微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)是怎么操作的

時(shí)間：2020-01-05作者：廣州如江智能科技有限公司瀏覽：658

微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)操作說(shuō)明

“互聯(lián)網(wǎng)智慧大廳智能預(yù)約系統(tǒng)”是如江科技專(zhuān)門(mén)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合本公司產(chǎn)品研發(fā)的一套前置系統(tǒng)，能夠幫助較終用戶使用手機(jī)等移動(dòng)客戶端，通過(guò)微信、手機(jī)APP、網(wǎng)站等，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)的預(yù)約功能、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程獲取營(yíng)業(yè)站點(diǎn)的業(yè)務(wù)信息及各個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)的業(yè)務(wù)狀況（如當(dāng)**隊(duì)人數(shù)、排隊(duì)平均等候時(shí)間等）的在線查詢功能，操作如下：

關(guān)注公眾號(hào)：通過(guò)系統(tǒng)官方公布的二維碼或者其他途徑進(jìn)行關(guān)注。

用戶注冊(cè)：在微信平臺(tái)中進(jìn)入“用戶注冊(cè)”，輸入辦事人的身份證號(hào)、姓名、電話號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)號(hào)，辦事人身份證號(hào)將與自己的微信號(hào)進(jìn)行綁定。

微信預(yù)約：用戶在公眾平臺(tái)中找到預(yù)約相關(guān)菜單進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面：

1.閱讀預(yù)約須知和接受預(yù)約協(xié)議；

2.選擇需要預(yù)約的服務(wù)大廳；

3.選擇需要預(yù)約的排隊(duì)業(yè)務(wù)，并閱讀預(yù)約業(yè)務(wù)的辦理業(yè)務(wù)指南；

4.輸入預(yù)約人基本信息（預(yù)約身份證號(hào)、姓名、聯(lián)系電話）；

5.選擇預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段（可以查詢到各時(shí)間段的剩余預(yù)約號(hào)書(shū)）；

6.預(yù)約提交并顯示預(yù)約結(jié)果。

7.預(yù)約成功后，系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶微信上。

8.辦事人憑身份證前往辦事大廳，在取號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊“預(yù)約取號(hào)”按鈕進(jìn)入刷身份證或者輸入身份證號(hào)界面，輸入身份號(hào)，打印預(yù)約號(hào)票。

9.預(yù)約號(hào)在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)**于現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。

相關(guān)界面示意圖如下：

  

我的預(yù)約：辦事人可以通過(guò)公眾平臺(tái)中的“我的預(yù)約”或者相關(guān)頁(yè)面查詢到我的預(yù)約詳細(xì)信息，避免辦事人錯(cuò)誤預(yù)約排號(hào)。



進(jìn)度查詢：通過(guò)公眾平臺(tái)“排號(hào)進(jìn)度”相關(guān)菜單進(jìn)入進(jìn)度查詢頁(yè)面，頁(yè)面中可以查詢辦事大廳中各業(yè)務(wù)當(dāng)前正受理的排隊(duì)號(hào)以及當(dāng)前等候人數(shù)。



地圖路線：系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據(jù)自己的地理位置通過(guò)導(dǎo)航功能可以規(guī)劃辦事人的當(dāng)前地址到辦事大廳的路徑規(guī)劃。



預(yù)約提醒：當(dāng)辦事人的預(yù)約信息預(yù)約日當(dāng)日時(shí)間快要到時(shí)，系統(tǒng)會(huì)推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免**預(yù)約排號(hào)。

進(jìn)度通知：系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列的進(jìn)度，將快要輪到的排隊(duì)號(hào)，推送微信消息到辦事人微信上，以免**排號(hào)，該功能為進(jìn)度通知功能。



掃掃查進(jìn)度：系統(tǒng)在打印號(hào)票的時(shí)候，將號(hào)票相關(guān)信息打印在二維碼中，辦事人通過(guò)手機(jī)微信掃一掃功能掃描二維碼時(shí)，此時(shí)系統(tǒng)獲取到辦事人的排號(hào)信息并反饋該排隊(duì)號(hào)的當(dāng)前進(jìn)度信息，提醒辦事人以免**排隊(duì)。



取號(hào)查詢：當(dāng)用戶取號(hào)后，用戶可以通過(guò)公眾平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面查詢到自己的取號(hào)詳細(xì)信息，以免**排號(hào)。




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