(biāo)簽、內(nèi)在標(biāo)簽、外在標(biāo)簽、消費(fèi)標(biāo)簽等。

第三要做信息推送這個(gè)是會員管理的**，因?yàn)樵跁T分類后，加上會員的標(biāo)簽，在發(fā)送信息的時(shí)候就可以非常的精準(zhǔn)，很好的避免了“普世優(yōu)惠”的做法。這樣才會有效果。信息推送兩種方式，短信與微信。

5.需要有效的工具實(shí)現(xiàn)

簡單的做法可以用微信的服務(wù)號，但是有些功能實(shí)現(xiàn)就比較困難，尤其是信息推送（短信），還有就是會員的分類，即后天的管理實(shí)現(xiàn)不了我們想要的。復(fù)雜點(diǎn)的做法是自己開發(fā)或者購買專業(yè)的酒店相關(guān)的軟件，比如：酒店精準(zhǔn)營銷管理系統(tǒng)。


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• 詞條

  詞條說明

• 加米云會員系統(tǒng)幫助商家增加會員

  1、會員管理 顧客資料、顧客消費(fèi)記錄、積分、儲值、計(jì)次、折扣管理、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品消費(fèi)、快速消費(fèi)、計(jì)次消費(fèi)及各類綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。通過加米云會員管理軟件，企業(yè)可以實(shí)施各類會員制營銷，吸引新顧客消費(fèi)，防止老顧客流失，加強(qiáng)企業(yè)競爭力，通過各類報(bào)表分析，有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而有針對性的對銷售進(jìn)行調(diào)整，甚至對顧客進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。 2、積分折扣和儲值 通過加米云軟件可以自由設(shè)置各種積分/

• OA系統(tǒng)的使用

  說起OA，應(yīng)該很多人還對它不是很了解,它是一種新型的辦公方式，是將一些計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)的辦公方式中，實(shí)現(xiàn)對信息資源的搞笑利用，優(yōu)質(zhì)而高效的辦公，今天小編就給大家說說關(guān)于OA系統(tǒng)的使用。OA辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的集合。它面向不同層次的使用者，便有不同的功能表現(xiàn)。?對于企業(yè)高層**而言，OA是決策支持系統(tǒng)，OA運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，

• 加米云會員系統(tǒng)將散客轉(zhuǎn)化為會員

  加米云會員系統(tǒng)軟件可以將消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成忠實(shí)用戶嗎?很多商家都推出源源不斷的優(yōu)惠服務(wù)為了刺激消費(fèi)者消費(fèi)。利用加米云會員管理軟件的推行較利于穩(wěn)定消費(fèi)人群，將客戶轉(zhuǎn)為忠誠客戶呢?一、將散客轉(zhuǎn)換為會員首先實(shí)體店消費(fèi)自身就是一個(gè)循環(huán)消費(fèi)型的行業(yè)。在發(fā)展初期就要把握好**批消費(fèi)的客戶，只要有**次體驗(yàn)型的消費(fèi)就已經(jīng)建立了信任關(guān)系，推出儲值消費(fèi)享受優(yōu)惠這樣的活動就能促使這批體驗(yàn)型的消費(fèi)的客戶們?nèi)マk理一張又張的儲值

• 加油站會員積分使用攻略及積分兌換方案

  加油站會員積分使用攻略及積分兌換方案加油站會員積分獲取方式：一、預(yù)存贈送站內(nèi)辦理會員儲值，根據(jù)不同的預(yù)存金額贈送相應(yīng)的會員積分，積分一次性存入，同時(shí)還有禮品贈送。二、消費(fèi)贈送加油后加油員持收銀設(shè)備收款后，系統(tǒng)會根據(jù)顧客本次加油消費(fèi)金額贈送同等會員積分，每消費(fèi)1元=1積分。加油站會員積分使用方式：一、購買超市商品加油站便利店銷售的商品均為進(jìn)貨價(jià)格加積分的形式銷售，會員在購買商品時(shí)，可按照規(guī)則使用會員